to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden kişisel bakım ürünü siparişim için 6 Şubat 2026 tarihini özellikle teslimat günü olarak seçmeme rağmen, ürünüm aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde hâlen 6 Şubat 2026’da teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmedi.
Bu kargoyu ertesi gün teslimat beklentisiyle almıştım; ancak verilen sözler tutulmadığı gibi, şu an hâlâ bekliyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Gidebileceğim bir şube olmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece dönüş yapılacağını söylediler fakat şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ertesi gün teslimat olarak satılan hizmetin gereğinin neden yerine getirilmediğinin açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Spor malzemesi içeren kargomun en geç 3 Şubat tarihinde elimde olması gerekiyordu, ancak ayın 3’ünde paket firma teslimat şubesinin elinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine i...
29.12.2025 tarihinde kargoya verilen bir ürünüm, Kolay Gelsin Kargo firması tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde tahmini teslim tarihi 30.12.2025 olarak görünüyordu, sonrasında da “teslimat merkezinde” ibaresiyle kaldı ve herhangi bir teslimat planlaması yapılmadı. 30 Aralık’tan bu yana...
Mavi’den verdiğim sipariş, 02.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip bilgilerinde 04.02.2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 05.02.2026 olmasına rağmen kargomun nerede olduğu belli değil ve herhangi bir teslimat ger...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından 03.02.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden iki gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip bilgilerinde de günlerdir hiçbir ilerleme olmadan sürekli aynı aşamada görünmekte. Bu durumla ilgili Kolay Gelsi...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 264100197110 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen o gün teslimat yapılmadı. 04.02.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak bugü...
Yorumlar