Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Yetkili Servis Sürücüsü Tarafından Tehlikeli Sürüş Ve Hakaret

6 Şubat 18:23227
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
Elinize ve emeğinize sağlık çok teşekkürlerimi sunayın

Bugün saat 17.00 civarında Adana Yüreğir’de Beko yetkili servis aracı, 34 MYM 515 plakalı araç sürücüsünün trafikteki davranışları nedeniyle hem benim can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Optimum arkasında seyir halindeyken servis aracı beni sıkıştırarak trafik güvenliğini hiçe sayan bir şekilde araç kullandı.

Ardından sürücü son derece saygısız bir üslupla, “saatle yarışıyoruz” diyerek agresif tavırlar sergiledi ve bana karşı asla kabul edilemeyecek ağır küfürler etti. Hem tehlikeli araç kullanması hem de kullandığı hakaret içerikli sözler nedeniyle bu davranışı kesinlikle kabul etmiyorum.

Olayın ardından internette bulduğum Beko şikayet hattını aradım; ancak görüştüğüm kişi konuyla ilgili net bir bilgi veremedi ve bu durum beni daha da mağdur hissettirdi. Bu nedenle konunun Beko tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

İlgili sürücü hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, gerekirse görevden geri çekilmesini ve bu kişiyle bir daha karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca tarafıma gerekli incelemenin yapıldığına dair bilgilendirme yapılmasını ve böyle bir davranışın Beko markası adı altında bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde hem kendim Beko’yu tercih etmeyeceğimi hem de çevreme bu yaşadığım olayı tüm detaylarıyla anlatacağımı belirtmek isterim.

7 Şubat 10:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Tarık
13 Nisan 15:38

Elinize ve emeğinize sağlık çok teşekkürlerimi sunayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Kurutma Makinesi Kurulum Gecikmesi

26 Aralık 2025 13:37934

Aydın Efeler’de bulunan adresim için yeni aldığım kurutma makinesinin kurulumu amacıyla Beko yetkili servisten 25.12.202...

Beko Evde Beklerken Servis Gelmedi, Mağdur Edildim Ve Çözüm Sunulmadı

24 Aralık 2025 07:44226

11:00–13:00 saatleri arasında Beko yetkili servisinden ocak arızası için randevum vardı. Kocaeli Çayırova’daki adreste s...

1

Garantiye Rağmen Çözülemeyen Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi

15 Ekim 2025 18:161.074

Beko 851 yk model ürünümle ilgili 2024 ve 2025 yılları arasında birçok sorun yaşadım. Ürünümde iki kez paslanma nedeniyl...

Garantiye Rağmen Çözülemeyen Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi
Garantiye Rağmen Çözülemeyen Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi
Garantiye Rağmen Çözülemeyen Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi
1

Beko Servis Hizmeti Şikayeti

25 Aralık 2023 15:33690

Beko yetkili servisinden arandım ve çok saygısızca bir konuşma yapıldı. Saat 11 deki randevu için güya aranmışım ama ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Çamaşır Makinesinin Sesli Ve Sarsıntılı Çalışması

Beko ÇamaşırMakinesinin Sesli Ve Sarsıntılı Çalışması

Profil fotoğrafı
Şehmus
Beko Servis Bilgisiz Ve Gereksizliği...

Beko ServisBilgisiz Ve Gereksizliği...

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Servislerin Hatası Yüzünden Klimamın Değişmesini Talep Ediyorum!

Beko ServislerinHatası Yüzünden Klimamın Değişmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Beko Crystal Proo 8900 Ekran Yok Ekranda Ses Var

Beko Crystal Proo8900 Ekran Yok Ekranda Ses Var

Profil fotoğrafı
Veli
Beko Klima Dış Ünite Ses Sorunu

Beko Klima DışÜnite Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ugur
Beko İş Bilmez Servis Personeli

Beko İş BilmezServis Personeli

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri