to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Sur firmasından 28 Nisan günü saat 14.00 civarında İzmir’den Diyarbakır’a 22 Mayıs tarihi için 2100 TL tutarında otobüs bileti aldım. Daha sonra tarafıma mesaj gönderilerek biletimin iptal edildiği bildirildi. Mesaj sonrası sistemden kontrol ettiğimde ise aynı tarih ve seferde koltukların...
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 13.00 için Diyarbakır’dan Adana’ya Diyarbakır Sur Seyahat’ten Axess kredi kartımla bilet satın aldım. Saat 12.30 civarında telefonla arandım ve ardından mesaj gönderilerek seferin teknik arıza nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Son dakikada yapılan bu iptal nedeniyl...
24 Mart gecesi saat 23:59 Diyarbakır Sur Seyahat Gaziantep–Antalya seferinde, 13 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Bugün sabah yaklaşık 09:34 civarında otobüs Akdeniz Dinlenme Tesisleri’nde mola verdi ve 20 dakika denildiği halde süre dolmadan, üstelik hiçbir anons yapılmadan otobüs hareket ett...
22 Mart 2026 tarihinde saat 03.30'da Konya Otogarı kalkışlı Diyarbakır Sur Otobüs firması seferim için internet üzerinden 2.690 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, biletimde yazan saat olan 03.30'da gelmedi ve yaklaşık saat 05.00 gibi, ciddi bir rötarla otogara giriş yaptı. Sadece seferin bu kad...
21/03/2026 tarihinde Diyarbakır’dan Adana’ya, Diyarbakır Sur firmasına ait 14:30 kalkışlı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde yolculuk süresi yaklaşık 8 saat gösterilmesine rağmen hem geç çıkış yapıldı hem de yolculuk boyunca gecikmeler oldu ve şu an 23:35 olmasına rağme...
Obilet üzerinden Diyarbakır Sur Seyahat firmasına ait, Gaziantep–İstanbul güzergâhlı bir otobüs bileti aldım. Bileti geçtiğimiz hafta, 21 Mart tarihli sefer için satın aldım ve arama yaparken özellikle filtreyi Gaziantep–İstanbul olarak seçerek işlem yaptım. Buna rağmen, benim bilgim ve onayım dışın...
13 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Sur Diyarbakır Seyahat firmasına ait otobüsle Diyarbakır’a seyahat ettim. Yaklaşık 22 saat süren bu yolculuk boyunca otobüsün ısıtma sistemi neredeyse hiç kullanılmadı, içerisi sürekli soğuk kaldı. Yolcuların üşüdüğünü belirtm...
13.03.2026 tarihli saat 18:00 İstanbul–Diyarbakır seferi için Diyarbakır Sur Seyahat’ten bilet aldım. Daha sonra Obilet üzerinden bana seferin 19:00’da kalkacağına dair mesaj geldi. Esenler Otogar’a da bu mesajdaki saate göre gittim, yaklaşık 18:10 civarında oradaydım. Ancak gişeye gittiğimde otobüs...
21.02.2026 tarihinde Diyarbakır Sur firmasından İstanbul – Şanlıurfa Siverek güzergahı için saat 13:30 seferine, iptal güvencesiyle birlikte internet üzerinden bilet satın aldım. Ancak daha sonra 01.03.2026 tarihinde seferimi kontrol ettiğimde biletimin sistemde hâlâ göründüğünü, fakat aynı saat ve ...
18 Mart Çarşamba günü saat 19:25 hareketli Antalya–Şanlıurfa seferi için Enuygun üzerinden Diyarbakır Sur Seyahat firmasından otobüs bileti satın aldım. Ardından telefonuma biletimin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve firma tarafından arandım. Görüşme sırasında otobüsün Şanlıurfa otogarına girmey...
27.01.2026 tarihinde Diyarbakır–Hatay seferinde Diyarbakır Sur Seyahat ile yolculuk yaparken muavinin tavrı nedeniyle kendimi çok rahatsız ve rencide olmuş hissettim. Uzun yol olduğu için acıktığımdan, kendi aldığım atıştırmalıkları yerken muavin aniden “Yiyemezsiniz, yasak” diyerek sert bir şekilde...
16.01.2026 tarihinde saat 16:00’te gerçekleşen Kocaeli (İzmit) – Osmaniye seferi için firmanıza ait bileti obilet.com internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında otobüsün 2+1 koltuk düzeninde olduğu belirtiliyordu. Bu nedenle özellikle 25‑26‑27 numaralı koltukları, yani bir adet tek...