sözler

Bambi’den 5 Mart’ta Kağıthane Axis şubesinden bir yatak satın aldım. Satış sırasında en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. 1 Nisan’da bayiyi aradığımda yatağımın geldiği, hafta başına kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de ...

Sneaks Up web sitesinden pazar günü verdiğim siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram SU2024725’tir. Siparişi oluşturduğum günden bu yana sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişle...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ Ekstra paketi için kapımıza tanıtım amaçlı gelen iki Turkcell görevlisi tarafından yanıltıldım. Bana kampanyalı bir paket tanıttılar ve aylık faturamın 600 TL olacağını, hatta “elimden gelen yardımı yapıp daha da düşüreceğim” diyerek ikna ettiler. Bu sözlere ...

Tom Bank Hadi kredi kartını başvururken, yıllık kart aidatıyla ilgili özellikle sorduğumda, aidat kesilince müşteri hizmetlerini aramam halinde bu tutarın iptal edilip iade edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 4 Mart tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık ka...

Evkur Ordu Fatsa şubesinden 20.04.2025 tarihinde iki adet halı satın aldım. İlk aldığım halılardan biri defolu olduğu için değişim yapıldı ve aynı model halı tekrar verildi. Ancak bu halıda da yaklaşık 3 ayın sonunda overlok sökülmesi ve dikişlerde gevşeme gibi aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Ür...

Yaklaşık iki yıldır Denizli Merkezefendi’de Vodafone ev interneti kullanıyorum ve neredeyse tek bir günü bile sorunsuz geçiremedim. Sürekli kopmalar, düşük hız ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu hizmet için her ay genelde 500 TL civarında, zaman zaman 800 TL’yi geçen fa...

29 Mart’ta Media Markt’tan televizyonum için panel koruma hizmeti satın aldım. Satın alma sonrasında dün tarafıma ulaşılıp bugün panelin getirileceği ve montajının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün defalarca aramama rağmen hiçbir ekip gelmedi. Her aradığımda aracın Karşıyaka’da olduğu, gün iç...

Koçtaş üzerinden bugün hırdavat kategorisinden bir sipariş verdim ve özellikle “30 dakika içinde teslim” ibaresine güvenerek mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen “ürünleriniz hazır” şeklinde herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş num...

Fuzul Ev üzerinden araç sahibi oldum ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de kuruma olan güvenim ciddi biçimde sarsıldı. Aracı teslim edecekleri tarih aylar öncesinden net olarak tarafıma bildirildi ve belirtilen tarihte aracı alabileceğim söylendi. Teslim günü yaklaşınca uygun ...

6 Mayıs’ta Media Markt üzerinden bir telefon satın aldım ve Kolay Gelsin kargo ile 7 Mayıs teslimat tarihi verildi. 7 Mayıs günü kargom tüm gün “dağıtımda” görünmesine rağmen teslimat süresi bitimine yakın bu kez “adresiniz yanlış” denilerek teslimat ertelendi. Ancak adresimde herhangi bir yanlışlık...

Indeed üzerinden gözetim elemanı ve danışman pozisyonlarına iş başvurusu yaptıktan sonra, beni farklı numaralardan arayan bazı firmalar “iş imkanı sunuyoruz” diyerek yanıltıcı bir şekilde yaklaştı. Bu kişiler önce kimliğimin olup olmadığını sordular, sonra da kimlik yenileme ve hemen iş bulma vaadiy...

25.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Çankırı Merkez şubesinden Big King menü siparişi verdim. Gelen ürünün ekmeği ve Eti komple yanık, resmen kömür gibi siyah siyah kalıntılı haldeydi. Seçtiğim normal Coca-Cola ise zero olarak geldi, ayrıca kutu patlamış, ağzı gözü dağı...

Digiturk ile yaşadığım üyelik sürecinde verilen hiçbir taahhüdün tutulmaması ve çağrı merkezi çalışanlarının ilgisiz, ezbere ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımları nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Telefonda belirtilen bilgilerle sonradan karşıma çıkan şartlar birbiriyle uyuşmuyor ve bu duru...

31 Aralık 2025 tarihinde Reeder tarafından aranarak Klasik elektrikli araç satışı için bilgilendirildim. Görüşme sırasında çeşitli hediyeler verileceği, akü garantisinin 9 yıl olacağı ve aracın en geç 60 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiler ve verilen sözler doğrultusunda aynı gü...

İzmir Alsancak Sinpaş Yapı Tasarruf Finansman Şirketi’ne 2023 yılı Ağustos ayında konut edinmek amacıyla başvuruda bulundum. Tarafıma 150 ay vadeli ve %5 katılım ücretli bir sözleşme sunuldu. Ancak teslim süresinin çok uzun olması nedeniyle bu sözleşmeyi imzalamak istemediğimi açıkça belirttim. Bu ...

İmmib Erkan Avcı Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’nde öğrenim görüyorum. Matematik öğretmenimin uzun süredir bana ve sınıf arkadaşlarıma karşı kullandığı hakaret içerikli ve incitici sözlerden dolayı çok rahatsızım. Eylül ayından beri özellikle matematik derslerinde bize "olumsuz ve aşağılayıcı ifad...