Kahve Dünyası'ndan İzinsiz İşlem Kodları: Acil Güvenlik İncelemesi

Bugün kendi adıma kayıtlı cep telefonu hattıma, herhangi bir üyeliğim veya alışverişim olmadığı halde Kahve Dünyası’ndan art arda üç kez onay/işlem kodu SMS’i aldım. Mesajlarda “... Kodu ile işlem yapabilirsiniz” şeklinde onay kodu gönderildi ve bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşti.

Kahve Dünyası’na telefonla ulaşmayı denedim ancak mesai saatleri dışında olduğu için görüşme sağlayamadım. Ne Kahve Dünyası’na ait bir üyeliğim var, ne de internetten veya mağazalardan herhangi bir alışveriş yaptım. Buna rağmen numarama işlem onay kodu gelmesi, bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesi yaratmaktadır.

Telefon numaramın iznim dışında hiçbir şekilde kullanılmamasını, sistemlerinizde numaram ile açılmış veya açılmaya çalışılan bir üyelik/işlem varsa acilen iptal edilmesini ve tarafıma ait numara üzerinden izinsiz herhangi bir işlemin önlenmesi için gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.