sorunu

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri ne internetim düzgün çekiyor ne de sağlıklı bir şeki...lde arama yapabiliyorum. Türkiye’nin her yerde çektiğini iddia ettikleri bir hat için, neredeyse gittiğim her yerde aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. ...

2018 yılının sonunda satın aldığım Samsung RT50K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 2 yıl önce arızalandı. Isparta merkez y...etkili servis gelip 10 gün arayla iki kez tamir işlemi yaptı ve o günün koşullarında benden toplam 5.000 TL ücret aldı. Ancak bu işlemlerden sonra buzdolabım bir daha hiçbir zaman ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kartım fiziksel olarak elimde o...lmasına rağmen 19 ve 20 Haziran tarihlerinde Facebook adı altında toplam 11 kez izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Üstelik benim Facebook, Instagram vb. Hiçbir sosyal medya hesa...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 1000 Mbps limitsiz fiber tarifesi kullanıyorum. Ancak uzun süredir, ...farklı pek çok site üzerinden yaptığım hız testlerinde en fazla 300 Mbps civarında hız alabiliyorum. Kendi önerdikleri test sitesi üzerinden de denememe rağmen sonuç değişmiyor ve ...

Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı özenle kullandım, e...kranında en ufak bir çizik dahi yoktu ve telefonu hiçbir zaman kırılmaz camsız kullanmadım. Buna rağmen 3 ayın sonunda ahize ve hoparlör kısmında sesle ilgili sorunlar yaşamaya baş...

23.05.2026 tarihinde Kuşadası AVM’deki Desa mağazasından Samsonite marka bir çanta satın aldım. Kasada ödeme sırasında m...ağaza çalışanı Z**** B*** Ç*****, İş Bankası ile yürütülen bir kampanya kapsamında ek bir ürün daha almamız halinde hesabımıza 1.500 TL MaxiPuan yükleneceğini söyledi ve bu bilgiyi...

Kozvit üzerinden 2.400 TL bedelle satın aldığım şampuanın teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. Teslimat günü telef...onuma önce “Kargonuz 4 saat içinde teslim edilecektir.” mesajı, ardından da teslimat kodu gönderildi. Bu mesajlardan sonra, 27.06.2026 günü saat 13:00 civarında aşağıdaki süreci ya...

Kozvit üzerinden 2.400 TL bedelle satın aldığım şampuanın teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. Teslimat günü telef...onuma önce “Kargonuz 4 saat içinde teslim edilecektir.” mesajı, ardından da teslimat kodu gönderildi. Bu mesajlardan sonra, 27.06.2026 günü saat 13:00 civarında aşağıdaki süreci ya...

2025 Temmuz ayında İşbir Yatak Antalya Topçular Şubesi’nden dhm2025000000030 numaralı faturayla bir adet çift kişilik, i...ki adet de tek kişilik baza satın aldım. Ürünler eve ilk geldiğinde üç bazanın da üst bölümünde çatlaklar vardı. Talebimiz üzerine üst kapaklar değiştirildi. Ancak üzerinden bir yı...

24.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın al...dım ve ürünü BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. 19.06.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmındaki iç mekanizma kırıldı ve bu nedenle ürünü Media Markt aracılığıy...

Bugün Migros Hemen üzerinden Tadelle Fındık Dolgulu Sütlü Çikolata ürününden 2 paket satın aldım. Ürünlerin ambalajında ...yazan gramaj ile içinden çıkan çikolatanın gramı uyuşmuyor, her iki pakette de eksik ürünle karşılaştım. Bu durum dürüstlük ve tüketici güveni açısından beni ciddi şekilde rahatsız...

İndeks Akademi’den satın aldığım kitaplarım 10 gündür elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzer...inden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum kargonun durumunu öğrenemiyorum Ücretini ödediğim kitaplarımın daha fazla gecikmeden, ...

Yaklaşık 15 gün önce Instagram üzerinden Yün Ev isimli firmanın Merinos kuzu yünü yastığını satın aldım. Yastığı alırken... özellikle yıkanabilir olup olmadığını sordum ve yıkanabilir olduğu, talimatlara uyduğum sürece sorun olmayacağı söylendi. Firma temsilcisinin yönlendirdiği şekilde, yastığı 30 de...

Ebebek’ten İstanbul Cevahir mağazasından satın aldığımız Babys Toys marka ahşap mıknatıslı bul tak oyuncağında çok ciddi... bir güvenlik sorunu yaşadık. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra bebeğim oyun oynarken, oyuncağın çubuk kısmındaki küçük mıknatıs parça yerinden çıktı ve ortadan kayboldu. Parçayı bul...

9 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Akasya AVM mağazasından bhv2026000005937 numaralı alışverişle Roborock Saros 20 Sonic mod...el robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk defa eve getirip çalıştırdığımda, bir süre temizlik yaptıktan sonra koltuk ayağına temas ettiğinde kilitlendi, tamamen kapandı ve bir daha a...

Mersin Fatih Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Çamaşır makinemiz 3 gündür serviste olması...na rağmen hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca gerek bilgilendirme yapılmaması, gerekse personelin ilgisiz ve yetersiz tavırları nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. Hiçbir şekild...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır maaşımı TEB üzerinden alıyorum. Çanakkale’nin Gelibolu... ilçesinde ikamet ediyorum ve ilçede TEB’e ait hiçbir ATM bulunmuyor. Bu nedenle bankanın kendi resmi internet sitesinde “anlaşmalı ATM” olarak belirtilen Denizbank ve QNB Finansba...

Amazon üzerinden Braun IPL cihazı almak için bugün alışveriş yapmaya çalıştım. Satın alma işleminden önce hesabımda 1000... TL tutarında indirim sağlayan bir kupon bulunuyordu ve bu kuponu söz konusu ürün için kullanmak istedim. Ancak ödeme ekranına geldiğimde kupon indiriminin tutara yansımadığını far...

Vodafone’a ait 0545*****29 numaralı mobil hattımı bulunduğum bölgede tam verimli kullanamadığım için ve aynı tarife kaps...amındaki internet, dakika vb. İçeriklerin diğer operatörlerde daha uygun fiyata sunulması nedeniyle başka bir operatöre taşımak istedim. Bu nedenle Vodafone bayisine giderek geçiş ...

Nisan ayında yazın mağdur olmamak için Hepsiburada üzerinden Arçelik 09320 model klimayı satın aldım. Kurulum ise İstanb...ul Kadıköy Hasanpaşa Arçelik servisi tarafından yapıldı. Havalar ısınınca klimayı ilk kez açtığımda cihazın soğutmak yerine adeta hamam gibi sıcak hava üflediğini fark ettim. Serv...

Trendyol üzerinden Güler Kuyumculuk mağazasından 9.223 TL ödeyerek bir altın bilezik satın aldım. Ürün 24 Haziran’da tar...afıma teslim edildi ancak gelen bilezik, ilandaki görsellerden tamamen farklıydı. Durumu fark eder etmez Trendyol ve satıcı ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi ilett...