ÖTV Muafiyetli Corolla’da Ön Park Sensörünün Sürekli Yanlış Uyarıları Çözülmedi

09.04.2026 tarihinde Aykon Plaza Gebze bayisinden, şasi numarası NMTBA3BE50R164369 olan Toyota Corolla 1.5 Dream X-Pack mds (my26) aracımı ÖTV muafiyetli olarak satın aldım. Aracımın 1.000 km kontrolü için 15.06.2026 tarihinde Sandıkçı Plaza Sakarya yetkili servisine randevu oluşturdum. Randevu sırasında park sensörü ile ilgili bilgi almak istediğimde, aracımda park sensörü bulunmadığına karşın sonradan orijinal Toyota aksesuarı olarak takılabileceği bilgisi verildi. Ben de Toyota orijinalliğine güvenerek yaklaşık iki gün öncesinden sipariş oluşturdum ve 16.000 TL bedeli peşin ödeyerek ön-arka park sensörü kitini satın aldım.

Ürün takıldıktan sonra ön park sensöründe çeşitli sorunlarla karşılaştım. Ön park sensörü sürüş sırasında herhangi bir engel yokken gereksiz uyarılar vermektedir. Araç park konumundayken ilk çalıştırmada uzun süreli ve rahatsız edici sesli uyarılar gelmektedir. Uyarı sesi aracın kendi sistemine yakışmayacak derecede kalitesiz ve rahatsız edici bir karaktere sahiptir. Bu sebeple park sırasında bana güven vermemekte, aksine dikkatim dağılmakta ve park manevralarım zorlaşmaktadır. Buna karşılık arka park sensöründe benzer bir sorun yaşamamaktayım.

Yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise iki kez başvurdum. 29.06.2026 tarihinde sensör ayarı yapıldığı ve sorunun giderildiği belirtilmiş olmasına rağmen, yolda seyir halinde zaman zaman gereksiz uyarılar devam etmekte, park konumundaki çalışma karakteri ise hâlâ beklentimi karşılamamaktadır. Toyota Türkiye müşteri hizmetlerine yaptığım başvurularda ise arıza tespit edilmediği gerekçesiyle taleplerim kapatılmış, yazılı e-postalarıma herhangi bir dönüş yapılmamış ve telefon görüşmelerinde de sistemde sorun olmadığı söylenerek süreç sonlandırılmıştır.

Sıfır kilometre aracımın tamponu bu işlem için delinmiş durumdayken, benim temel beklentim Toyota’nın orijinalliğini temsil edecek kalitede, arka park sensörü gibi yalnızca gerekli durumlarda uyarı veren, gereksiz yere rahatsız etmeyen bir ön park sensörü çözümünün sağlanmasıdır. Eğer bu seviyede, aracın kendi standartlarına uygun bir ürün ve ayar sağlanamıyorsa, aracımın mümkün olan en eski haline getirilmesini ve bu işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sorunun ciddiyetle ele alınarak, teknik ve müşteri ilişkileri anlamında tatmin edici bir çözüm üretilmesini rica ederim.