to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’nın Onarım Onayı Ve İkame Araç Sağlamama İhmalı
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 07.07.2026 tarihinde 2025 model Hyundai Bayon aracımla kaza yaptım ve o günden bu yana aracım serviste bekliyor. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen araç tamiri için hâlâ onarım onayı verilmedi ve tarafıma ikame araç da sağlanmadı.
Bu süreçte defalarca destek hattını aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle farklı birimlere yönlendirildim, fakat somut bir adım atılmadı ve net bir bilgi tarafıma iletilmedi. Şu an ne onarım süreci ne de ikame araç hakkında herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Sompo Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında aracımın onarımı için acilen onay vermesini ve bekleme sürem de dikkate alınarak tarafıma ivedilikle ikame araç tahsis etmesini talep ediyorum.
Sayın Yeliz K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
