Hesabım Cihaz Engeli Nedeniyle Kapatıldı, Destek Yardımcı Olmadı

Tango uygulamasındaki hesabım telefon üzerinden 07.05.2026 tarihinde kapatıldı ve “cihazınız engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım y**************@gmail.com adresiyle kayıtlıydı. Bu uyarı nedeniyle şu anda uygulamayı hiç kullanamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili Tango destek ekibine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Herhangi bir ek gerekçe veya detaylı açıklama da tarafıma iletilmedi.
Tango’dan, hesabımla ilişkili cihaz engelimin kaldırılmasını ve uygulamayı tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için hesabımın erişime açılmasını talep ediyorum.
Redmi 12 marka telefonumda kullandığım Tango uygulamasında yaklaşık 9 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “cihaz engellendi” uyarısı çıkıyor ve hesap erişimim tamamen kapalı durumda. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, tarafıma neden böyle bir engel uygulandığına dair hiçbir açıklama veya bildirim almadım. Şu an sadece Tango uygulamasını normal şekilde kullanmak ve hesabıma tekrar erişebilmek istiyorum. Tango’nun cihazıma koyduğu engelin kaldırılmasını ve hesabıma yeniden giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net bir cevap verilmesini talep ediyorum.

Ya Tango live hesabıma engel konuldu cihaz engeli diye ama daha halen bir sonuç alamadık ricam bu süre zarfında bilgilendirme

















