Kurye Tarafından Kişisel Alanı İhlal Eden Ve Hassas Yorumlar Şikayet Ediliyor

Migros Hemen üzerinden verdiğim son iki siparişte, gelen kuryenin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Teslimatlar Mersin Tarsus’taki adresime yapıldı ve hem bugün hem de geçen hafta benzer bir durum yaşadım.
Kurye poşetleri bırakırken bana oldukça rahatsız edici, garip bakışlar attı. Ardından “Bir şey söyleyebilir miyim, ben 4 yıl üniversite okudum, öğrenci evinde kaldım, ne olur evi havalandırın” şeklinde bir ifade kullandı. Eve girerken özellikle temizliğe ve havalandırmaya dikkat ediyorum, evim her gün havalandırılıyor ve bugüne kadar başka hiçbir kuryeden ya da misafirimden böyle bir yorum duymadım. Kurye davranışları ve söylemleriyle bana güven vermedi, açıkçası psikolojik olarak da çok sağlıklı bir durumda olmadığı izlenimini uyandırdı ve bu durum beni daha da tedirgin etti. Bu sözler hem sınır aşan hem de nezaketsiz bir yaklaşımdı ve kendimi çok huzursuz hissettim.
Ben Migros’tan hizmet alırken eve gelen kuryenin yalnızca işini yapmasını, kişisel alanıma ve özelime saygı göstermesini beklerim. Bu nedenle, özellikle bu adrese yapılacak teslimatlarda farklı bir kurye görevlendirilmesini ve bu personelin davranışları konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.



















