Eksik Para Üstü Ve Saygısız Kasiyer Tutumu

06.02.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Ordu Sırrıpaşa Burger King şubesinden 25 TL’lik dondurma aldım ve kasaya 200 TL uzattım. Kasiyer para üstünü eksik verdi. Eksik para üstü verdiğini söylediğimde ise son derece saygısız ve agresif bir üslupla karşılaştım.

“Ben burada akşama kadar bin tane sipariş alıyorum, bilerek yapmış gibi niye konuşuyorsun?” tarzında sözler söyleyerek müşteriye asla yakışmayacak bir tavır sergiledi. Hem para üstünün eksik verilmesi hem de bu şekilde konuşulması Burger King gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmıyor.

Bu şubede çalışan ilgili personelin, yetkilisi tarafından ciddi şekilde uyarılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.