sözler

Vodafone fiber 100 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de özellikle farklı odalarda internette çekim sıkıntısı oluyor. Ev içinde sağlıklı ve kesintisiz internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 48 saat içinde tek...

08.02.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Rasimpaşa Mahallesi Halitağa Caddesi No:34’te bulunan Mogaf Döner şubesine yemek yemek için gittim. Restoranda oturup sipariş verdim ancak masamıza yanlış sipariş getirildi. Yanlış siparişi sakin bir şekilde dile getirdiğimde, kendisini işletme sahibi olarak...

İnegöl’de faaliyet gösteren İnulaş otobüslerinde, özellikle her gün kullandığım 611 hattında ve zaman zaman diğer hatlarda, bazı şoförlerin yolculara karşı son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandığına sürekli şahit oluyorum. Ücretini ödeyerek yolculuk yapan insanlar sanki ücretsiz taşınıyormuş...

Medyum Mahzarı isimli kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bağlama ve geri döndürme işlemi için anlaştım. Bu işlemler karşılığında benden toplam 18.000 TL ücret talep etti ve ben de Şubat ayında banka yoluyla ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve işlem kayıtlarım hâlâ duruyor. Ancak pa...

Armut uygulaması üzerinden cam balkon yaptırmak için firma ararken Ensa Yapı Dekorasyon Sistemleri ile anlaştık. Firma Silivri – Çatalca tarafında hizmet veriyor. Eve gelip ölçü aldılar, sözleşme tarihi olarak 09.01.2026 yazıldı ve cam balkonun en geç 24.01.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi...

Yaklaşık 4 ay önce Van Yaşarlar Renault bayisinden Renault Duster araç satın aldım. Satış öncesinde satış danışmanı tarafından bana bagaj havuzu ve 1000 TL yakıt hediyesi verileceği açıkça söylendi. Ancak araç satışından sonra verilen bu sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Dört ay boyunca defalarc...

08.02.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Emaar AVM Koçtaş mağazasında bahçe bölümünde son derece rencide edici bir olay yaşadım. Arkadaşımla birlikte bahçe bölümündeki koltuklara oturduğumuz sırada, bu bölümden sorumlu olan personel yanımıza geldi. Kendisine oturmamızın yasak olup olmadığını sorduğ...

08.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00’de Getirmarket üzerinden verdiğim online siparişim tamamen yanlış şekilde teslim edildi. Sipariş tutarım yaklaşık 2000 TL olmasına rağmen, bana gelen ürünlerin toplam değeri yaklaşık 500 TL civarındaydı ve ürünlerin tamamı yanlıştı. Durumu bildirmek için müş...

22 Mayıs 2024 tarihinde Kelebek Ümraniye şubesinden pati dostu olduğu özellikle belirtilerek yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım. İki kedim olduğu için pati dostu kumaş benim için çok önemliydi ve bu güvence verilerek ürünler tarafıma satıldı. Kedilerimin devlet tarafından ve...

Karşıyaka’da faaliyet gösteren “Gritty Garantili Teknik Servis ve Telefon Aksesuarları” isimli iş yerinde telefonum için kırılmaz hayalet ekran cam koruyucu taktırdım. Ürün için 650 TL ödedim ve özellikle “asla kırılmaz, çatlamaz, ürünün arkasındayız” şeklinde güven verici ifadeler kullanıldı. Anca...

IKEA’dan satın aldığım Billy kitaplık için montaj hizmeti de aldım ve 30.01.2026 tarihinde montaj ücreti olarak 750 TL ödedim. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj ekibinin 48 saat içinde benimle iletişime geçmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine 48 saat sonunda ben müşteri hi...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce bölgemize fiber altyapı kuruldu; ancak personel kaynaklı olduğunu düşündüğüm sebeplerle, bu durumun kesinlikle keyfi bir şekilde yapılmadığını da özellikle belirterek, hat hâlâ haritaya işlenmediği için fiber bağlantım...

Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Dündarlı Ortaokulu’nda öğrencilerden para toplanmasıyla ilgili yaşadığımız bir durumu bildirmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür okulda bir öğretmen tarafından öğrencilerden para istenmekte ve bunu yaparken de öğrencilere hakaret içeren ifadeler kullanılmaktadır. Özellik...

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum TCL 32S5K 32'' 82 ekran uydu alıcılı Full HD Google QLED televizyonum 30.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün TCL yetkili servis ile kurulum için iletişime geçtim, kayıt açıldı ve bana 1 ile 3 iş günü içerisinde kuruluma gelineceği söylendi. A...

Sompo Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile 17.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Liv Hospital İstinye Üniversitesi Hastanesi gastroenteroloji bölümüne muayene randevusu için gittiğimde provizyon talebim reddedildi. Gerekçe olarak da bu muayenemin poliçe öncesine ait bir hastalık ve teşhis kaps...

Avenor adlı yatırım firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2025 Kasım ayında O** isimli bir kişi tarafından ısrarlı şekilde arandım ve sonunda firmada Web Trade adlı uygulama üzerinden 18 Aralık tarihinde 10.000 TL’lik hesap açtım. Bana yatırım danışmanı olarak R** K** isimli bir...

Vodafone ev interneti aboneliğim aboneliğimin başladığı günden bu yana internet bağlantım son derece yavaş ve neredeyse kullanılamaz durumda. Sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor ve temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaklaşık 7 aydır devam eden bu sorunla ilgili bugüne kadar en az 10 kez a...

Vodafone faturalı hattım için 6 Ocak tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem öncesinde tarafıma kampanya kapsamında 750 TL indirim kodu verileceği telefonla arama yoluyla iletildi. Görüşme sonrasında verilen kodu kullanmak istediğimde ise kodun çalışmadığını gördüm. Durumu müşteri temsilcisin...

Cactus Oyuncu Ajansı’na 2025 Ağustos sonu – Eylül başı gibi iki çocuğum için toplam 18.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Görüşme sırasında çocuklarımın yaşlarının ve yüzlerinin sektöre çok uygun olduğu, bu yaş gruplarının piyasada çok istendiği ve mutlaka bir projede yer alabilecekleri...

İstanbul Maltepe Dervişbey Sitesi’ndeki yeni evime taşınma sürecimde, Superonline’ın Küçükyalı bayisinden n** Hanım isimli temsilciniz benimle iletişime geçerek evime geldi ve internet kampanyalarınız hakkında bilgilendirme yaptı. Kendisine hâlihazırda devam eden bir internet taahhüdüm olduğunu, bu ...