to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta İkame Araç Hakkını Reddetti, 7 Gün Araçsız Mağdur Oldum
Sompo Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında 18.06.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracım aynı gün servise teslim edildi. Aracım serviste kaldığı süre boyunca poliçe kapsamındaki hakkım olan ikame aracı talep ettim ancak tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi ve 7 gün boyunca araçsız kaldım.
Bu süreçte Sompo Sigorta ve ilgili kanallar üzerinden defalarca durumun aciliyetini iletmeme rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, size dönüş yaparlar” şeklinde genel bir yanıt aldım. Sompo Sigorta’nın gerekli aksiyonu almaması nedeniyle hem iş hem özel hayatımda ciddi mağduriyet yaşadım.
Aracım şu anda servisten çıktıktan sonra, aracımın serviste kaldığı 7 günlük süre için poliçe kapsamındaki ikame araç hakkım yerine, aracımla aynı segmentte bir aracın kiralama bedelinin tarafıma ödenmesini talep ettim ancak bu talebime olumsuz yanıt verildi. İkame araç hakkımın veya bunun karşılığı olan kiralık araç bedelinin tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emrullah Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Emrullah Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
