to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Gecikmesi Ve Haksız İkame Araç Ücretinden İade Talebi
Sompo Sigorta üzerinden kaskolu olan 2026 model Togg T10X aracım için 9 Ekim 2026 tarihinde hasar dosyası açıldı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen aracın tamiri hâlâ başlamadı, sürekli birilerinin onayının beklendiği söyleniyor ve süreç ilerlemiyor.
İkame araç başlangıçta 3 günlüğüne verildi, sonrasında da şartlı olarak 2 gün daha uzatıldı. Bu şartlı verilen iki günün ücretini kartımdan kestiler. Toplamda 7 günlük süre tanımlı olmasına rağmen sadece 3 gününü kullanabildik, kalan 4 gün için ise yine onay ve geri dönüş bekleniyor. Kiralama şirketi sigortayı, sigorta servisi eksperi işaret ediyor; herkes birbirine yönlendiriyor ve biz sadece beklemek zorunda kalıyoruz.
Poliçe numaram 307000232395266 olup, dosyamın acilen incelenerek aracımın tamir sürecinin başlatılmasını, ikame araç hakkımın poliçemde belirtilen şekilde eksiksiz tanımlanmasını ve kartımdan çekilen haksız araç kiralama bedelinin iadesini talep ediyorum. Sürecin net, şeffaf ve makul süreler içinde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Halit S, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
