to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarafım aranarak sorunum çözüldü"
"Elif Hanım Cepte Şok uygulamasını öyle güzel tanıttı ki, artık Cepte Şok vazgeçilmezim oldu. Bundan sonra market alışverişlerimi hep Cepte Şok üzerinden yapıp, sürekli Winpara kazanacağım 🙏"
27 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Bursa’daki Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1.255,55 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. ...
"Sorunun çözümünde katkısı olan Müşteri temsilcisinin olumlu ve işbirlikçi yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Şok Market’ten gelen SMS’leri defalarca reddetmeme ve iptal talebimin kabul edilmiş gibi “Şok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür ederi...
Şok market ’in online sitesi üzerinden Kiwi kht-8415 fanlı ısıtıcı pervane satın aldım. Aldığım iki üründen biri tamamen yandı, diğerinin ise sıcak üflemesi kısa sürede bozuldu. Ürünleri dükkanda kullanırken ısıtıcı bir anda alev aldı, fark etmesem iş yerim yanabilirdi. Hem can güvenliğim hem de mal...
"Elif hanım iletişime geçerek, olayı kalite departmanına ileterek gerekenin yapılacağını söyledi. Teşekkürler"
Eskişehir Tepebaşı Kırım Caddesi’indeki Şok şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Markette pizzamız pişerken zaman geçirmek için reyonlarda dolaşıyorduk, ancak çalışanlar tarafından hırsızlık yapacakmışız gibi bir muamele gördük. Çalışanlar hem son derece suratsızdı hem de endi ...
"İlgilerinden dolayı Elif hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Hatay Antakya Zülfülühan Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 22 Aralık tarihinde kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Kampanya koş...
26.12.2025 tarihinde saat 18:45 civarında İzmir Karşıyaka’daki Şok market şubesinden Mis marka muzlu puding satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 09.02.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda hem rengi normalden farklıydı hem de tadı belirgin şekilde bozuktu. Ürünü akşam geç saatte açtığım için he...
05.12.2025'de Şok İstegelsin üzerinden üç adet Guess marka saat satın aldım. Saatlerin modelleri bir adet Bellini, bir adet Tribellini ve bir adet Heartless’tı. Ancak elime ulaşan kargoda bir adet Tribellini ve iki adet Bellini model saat gönderildi, yani Heartless model saatim hiç gönderilmedi. Bu...
Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişimde atıştırmalık ürünler sipariş etmeme rağmen, tarafıma tamamen alakasız ve bozulma riski yüksek olan yumurta, kola, peynir gibi ürünler teslim edildi. Siparişim 17.00 civarında teslim edildi ve sorun aynı gün içerisinde yaşandı. Sipariş numaram 3193718732’dir. ...
31.10.2025 tarihinde İzmir ili Karşıyaka ilçesi 6236 sokakta bulunan Şok Market şubesinde kredi kartı puanımı kullanarak 800 TL’lik alışveriş yaptım. ...
İstanbul İncirli’deki Şok market ’ten 1 kg’lik Mis tereyağı satın aldım. Ancak ürün ne koku ne de lezzet olarak tereyağı özelliği taşımıyor, bildiğiniz margarin gibi. Tereyağını tavada erittiğimde normalde tereyağına özgü peynirimsi, yoğun bir koku ve tat beklerken, bu üründe böyle bir özellik yokt...
İzmir Çeşme Alaçatı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, Şok’un kendi uygulaması üzerinden randevulu teslimat seçeneğiyle 1199209277 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen siparişim, belirlenen zaman aralığında teslim edilmedi ve bende arayarak nedenini sordum. Sonrasında siparişi teslim edeme...
Şok Market internet mağazasından 3 Aralık tarihinde “Oduncu Gömlek” başlığıyla satılan bir ürün satın aldım; ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Buradaki temel sorun yalnızca ürünün kalitesizliği değil, ürünün özelliklerinin kasten ya da ihmal sonucu eksik bırakılmış olmasıdır. Mig...
Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki Şok Market şubesine işe alım süreci için geçen çarşamba günü çağrıldım. Mağaza müdürü, işe alınacağım söylenerek tüm evraklarımı hazırlamam gerektiğini, sağlık raporu, hijyen belgesi, banka hesabı açma gibi işlemleri eksiksiz tamamlamamı istedi. Ben...
25.12.2025 tarihinde saat 17:52 sularında Kütahya Merkez Erdoğan Atasoy Caddesi No:**’da bulunan Şok market şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada sıranın bende olduğu esnada, geçirilmiş ürünlerden birini iade edip yerine başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Bunun...
18/12/2025 tarihinde Şok market Win programı hesabıma 24.000 TL yükledim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hesabım “kontrol” gerekçesiyle hâlâ açılmadı ve bakiyemi kullanamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece hesabımın incelendiği ve acil...
25.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Cepte Şok uygulaması üzerinden yaprak desenli supla siparişi verdim. Sipariş numaram 9740422350’dir. Siparişimde 3 ...
26 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 15:30 civarında Gebze Arapçeşme Mahallesi’indeki Şok market şubesinden sigara satın aldım. İstediğim sigaranın markasını iki üç kez özellikle belirttim ve çalışana güvenerek paketi kontrol etmeden aldım öncesin de önüm de bir beyefendi vardı ona da yanlış sigara ver...
İstanbul Çekmeköy’de evime çok yakın olan Şok markette yaklaşık 1 yıl önce akşam saatlerinde son derece ciddi bir olay yaşadım. Marketten çıkarken kasiyer olarak çalışan kişi arkamdan beni itti ve yere düşmeme neden oldu. Bu fiziksel saldırı sonucu darp raporu aldım, konu ile ilgili şikayetçi oldum ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.
Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.
Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.
