to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Reeder tarafından aranarak Klasik elektrikli araç satışı için bilgilendirildim. Görüşme sırasında çeşitli hediyeler verileceği, akü garantisinin 9 yıl olacağı ve aracın en geç 60 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiler ve verilen sözler doğrultusunda aynı gün 280.000 TL ödeme yaptım.
Ödemeyi yaptığım günden bu yana firma tarafından bir daha aranmadan, sürekli olarak ben firmayı arayarak süreci takip etmeye çalıştım. Her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım, net bir bilgi verilmedi ve söz verilen teslim süresi çoktan geçmesine rağmen araç teslim edilmedi. Son aşamada ise aracın hiç çıkmayacağı tarafıma net olarak söylendi, ancak para iadesi konusunda hâlâ açık ve net bir bilgi verilmemekte, süreç belirsiz bırakılmaktadır.
Verilen sözlerin hiçbirinin tutulmaması, uzun süre boyunca çeşitli bahanelerle oyalanmam ve bu süreçte yaşadığım maddi ve manevi sıkıntılar nedeniyle, yatırmış olduğum 280.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde Reeder tarafından aranarak “Clasical” elektrikli araç satışı için bilgilendirildim. Görüşmede çeşitli hediyeler verileceği, akü garantisinin 9 yıl olacağı ve aracın en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu sözlere güvenerek aynı gün 280.000 TL tutarında havale ile ödeme yaptım.
Ödeme yaptığım günden bugüne kadar firma tarafından bir daha aranmadım, tüm görüşmeleri hep ben başlattım. Her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım ve süreç bu şekilde uzadı. Son olarak Mart ayının ilk haftasında aracın teslim edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Başta verilen hiçbir söz tutulmadığı gibi, bu uzun süreçte ciddi maddi ve manevi sıkıntı yaşadım.
Reeder’ın, Clasikal elektrikli araç için havale yoluyla ödediğim 280.000 TL’yi gecikmeksizin tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
06.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Reeder satıcısından 2415,82 TL ödeyerek aldığım Reeder p13 blue max 2022 128 GB model telefonumun yaklaşık 1 yıl daha devam eden garantisi bulunmasına rağmen, mayıs ayında cihazımda açılmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine Reeder müşteri hizmetleriyle iletişi...
2025 yılının 9. Ayında Reeder marka elektrikli aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren altta, elektrik motorunun bulunduğu kısımda yağ kaçağı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine defalarca servisle iletişime geçmeye çalıştım ve servis müdürü olarak belirtilen Mutlu Bey’e uz...
Reeder marka telefonumu ekran arızası nedeniyle 02/09/2025 tarihinde Neo Marin Reeder mağazasına garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık otuz kez mağaza ve yetkililerle ile...
Garantisi devam eden Reeder s19 Max Pro 256 GB cihazım, pil seviyesi yüzde 80’in altına düştüğünde aniden kapanması şikayetiyle 06.12.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Reeder mağazasına götürdüm. Cihazı teslim alırken “Sizi arayıp ne zaman teslim edeceğimizi bildireceğiz” denilmesine rağmen süreç uzatı...
Reeder markalı cep telefonumla ilgili yaptığım başvuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, 16.09.2025 tarihinde lehime karar verdi ve 4.750 TL bedelin Nisan 2025 tarihinden itibaren yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesine hükmetti. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme ya...
Yorumlar