to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bahçelievler Airport Şubesinden PC Siparişi 10 Gün Gecikiyor
28.01.2025 tarihinde İtopya İstanbul Bahçelievler Airport şubesinden yaklaşık 60.000 TL tutarında hazır sistem PC siparişi verdim. Sipariş esnasında sistemin en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Her gün mağazaya gitmeme rağmen her seferinde ertesi güne yönelik sözler verildi: “Yarına hazır”, “Yarın gelin alın”, “Yarın ilk iş sizin sisteminizi toplayacağız” denilmesine rağmen hiçbir gün bu sözler tutulmadı. Son olarak yine “Yarın hazır olacak, ilk iş sizin sisteminizi toplayacağız” denildi; ancak ne arayan oldu ne de sistemim hazırlandı.
260128233504036460 numaralı siparişimle ilgili olarak yaşadığım bu süreçte sürekli ertelenmekten ve net bir tarih alamamaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İtopya’dan, Bahçelievler Airport şubesinden almış olduğum hazır sistem PC’nin daha fazla gecikmeden, derhal hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
