Starbucks çalışan

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Starbucks Aydıntepe şubesinden #10642868914 numaralı siparişimde 1 sıcak Spanish latte ve 1 ızgara tavuklu salata siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kahve tamamen karton poşete dökülmüş, ürünler hasarlıydı ve ayrıca yanlış ürün gönderilmişti. Kurye özür diledi...

29 Ekim 2025 tarihinde Starbucks Fişekhane şubesinden Berry Hibiscus içecek siparişi verdim. Ancak içeceğime gereğinden fazla buz konulmuştu ve bu nedenle içecek miktarı oldukça azdı. Orta boy ürün sipariş etmeme rağmen içeceğim çok kısa sürede bitti. Bu durum hem ödediğim ücret karşılığında aldığ...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:20 civarında İzmir Karşıyaka Çarşı, Karşıyaka İzban karşısındaki Starbucks şubesine geldim. Şu anda da şubede oturuyorum ve masalar ile tuvaletlerin çok kirli olduğunu gözlemledim. Masalar hiç temizlenmemişti, önceki müşterilerden kalan içecekleri ve çöpleri ben toplam...

Tersane Starbucks dan çikolata aldık ve bozuk çıktı. Çalışanlar çok terbiyeli ve güzel davrandı ama bu markaya bu görüntü hiç yakışmıyor. İnternetten sipariş veriyoruz demek ki görmeden bir şey almamak lazım çok üzüldüm gerçekten. Kahvelerin içine koyduğunuz soslar da umarım tarihi geçenler değildir

28 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30-21:30 arasında İzmir Karşıyaka Girne Starbucks şubesinde, çalışanlar İ**** ve A** tarafından cinsel yönelimimle ilgili kimliğim üzerinden aşağılayıcı ve alaycı tavırlara maruz kaldım. Çalışanlar, suratıma bakarak kendi aralarında kimliğimle ilgili güldüler ve bu dur...

29 Ekim 2025 tarihinde Metrogarden Starbucks şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Starbucks mobil uygulamasında ücretsiz içeceğim görünmesine rağmen, ödeme sırasında ekstra ücret alındı ve hesabımdan 180 TL çekildi. Ücretsiz içeceğimin hangi kampanya kapsamında tanımlandığı...

29 Ekim 2025 sabahı saat 09:50 civarında İstanbul Şişli Lotus Starbucks şubesinde, kasada personel M******* ile ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımı ödemek üzereyken arkamda bekleyen bir kadın yanlışlıkla kendi kartını okuttu. Bunun üzerine barista M*******, işlemin çok uzun süreceğini ve aramızda IBAN...

Konu: Keşan Starbucks Şubesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Edirne Keşan Starbucks şubenize son beş ziyaretimin dördünde çeşitli sorunlarla karşılaştım. Çoğu zaman kahve makinesi çalışmıyor ya da sipariş vermek istediğim ürün mevcut olmuyordu. Yaşadığım bu durum, markanıza duyduğum güveni ve mem...

Yalova Vega AVM’deki Starbucks şubesinde 7 gündür internet hizmeti kesintisiz olarak yok. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettim, “bakacağız” dediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet hâlâ geri gelmedi. İnternetin bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 Perşembe günü, doğum günüm olması nedeniyle Mersin Yenişehir Çiftlikköy Akademi Ofis şubesine giderek Starbucks mobil uygulamasındaki doğum günü kahvesi kampanyasından yararlanmak istedim. Mobil uygulamada doğum günü bilgilerim güncel olmasına rağmen, şubede uygulamada doğum günüme iliş...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40-23:45 civarında Antalya Varsak’tan taksiyle Kültür Starbucks şubesine kahve içmek için geldim. İnternette kapanış saati 00:00 olarak belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Ancak şubeye vardığımda kapalıydı ve kapanmasına hâlâ 20 dakika vardı. Şubedeki ça...

24 Ekim 2025 tarihinde Taksim Narmanlıhan Starbucks şubesinde, kapanış saatinin 00.00 olarak belirtilmesine rağmen, saat 23.30’da personel müşterileri aceleyle çıkarmaya çalıştı. İlk uyarıdan sonra anlayış gösterdik fakat personel, ısrarcı ve kaba bir üslupla adeta kovar gibi davranmaya devam etti. ...

09 Ekim tarihinde Bolu Dağı’ndaki Starbucks Opet şubesindeki kahve makinesinden kahve almak istedim. Kredi kartımla 143,00 TL ödeme yaptım fakat makine ürünü vermedi. Konu ile ilgili çalışanlara danıştığımda, makinenin Opet bünyesinde olmadığını ve Starbucks müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini s...

24.10.2025 tarihinde Bodrum Havalimanı iç hatlar Starbucks şubesinde orta boy White Chocolate Mocha almak istedim. Fiyatın 420 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Daha önce hiçbir Starbucks şubesinde bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmadım. Konuyu kasadaki çalışana ilettiğimde, bana ö...

22 Ekim saat 19:30’da İzmir Myvia Starbucks şubesinden badem sütlü white mocha siparişi verdim. Ancak içeceğim normal sütle hazırlanmış ve etikete de badem sütü bilgisi basılmamıştı. Durumu tekrar belirttiğimde ise çalışanlar oldukça ilgisiz ve rahatsız edici bir tavırla “değiştirelim” dediler. Yeni...

22 Ekim Çarşamba günü saat 13.40-14.00 arasında Ankara Bahçelievler 7. Cadde Starbucks şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Chocolate Cream siparişi verirken, normalde 2 shot çikolata eklenen bu içeceği biraz daha az çikolatalı yapmalarını rica ettim. Siparişimi alırken kadın çalışan y...

20 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Tuna Life Center Starbucks şubesinden aldığım Kitkat pasta ürününün içerisinden uzun bir poşet çıktı. Durumu hemen şubedeki çalışanlara ilettim, sadece özür dilendi fakat başka bir çözüm sunulmadı. Ürün için ödediğim ücreti QR kod ile ödedim ve elimde ürünün fotoğrafı...

19 Ekim Pazar gecesi saat 23.40-23.50 civarında eşimle birlikte Beyoğlu Narmanlı Han Starbucks şubesinden birer kahve aldık ve dışarıda oturduk. Kahvemizi içip yaklaşık 10 dakika sonra kalkmayı planlıyorduk. Ancak temizlik yaptığını söyleyen genç bir çalışan, son derece kaba ve sert bir üslupla “Bur...

Merhaba, Bugün Kanyon AVM’de bulunan Starbucks şubenizde yaşadığım deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Sipariş verme sürecinde kasiyer, barista gibi davranarak süreci yönetmeye çalıştı ancak bu sırada hem siparişimin tamamını dinlemedi hem de tatlı siparişimi atladı. Durumu kendisine ilettiğim...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 15.20 civarında Aqua Florya Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi yanlış aldıkları için düzeltilmesini rica ettik. Ancak A**** Bey, dalga geçer gibi konuşarak yanlış siparişi önümüzden aldı ve ardından kasaya gidip başkalarıyla...

17 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Üniversite Caddesi'indeki Starbucks şubesinde kasada ödeme yapmak istedim. Ödememi Multinet yemek kartımla yapmak istediğimde, kasadaki görevli denemeye çalıştı ancak cihazın bozuk olduğunu ve ödemeyi bu şekilde alamayacaklarını söyledi. Yaklaşık 25 dakika boyunca be...

2-3 gün önce Starbucks Meydan AVM şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada, üst çalışanların baristalara yüksek sesle ve rencide edici şekilde davrandığına şahit oldum. Konuşulanları tam olarak duymamış olsam da, çalışanların bu şekilde azarlanması ve ortamda huzursuzluk yaratılması beni oldukça r...