to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi’den 5 Mart’ta Kağıthane Axis şubesinden bir yatak satın aldım. Satış sırasında en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. 1 Nisan’da bayiyi aradığımda yatağımın geldiği, hafta başına kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de net bir tarih bildirildi.
Telefon ve mesajlarıma uzun süre dönüş yapılmadı. Israrlı aramalarım sonucunda ise sadece aynı mesaj tekrar gönderildi. “Merhaba kusura bakma inan bugün çok yoğundu, yatağınız üretilmiş, İstanbul bölge müdürlüğüne gelmiş, bize gelmesini bekliyoruz, en geç hafta başı teslim olacak, eğer bu cuma gelme ihtimali de var, bilgi vereceğiz.” şeklinde bir açıklama yapıldı, fakat bu sözler de yerine getirilmedi.
Kurumsal bir yerden alışveriş yaptığımı düşünerek Bambi’yi ve Kağıthane Axis bayisini tercih ettim, ancak yaşadığım bu süreçte ne verilen teslimat sözleri tutuldu ne de müşteriyle iletişim anlamında kurumsal bir yaklaşım gösterildi. Kredi kartı ile tek çekim olarak ödemesini yaptığım yatağımın daha fazla oyalanmadan, net bir tarih verilerek bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde Bambi Yatak’tan İstanbul Kağıthane Axis AVM şubesinden 90×200 tek kişilik yatak satın aldım. Ürünün en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 18 Şubat 2026 olmasına rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte arayan soran da olmadı. Defalarca mağazayı...
28 Ekim’de Bambi Yatak Beylikdüzü bayisinden yatak ve baza siparişi verdim. Sipariş sırasında bayideki yetkili M**** Bey, ürünlerin en geç 18 Kasım’da teslim edileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek planımı ona göre yaptım ancak teslimat 01 Aralık’ta gerçekleştirildi ve ciddi şekilde mağdur oldum. ...
Yaklaşık 2,5 ay önce Bambi İstanbul Gültepe Mağazası’ndan Bambi Comfort model bir yatak satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında ürünün en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca sürekli mağaza i...
15.02.2026 tarihinde Bambi Yatak firmasının İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan bir şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce satıcıya teslim süresini özellikle sordum ve 20 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturdum. S...
Yorumlar