Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Espresso Kalitesinde Tutarsızlık Ve Yanlış Öğütme Şikayetim

Espresso Kalitesinde Tutarsızlık Ve Yanlış Öğütme Şikayetim
Espresso Kalitesinde Tutarsızlık Ve Yanlış Öğütme Şikayetim
Espresso Kalitesinde Tutarsızlık Ve Yanlış Öğütme Şikayetim
profile
05 Mayıs 11:49
71

4 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:28 civarında Ecan AVM’deki Starbucks şubesinden espresso satın alıp kahveyi çektirdim ancak bana verilen kahve, espresso değil neredeyse filtre kahve kıvamındaydı. Normalde sürekli Vega AVM’deki Starbucks şubesinden kahve alıp aynı ayarda çektiriyorum, aradaki farkı çok net bildiğim için bunu özellikle dile getirdim. Her iki durumda da kahvenin 4 ayarında espresso olarak çekilmesini istedim fakat Ecan AVM şubesinde verilen ürün kesinlikle espresso yoğunluğunda değildi.

Bugün, 5 Mayıs’ta kahveyi yanımıza alarak bu kez Vega AVM’deki Starbucks şubesine gittik ve kahvenin daha ince çekilmesi gerektiğini, espresso kıvamında olması gerektiğini belirttik. Ancak oradaki çalışanlar da kahveyi tekrar çekmelerine rağmen sonuç yine aynı oldu ve espresso olması gereken kahve yine filtre kahve ayarında kaldı. Çalışanların konuya hakim olmadığını, yeterli bilgi ve deneyime sahip olmadıklarını gözlemledim. “Ayar 4 ise her şubede aynı” olduğunu söylemelerine rağmen, Ecan AVM ve Vega AVM’de çekilen kahveler arasında bariz fark bulunuyor. Çekim farkı fotoğraflarda da çok net görülüyor, ikisi de güya ayar 4’te çekilmiş espresso olmasına rağmen görünüm ve yoğunluk olarak birbirinden tamamen farklılar.

Sonuç olarak 650 TL ödeyerek aldığım kahve, yanlış öğütme ve bilgisiz çalışanlar nedeniyle çöpe gitmiş durumda. Espresso diye aldığım ürünler, yoğunluk ve kıvam olarak espresso özelliklerini taşımıyor. Starbucks’tan, ödediğim ücretin karşılığını alabilmek adına kahvemin doğru şekilde, gerçek espresso kıvamında yeniden hazırlanarak ürünün yenilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Starbucks Şubesinde 45 Dakikalık Sipariş Beklemesi Ve Temizlik Eksikliği

profile
04 Ocak 15:20
592
Starbucks Şubesinde 45 Dakikalık Sipariş Beklemesi Ve Temizlik Eksikliği

Starbucks’ta Laktozsuz Süt İsteğinde Ciddiyetsizlik Ve Saygısız Tutum

profile
13 Nisan 11:10
363

Starbucks’ta Boş Bardak Talebinin Kesin Reddi Anne Ve Bebekleri Mağdur Etti

profile
24 Mart 18:51
312
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Capitol AVM Şubesinde Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu

profile
20 Şubat 12:05
314
Starbucks Capitol AVM Şubesinde Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Bekleme Sonrası Kahve Makinesi Çalışmıyor Ve Bilgilendirme Eksik

profile
07 Ocak 13:32
662
Benzer Şikayet Yaz

Starbucks Kategorileri