Kısa Sürede Riva Çaydanlıkta Renk Değişimi Ve Sızıntı Sorunu

Korkmaz Çelik Marmara Forum mağazasından Anneler Günü döneminde Riva çelik çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra çaydanlığın renginde belirgin bir değişim oldu ve bu nedenle Marmara Forum mağazasına tamir için götürdüm. Kısa süre sonra, bu kez üst demlikten su akıtmaya başladı ve kapak kısmında soyulmalar oluştu. Bir yıl dolmadan ürün neredeyse kullanılmaz hale geldiği için tekrar Marmara Forum mağazasına tamir için teslim ettim.

Markalı ve yüksek fiyatlı bir ürün tercih etmeme rağmen çaydanlığın bu kadar kısa sürede bu kadar fazla problem çıkarması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bir yıldan kısa bir sürede hem renk değişimi, hem su akıtma, hem de kapak soyulması yaşayan bir ürünün üretim veya kalite açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum.

Korkmaz markasından, Marmara Forum mağazasından aldığım Riva çelik çaydanlık takımımın mevcut haliyle sürekli tamire gitmek yerine, başka bir model çaydanlıkla değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.