to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 600 TL Çek Yüklenmedi Ve İletişimsizlik
Sigortam.net üzerinden Ford EcoSport 2022 model, 34 MRK 979 plakalı binek aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında danışman B****** Hanım, 26.01.2026 tarihinde tarafıma 600 TL tutarında Petrol Ofisi veya Migros çeki tanımlanacağını ve bununla ilgili SMS geleceğini açıkça söyledi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir SMS ne de bir kod tarafıma iletilmedi.
Şubat ayının ikinci haftasında yükleneceği söylenen bu çek için yaklaşık 5 gündür her gün firmayı arıyorum, toplamda 4 kez aramama rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, kampanya durumu hakkında net bir açıklama tarafıma iletilmedi. Verilen sözler tutulmadığı için kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum ve bu durum firmanın güvenilirliğini benim gözümde tamamen bitirmiş durumda.
Benim derdim sadece 600 TL değil, müşteriye vaat edilen bir sözün hiç açıklama yapılmadan yerine getirilmemesi ve insanların bu şekilde mağdur edilmesi. Sigortam.net’ten, satış sırasında verilen vaadin eksiksiz olarak yerine getirilmesini, 600 TL’lik çekin tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik için resmi bir özür bekliyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Bilgilendirme yetersiz kasko poliçemi iptal ettireceğim hukuki süreci başlatıyor olacağım uygunsuz tavırlarla arıyorsunuz bir de beni inandırmaya çalışıyor sunuz sizin gibi bir firmaya hiç yakışmayan yaklaşım
