Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Starbucks
  • Kupa
  • Instagram Reklamıyla Sipariş Edilen Starbucks Kupası İçin Teslimat Yok Ve İade Talebi
ID:35176778
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Reklamıyla Sipariş Edilen Starbucks Kupası İçin Teslimat Yok Ve İade Talebi

profile
Atilla
Starbucks
13 Şubat 16:05
182

Instagram’da karşıma çıkan mysuticom (my suti.co) adlı firmanın reklamına inanarak Starbucks ayıcıklı kupa siparişi verdim ve toplamda 3.158 TL ödedim. Ödemeyi hem Garanti Bankası’na ait banka kartım hem de kredi kartım ile yaptım. Reklamda özellikle “aynı gün gönderim” denmesine rağmen, bu vaadin hiçbir şekilde karşılanmadığını açıkça görüyorum.

Tarafıma sipariş numaramın #51551 olduğu iddia edilen bir e-posta gönderildi ancak bu numara tamamen işlevsiz; siparişimi ne görüntüleyebiliyorum ne de herhangi bir takip yapabiliyorum. Sipariş detaylarına, kargo bilgisine veya sürece dair en ufak bir açıklamaya ulaşmam imkansız durumda. Defalarca e-posta göndermeme rağmen firma tarafından tek bir geri dönüş bile yapılmadı, tamamen sessiz kalmayı tercih ediyorlar.

Bu durum, hem ödediğim yüksek tutar hem de firmanın suskun ve kaçamak tavrı nedeniyle bende ciddi bir güvensizlik ve dolandırılıyormuşum hissi oluşturdu. Reklamda verilen sözler tutulmuyor, müşteriyle iletişim kurulmadığı gibi, ortada şeffaflık adına hiçbir şey yok.

Benzer şekilde bu firmadan alışveriş yapıp aynı mağduriyeti yaşayan kişiler varsa, süreçlerinin nasıl ilerlediğini ve herhangi bir sonuca ulaşıp ulaşamadıklarını paylaşmalarını özellikle rica ediyorum. Firmanın yetkililerinden de derhal açıklama bekliyorum. Siparişimin durumunu net ve belgeli şekilde tarafıma bildirmelerini, ya ürünümü acilen göndermelerini ya da hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın tamamını iade etmelerini talep ediyorum.

Atilla
Atilla
21 Şubat 14:12

Markanın ismi my suti ve Starbucks’a ait ürün sattığını iddia ediyorlar; ancak iletişim kurulmadı, siparişim teslim edilmedi ve dolandırıldığımı hissediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Stre Türkiye Web Sitesi Kapalı, Sipariş Bildirimi Ve Kargo Bilgisi Yok, Ücret İadesi Talebi

profile
Sude
Starbucks
24 Ocak 20:56
299

15 Ocak’ta Stre Türkiye web sitesi üzerinden Starbucks ayıcıklı bardak siparişi verdim ve 1.279 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1796’dır. Siparişin alındığına dair tarafıma mail de ulaştı ancak bunun dışında hiçbir aşamada bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi yapmama ve sipariş maili almama...

stre-turkiye-web-sitesi-kapali-siparis-bildirimi-ve-kargo-bilgisi-yok-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek

Getir Siparişim Gelmedi Ücretim İade Edilmedi

profile
Zeynep
Starbucks
15 Kasım 2025 02:22
319

11 Kasım'da Getir uygulaması üzerinden Starbucks'tan sipariş verdim. Siparişimde bir adet kakaolu ve iki adet fındıklı Starbucks Cookie kurabiyesi bulunuyordu. Siparişi İçerenköy Mahallesi Demiryolu Sokak No:22 d:1 Ataşehir adresine, iş yerime verdim ve teslimat için yaklaşık 1,5 saat boyunca bekled...

getir-siparisim-gelmedi-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg
getir-siparisim-gelmedi-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
1
Çağlayan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve İade Talebim

profile
Çağlayan
Starbucks
25 Kasım 2025 20:07
432

Bugün, 25.11.2025 tarihinde saat 13:50 sularında Stre isimli sitenin Instagram sayfası üzerinden yönlendirme ile internet sitesine girerek Starbucks bardak siparişi verdim. Ödememi sanal kart ile 5.416 TL tutarında gerçekleştirdim, sistemde sipariş numaram LNC35QX9Z olarak görünüyor. Ödeme alınmasın...

siparis-sonrasi-iletisim-eksikligi-ve-iade-talebim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Starbucks Kupa Starbucks müşteri hizmetleri Starbucks ayıcık kupa Starbucks Kupa sipariş Starbucks Kupa garanti Starbucks ayıcık kupa Starbucks sipariş Starbucks garanti
Benzer Şikayet Yaz

Starbucks Kategorileri