to read complaints and reviews, or file yours.
09.08.2026 tarihinde Mersin Erdemli Yemişkumu Mahallesi Atatürk Caddesi Ayaş Dölek Sokak No: 410 adresindeki Şok market ...şubesinde, çalışanların mesai saatleri dışında çalıştırıldığına şahit oldum. Gece 12 olmadan başlayan çalışmanın, şikayetini yazdığım an olan 02.40 itibarıyla 3 saatten fazla süred
8 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 13.00 civarında Kefken Kovan Ağzı Plajı karşısındaki Şok market’te yaşadığımız olay t...am anlamıyla bir skandaldır. Kasada sırada beklerken arkamızdaki bir kişi, O****** isimli çalışanın yanına gelip “Akşam ödeme yapayım, sıra çok” dedi. O****** isimli çalışan ise ka
06.08.2026 tarihinde saat 20:30 sıralarında evimizin yanındaki Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi 1. Sakarya Sokak’ta, Tr...uva Pastanesi’nin bulunduğu sokaktaki Şok market ’in müdürü olan L*** isimli kişiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Annem ve babam evimizin önünde dışarıda sigara içerken bu
08.08.2026 saat 16.34 te Menderes Mahallesi Şok marketteki ""saygısız ile ilgili şikayetimi paylaşmak isterim. Aldığım ü...rünün nakit olarak parasını ödemek istedim bozuk param olduğunu fakat bana lazım olduğunu söyledim en azından 2 lira varsa dedi 2 liramın olmadığını belirterek 200 TL uzattım ben d
Denizli Konservatuvar Şok mağazasından uzaktan satış yoluyla Kiwi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık üç gün sonra sensör arızası ortaya çıktı ve cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Şok tarafıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermem gerektiği s
Ankara Etimesgut’taki Şok market ’in Şehit H**** Ö***** Caddesi üzerindeki şubesinden bugün Bizim Vatan karışık turşu al...dım. Eve gelir gelmez ürünü incelerken son kullanma tarihinin yaklaşık 50 gün geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta
08.08.2026 tarihinde saat 16:22’de Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi adresine tesli...m edilmek üzere Nestle Coffee Mate 625 gram ürününü de içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4679581435’tir. Teslim edilen poşetlerin içinde bu ürün yer almadı, ancak uygulama
"Mahallemizin bu güzel marketini böyle usulsüz durumlardan kurtarmak için yapacağınız işlemlerden ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederiz"
Kocaeli İzmit Kuruçeşme Merkez Fatih Mahallesi Barış Caddesi üzerindeki Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım ve uzun sü...redir rahatsız olduğum bazı durumları bildirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu şubeye gittiğim her seferde mağazanın bakımsız ve pis olduğunu, genel düzenin ve temizliğin yapılmad
İslahiye’de Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün sipariş verdiğim Mov Glitter isimli kozmetik ürün, Otogar altı şubesind...en tarafıma gönderildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajının açılmış olduğunu, içindeki ürünlerin eksilmiş ve kullanılmış gibi olduğunu, bu nedenle hijyen açısından son derece rahats
08.08.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Balıkesir İvrindi ilçesindeki okul yolu üzerindeki Şok market ’e payeyemek kar...tımla alışveriş yapmak için gittim. Kasaya geldiğimde görevli, “Anlaşmamız bitti, bu kartla alışveriş yapamazsınız” diyerek kartımı kabul etmedi. Bu durum nedeniyle alışverişimi t
İzmir genelinde ve özellikle Çeşme’de bulunan Şok market şubelerinde “Ben Thomas ve Arkadaşları – Thomas Afrika 'da” oyu...n setini uzun süredir bulamıyorum. Çocuğum bu ürünü çok seviyor ve tekrar almak istiyoruz ancak hiçbir şubede stokta yer almıyor. Bu oyun setinin İzmir ve Çeşme’deki Şok market ma
07.08.2026 tarihinde Şok Cepte üzerinden verdiğim siparişim 08.08.2026 günü... saat 17:40 civarında Bartın Yalı Şubesi tarafından teslim edildi. Ancak si
Ankara Silahtar Caddesi'nde A101 yanında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık iki aydır sigara alışverişlerimde ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Son 6 alışverişimde de kasaya geldiğimde talep ettiğim sigara markasını istediğimde kasadaki personel doğrudan "yok" diyerek satış yapmıyor. Özellikle üç alışv
08.08.2026 günü öğle saatlerinde Şok Tire Yıldız Meydanı şubesinden birkaç adet Browni kek satın aldım. Reyondaki etiket...te ürün fiyatı 12,5 TL olarak görünmesine rağmen kasada 15 TL olarak geçti. Aradaki farkı kasiyer tesettürlü genç bayan çalışana söylediğimde, “Akşam değişti fiyatlar, eski etiket
"İade sağlandı"
"Geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim"
Konya Karatay A** U*** K***** şubenize cumartesi günü saat 09.57’de alışver...iş yapmak için gittim. Daha mağazaya girdiğim anda çalışanların karşılaması
22 Ağustos’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 5.567,20 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Uygulamada, kend...i sistemlerinden kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniyle tutar hesabımdan çekildiği halde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı; ne onay mesajı aldım ne de siparişime dair bir
Antalya'da yaşıyorum, ama işim gereği sıklıkla ol dışına çıkıyorum. Gittiğim her yerde, haftanın hemen hemen her günü kı...rmızı kapaklı Mis Günlük Süt bulabiliyorken, Antalya'da bulabilmek imkansız! Şube çalışanından öğrendiğim kadarıyla haftada bir kez, yalnızca iki üç tane dağıtım yapıyorlarmış. Adr
Ankara Mamak’taki Şok market ’ten satın aldığım Piranthic buharlı temizlik makinesinde kısa süre içinde buhar kaçağı sor...unu yaşamaya başladım. Üründe oluşan buhar kaçağı nedeniyle cihazı sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu Şok market ve ilgili birimlere defalarca iletme
Bugün saat 13:00–13:20 arasında Pendik Kavakpınar Mahallesi, Abdi İpekçi Caddesi, Kılıç Sokak mevkiindeki Şok market şub...esinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan kapalı bir kadın çalışan, ben kasa önünde beklerken arkasında duran iki kadınla yüksek sesle ve küfürlü şekild
"İlgili Ceren hanıma teşekkürlerimi iletiyorum 🌸"
07.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Artvin Arhavi Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte poşet ücretiyle ilgili gerek...siz bir uygulama ile karşılaştım. Siparişimdeki ürünler en fazla iki poşete sığabilecek miktardayken sistem üzerinden 6 adet poşet ücreti alınmış durumda. Teslimat yapıldığında ürü
8 Ağustos 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8652747052 numaralı siparişimde Keskinoğlu but ızgara t...ava 1 kg ürününü sipariş ettim. Ancak siparişim teslim edildiğinde ürünün tamamen yanlış olduğunu ve gramaj olarak da eksik geldiğini gördüm. Siparişimde yer alması gereken ürün ye
İstanbul i̇nönü Elmadağ bölgesindeki Cepte Şok’tan kampanyalı olarak 2 adet dilim pasta siparişi verdim. Siparişim 7 Ağu...stos tarihinde teslim edildi ancak ürünlerin ikisinin de son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda ürünlerinde böylesine temel bir kontrolün yapılmamış olması nedeniy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
