to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs akşam saat 8 sularında Adana Kenan Evren (Şehitler Bulvarı) Starbucks şubenizde bebeğimle otururken, içeri giren bir kişi müşterilerin arasında dolaşarak dilendi. Kişinin hasta görünümlü olması ve sürekli öksürmesi nedeniyle özellikle bebeğimin sağlığı açısından ciddi şekilde rahatsız ve tedirgin oldum.
Bu durum yaşanırken mağaza çalışanlarının herhangi bir müdahalede bulunmaması, müşteri güvenliği ve hijyen açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle bebekli ailelerin olduğu bir ortamda bu tür durumlara daha hassas ve dikkatli yaklaşılması gerektiğini düşünüyorum.
Durumu oradaki çalışanlarla da paylaştım. “Hep geliyor mu? ” diye sorduğumda “Evet” cevabını aldım. Bebeğimin üzerine öksürdüğünü, bu nedenle çok tedirgin olduğumu ve herhangi bir hastalığı olup olmadığını bilip bilmediklerini sordum. Baristanın “Sağlıklı olduğunu söyleyemem” demesi, hem daha da endişelenmeme neden oldu hem de bu kişinin şubeye daha önce de geldiğinin bilindiğini gösterdi.
Starbucks mağazalarında müşteri güvenliği, hijyen ve huzurunun korunması adına bu tür durumlarda gerekli müdahalenin yapılmasını, dilenen ve sağlıksız görünen kişilerin müşteriler arasında dolaşmasına izin verilmemesini talep ediyorum. Ayrıca personelin bu konularda bilgilendirilmesini, özellikle bebekli ve çocuklu ailelerin rahatsızlık ve tedirginliklerinin daha fazla dikkate alınmasını rica ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde saat 21:20 civarında Manavgat Starbucks AVM Şubesi’nde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sırada beklerken, S*** isimli çalışan henüz ödeme yapmamış olan arkamızdaki 3. Kişinin siparişini hazırlayıp, parayı ödemeden içeceğini teslim etti. Bu durum, sırada be...
12 Eylül Cuma günü saat 20:00 civarlarında Sultangazi Vega AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hafta içi geldiğimde şube ve masalar tertemiz olurken, pazar günü geldiğimde ise ortamın oldukça pis olduğunu ve çalışanların ilgisiz davrandığını fark et...
Ben, yakın zamanda Guatemala’ya atanacak bir arkadaşım ve Polonyalı bir arkadaşımızla birlikte Capacity Starbucks şubesine gittik. Amacımız, Guatemala kahvesini deneyimlemekti. İçeri girdiğimizde, üzerinde Guatemala ve farklı yörelerin isimlerinin yazdığı kahve paketlerini gördük ve özellikle Guatem...
Adana Real Starbucks'ın dış oturma alanları hijyen açısından kötü durumda ve kötü kokuyor. Sigara tablaları ile eski müşteri kapları temizlenmiyor. Mekanda müşteri ilişkileri yok denecek kadar az. Kahveler bayat ve lezzetsiz. Markanın adına yakışmayan bu durumdan dolayı üzüntü duyuyorum. Personel sa...
Yorumlar