Koltuk Takımının Söz Verilen Teslim Tarihini Kaçırması

26 Şubat 2026 tarihinde Gebze Piranlar Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken stoklarında olmadığını, ortalama 4 hafta içinde teslim edileceğini, en geç 6 haftayı kesinlikle geçmeyeceğini özellikle söylediler. Ailece yerde oturmak zorunda kaldığımızı, mümkünse teslimatın erken yapılmasını rica ettim, onlar da aciliyetimi ileteceklerini belirttiler.

Bu süreçte mağazayı yaklaşık 8–10 kez telefonla arayıp durumunu sordum. Görüşmelerde net bir tarih talep ettiğimde, son olarak ürünün “Nisanın ilk haftasında” teslim edileceği söylendi. Ancak bugün tarih itibarıyla 28 Mart olmasına ve sipariş üzerinden 62 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi, verilen önceki sözler de tutulmadı.

Yüksel C****** adına yapılan bu alışverişte, ücretini ödediğim koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, Nisanın ilk haftası da geçmeden, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.