to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Net’ten ön ödemeli olarak satın aldığım internet hizmetini 15 Eylül’den bu yana 2 gündür hiç kullanamıyorum. Parasını peşin ödediğim halde bağlantı bir türlü gelmedi ve internete erişemiyorum.
Ön ödemeli bir hizmet olduğu için, kullanamadığım bu 2 günlük süreye ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şok Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketinin ödemesini 09.09.2026 tarihinde saat 11.41’de yaptım ancak aradan g...ünler geçmesine rağmen evde internet bağlantım hala açılmadı. Ödeme yapmama rağmen hiçbir sayfa açılmıyor, telefon ve diğer cihazlarda sitelere giremiyorum. Sorun başladıktan sonr
Şok Net abonesiyim ve 19 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür altyapı sorunu nedeniyle evimde internet hizmeti h...iç çalışmıyor. Bu süre boyunca modeme internet gelmediği için hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşabildiğim her seferinde, en az 5 kez a
İki aydır kullandığımız ön ödemeli Şok Net internet iki gündür kopmalarla kullanılamıyor. Sürekli kesinti yaşanıyor inte...rnet nedense sürekli düşüyor beş dakika içinde tekrar bağlanıp tekrar düşmeye devam ediyor. Bu sorunu çözmelerini bekliyoruz. Şok Net böyle olmamalı
Şok Net 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 17.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün ...itibarıyla 22 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 14.07.2026 tarihinde 1 aylık olacak şekilde peşin ödeme yapmış olmama rağmen, neredeyse bir aydır kullanamadığım internet i
Şok Net İyalin internet aboneliğimde, hiçbir borcum olmamasına rağmen 2 gündür internetim borcum varmış gibi kısıtlı gör...ünüyor. 30 günlük peşin ödeme yapmış olmama rağmen, modem üzerinde internet var gibi görünse de ben internete bağlanamıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşte
