PttAVM İzin Almadan Sipariş İptali Ve Aynı Fiyatta Satış Devamı Beni Mağdur Etti

Ertan · 2026-05-07T20:44:57+03:00

Epttavm üzerinden 1 Mayıs tarihinde “Parazit giderici lime sülfür 5 litre” isimli ürünü PTT-KV6SRJN2E-010526 numaralı siparişle satın aldım. 7 Mayıs sabahı herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal gerekçesi olarak “hatalı fiyat” denildi. Ancak aynı ürün şu an hâlâ Epttavm üzerinde aynı fiyatla satışta görünmektedir. Yani hem siparişim iptal edildi hem de aynı fiyattan satış devam ediyor, bu durum tüketici olarak beni mağdur hissettiriyor. Siparişimdeki ürünün, siparişi verdiğimde geçerli olan aynı fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ertan

PttAVM

7 Mayıs 20:44511

PttAVM

8 Mayıs 10:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirmiş olduğumuz telefon görüşmesine istinaden, PTT-KV6SRJN2E-010526 numaralı siparişinize ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş

Ertan

8 Mayıs 10:58

Yardımcı olmadılar kimse beni aramadı

Benzer Şikayetler

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Stok Sorunu Ve 700 TL Kayıp

Latif

PttAVM

1 Mart 15:18875

Epttavm üzerinden pipetli bir suluk siparişi verdim. 27.02.2026 tarihli PTT-2I507V41L-270226 numaralı siparişim hiçbir ş...ekilde bana bilgi verilmeden, aranıp onayım alınmadan iptal edilmiş. Ürün elime ulaşmayınca siteye girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini bu şekilde fark ettim. Müşt...

Epttavm'de Siparişimin Haksız İptali Ve Fiyat Artışı

Tunahan

PttAVM

7 Ocak 18:27878

26 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 5.348,26 TL tutarında bir mutfak tencere seti siparişi verdim. Siparişim eski... ev adresime gönderildiği için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve adres değişikliğini birlikte yaptık. Ardından ürün gönderimi merkeze geri çekildi. Bu aşamadan sonra ürünün fiyat...

1 Destek

Satıcı Tarafından Haksız Sipariş İptali Ve Tüketici Mağduriyeti

Hasan

PttAVM

7 Şubat 13:06818

Epttavm üzerinden Kalite Toner isimli satıcıdan dün ve bugün olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden PTT-I...FF229E1S-070226 ve PTT-HT9JOB224-060226 numaralı siparişlerim, satıcı tarafından kendi inisiyatifleriyle iptal edildi. İptal gerekçesi olarak bir siparişim için “Kusurlu/Defolu/Bo...

2 Destek

Satıcı Tarafından İzinsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

Aycan

PttAVM

22 Nisan 02:35832

Epttavm üzerinden farklı zamanlarda birkaç kez çeşitli ürünler için sipariş verdim. Bu siparişlerimden PTT-SK8DJ3J22-171...223, PTT-SNC5C081C-260124 ve PTT-45ALDP81M-100426 numaralı olanlar satıcı tarafından benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Daha sonra aynı ürünleri...

Satıcı Tarafından İzinsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

1 Destek

Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Siparişin Sebepsiz İptali

Fatih

PttAVM

12 Aralık 2025 16:504.025

09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2C6AS4R2J-091225 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla 16.426,10 TL ödeyer...ek ürünü satın aldım ve siparişin kargolanmasını bekledim. Yaklaşık dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra siparişimin “ürün yok” denilerek iptal edildiğini ...

10 Destek