to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Haziran 2026 tarihinde saat 08:40 civarında arkadaşım ile birlikte Medipol Kavacık’taki Starbucks şubesinden biri küçük, biri orta boy olmak üzere iki adet mocha aldık. İçecekleri içtiğimizde yoğun şekilde bozulmuş, çürümüş süt kokusu ve tadı geldi. Hem koku hem tat açısından son derece rahatsız e...
Diyarbakır Forum AVM içindeki Starbucks şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kahve siparişi verdiğimiz sırada yaka kartlarında M******* ve C** yazan iki baristanın tavırları beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu iki çalışan kendi aralarında laubali şekilde konuşup gülüyor, yüksek...
2.06.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Capitol AVM zemin kattaki Starbucks şubesinden aldığım kahveyi mekanda oturarak tüketirken, saat 11.00–11.15 arasında bar tarafından üstüme ne olduğu belli olmayan bir sıvı geldi. Üzerime sıvı dökülmesi zaten başlı başına rahatsız ediciyken, olay sonrası çalı...
28 Mayıs Perşembe günü sevgilimle birlikte İzmir Bornova Point’teki Starbucks şubesine gittik. Ben cool lime, sevgilim ise iced brown sugar oat shaken espresso sipariş ettik. Ödememizi nakit olarak, toplam 535 TL olacak şekilde yaptık. İçeceklerimiz 3-4 dakika içinde hazırlandı ancak sevgilimin içec...
Bugün saat 12.54 civarında kız arkadaşımla birlikte İstanbul Ataşehir Watergarden Starbucks şubesine gittim ve orta boy Cool Lime Frozen almak istediğimizi belirttim. Çalışanlar, ellerinde frozen için gerekli tozun olmadığını söyleyerek bu ürünü hazırlayamayacaklarını ifade ettiler. İlk defa böyle b...
29 Mayıs 2026 tarihinde Antares Starbucks şubesinden üç adet Cherry Pomegranate Refresha aldım. Sipariş verirken kesinlikle hiçbir ekstra öz ya da ekleme talep etmedim. Ödeme sırasında fiyata özellikle dikkat etmemiştim, ancak içecekler hazırlandıktan sonra bardakların üzerindeki etiketlere bakınca ...
28 Mayıs Perşembe günü Batman Park AVM’de bulunan Starbucks şubenizde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Hem kahve kalitesi hem de sipariş sırasında bardak boyutları hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması, en büyük ve en pahalı boyların otomatik olarak seçilmesi beni son derece rahatsız etti. Türk...
28 Mayıs günü saat 07.40–07.50 civarında Dilovası Oksijen 3 Tesisleri’indeki Starbucks şubenizi ziyaret ettik. Sipariş vermek için sıraya girdiğimizde kasada görevli olan S**** Bey’in müşterilere karşı oldukça mutsuz, isteksiz ve mesafeli bir tavır sergilediğini gözlemledik. Özellikle konuşma şekli ...
31 Mayıs 2026 tarihinde, İstanbul Anadolu Yakası Avrupa Konutları şubesinde buzlu bardak sipariş ettik. Özellikle buzlu bardak istememize rağmen içeceğimiz pet şişede verildi ve bu durum bizi mağdur etti. Müşteri talebi ve sipariş net olmasına rağmen bu şekilde bir uygulama ile karşılaşmak hayal kı...
30.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45 civarında Cevahir AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Şubede onlarca müşteri varken personel arkadaşların kendi aralarında su savaşı yaptığını gördük. Bu esnada biz de verdiğimiz siparişin hazırlanmasını bekliyorduk. Bi...
28 Mayıs akşam saat 22:00 civarında Starbucks İzmir Point Bornova şubesinden Iced Brown Sugar Oat Shaken Espresso satın aldım. Aynı içeceği bir gün önce de içmiş ve memnun kalmıştım. Ancak bu sefer hazırlanan içeceğin tadı aşırı acıydı ve eksik hazırlanmış olabileceğini düşündük. Bunun üzerine sevgi...
Bugün Starbucks Koşuyolu şubesinden aldığım paketli kuruyemişin içinden vida çıktı. Ürünü tüketirken paketin içinde bir vida olduğunu fark ettim, neyse ki ağzıma gelmeden gördüm ancak bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Durumu şubedeki çalışanlarla paylaş...
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00–10.17 arasında İzmir Menemen Novada AVM’deki Starbucks şubesinden kendi mobil uygulaması üzerinden büyük boy laktozsuz cardamom vanilya latte siparişi verdim. Siparişi aldıktan ve ödemeyi yaptıktan sonra ürünü hazırlamaya başlayan çalışan, hazırlık esnasında bu içe...
A**** S*** Novada Starbucks şubesinde ablamla birlikte orta boy iki adet çikolatalı mocha aldık. İki kahveye tam tamına 600 TL ödedik ve bu fiyatın bu kadar yüksek olmasına hiçbir anlam veremedik, son paramızı da oraya vermiş olduk. Sadece fiyatın aşırı yüksek olması değil, kahvelerin tadı da son d...
28 Mayıs sabahı saat 09:00 civarında İzmir–Aydın otobanında, Selçuk otoban gişelerine gelmeden önceki mola yerinde yeni açılan Starbucks şubesinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sabah erken saatte sipariş vermek için sıraya girdim ve yaklaşık 20 dakika bekledim. Sıra sonunda kasaya geldiğimde is...
27.05.2026 tarihinde saat 18:32 civarında Aqua Florya AVM Starbucks şubesinden iki adet Hibiscus Refresha Grande içecek satın aldım. Starbucks’ı neredeyse her gün kullanan ve ürünlerin standart tadına oldukça hakim bir müşteri olarak, siparişlerimden birini ekstra özlü, diğerini ise az buzlu olacak ...
27 Mayıs 2026 akşam saatlerinde Starbucks Bodrum Marina şubesine gittiğimde kasada görevli M******* isimli çalışan nedeniyle oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Müşteriyle kurulması gereken profesyonel iletişim ile samimiyeti maalesef karıştırdığını düşünmekteyim. Kasada bekleyen müşteriler...
Yaklaşık 8 ay önce, Eylül 2025’te Mersin Mezitli Tekiş Starbucks şubesinde, kasada Starbucks mobil uygulaması üzerinden Trendyol Plus indirimiyle ödeme yaparken benden usulsüz şekilde T. C. kimlik numaram istendi. Bunun doğru bir uygulama olmadığını belirttiğimde çalışanların tavrı bir anda değişti....
Samsun Bulvar AVM’deki Starbucks şubesinden bugün, yaklaşık 15 dakika önce Türk kahvesi aldım. Kahvenin hem miktarı fincanın yarısı kadardı hem de tamamen köpüksüzdü. Bu nedenle değiştirilmesini rica ettiğimde çalışan, “Miktar böyle oluyor” diyerek konuyu kapattı ve köpüksüz olmasıyla ilgili olarak ...
25 Mayıs 2026 tarihinde Pendik Neomarin Starbucks şubesinden biri 15 yıldızla ücretsiz, diğeri 165 TL ödemeli olmak üzere bir Americano ve bir Flat White aldım. Saat yaklaşık 19.15 civarında içecekleri aldıktan sadece birkaç dakika sonra bardaklardan birinin birleşim yeri açıldı, kapak yerinden çıkt...
24.05.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Starbucks şubesinde öğrenci indirimim olmasına rağmen indirimim uygulanmadı ve bu süreçte çalışan kişinin üslubundan da rahatsız oldum. Uzun süredir öğrenciliğimi İstanbulkart (öğrenci akbili) üzerinden, fotoğrafım, ad soyadım ve T. C. Kimlik numaram yer aldığı ...
22 Mayıs Cuma akşamı Starbucks Batışehir Bağcılar şubenizde montumu unuttum. Montumun cebinde şahsi eşyalarımın yanı sıra evimin anahtarı da bulunmaktaydı. Durumu fark ederek 23 Mayıs Cumartesi sabahı eşyamı teslim almak üzere aynı şubeye geri döndüm. Kasada görevli kadın personele durumu anlattığı...
21 Mayıs 2026 saat 14:33 civarında Starbucks Fındıklı Beyoğlu şubesini ziyaretimde oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Sırada sadece 2-3 kişi olmasına rağmen kasada tek kişi vardı ve kahvemi hazırlaması dakikalar sürdü, siparişimi almak için yaklaşık 10-15 dakika bekledim. Siparişimde kahvemin fin...
22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 15:45-15:48 civarında Ankara Çankaya Cumhuriyet, İnkılap Sokak No:2/A adresindeki Starbucks şubesinde kahve ve yanında cam şişe su siparişi verdim. Kasada sadece kahvemi verdiler, suyu getirmediler. Sipariş ekranından ne sipariş edildiği açıkça görülmesine rağmen suyun u...
