to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Saklıbahçe Şok mağazasında alışveriş yaparken Glade oda spreyi ve Bref WC bloğu ürünlerinde reyonda görünen fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu gördüm. İki ürün için toplamda 61 TL daha yüksek tutarda işlem yapılmak istendi. Ürünler kasada okutulurken...
23.12.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında İstanbul Çekmeköy’de, Gülbaba Sokak’taki Şok market ’e alışverişe gittim. Alışveriş esnasında erkek bir personelin kadın bir personele karşı bağırarak konuştuğuna ve elini yumruk yapıp masaya vurduğuna şahit oldum. Bu görüntü beni son derece rahatsız e...
"Çok güzel ilgilendi çok teşekkür ederim"
24 Aralık günü saat 16.25 civarında Hatay Kumlu ilçesindeki Şok market şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Cam bir saklama kabını almak isterken, ...
Yaklaşık bir ay önce Şok Market’ten Nescafé 3’ü 1 Arada ürünlerinden bir tanesinin fiyatı 7 TL iken alışveriş yaptım; kısa bir süre sonra aynı ürünü bu kez 12 TL’den aldım. Bu akşam yine aynı ürünü almak istediğimde fiyatın 16 TL’ye çıktığını gördüm. Bir ay önce 15 TL’ye iki tane alabildiğim ürünü a...
24.12.2025 tarihinde Abdurrahman Gazi Mahallesi Mehter Sokak’taki Şok market şubesinde alışveriş yaparken aldığım Kekstra Jölebol keklerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü alalı sadece iki gün olmasına rağmen, son kullanma tarihinin üzerinden epey zaman geçmiş olduğunu gör...
24.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Menemen Asarlık, Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Şok market şubenize gittim. Marketin kapanış saati kapıda 21.00 olarak yazmasına rağmen saat 20.50 sularında içeri alınmadım. Kapıda yazan saati hatırlatmamıza rağmen yaklaşık 20 yaşlarında bir bayan çalışan...
"Teşekkürler"
24 Aralık tarihinde saat 16:41’de Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki şubenizden 718,50 TL tutarında sipariş verdim. Ancak saat...
"Elif hanıma ilgisi ve nezaketi için tekrar teşekkür ediyorum"
24.12.2025 günü saat 17:30 – 18:00 sıralarında Ankara İncesu Caddesi No:62’de bulunan Şok Market şubenize sigara almak için girdiğimde, kasada isminin...
Bugün Şok marketin reklamında yer alan hızlı şarj aleti ve kablosu için Mezitli bölgesinde bulunan toplam 7 farklı Şok şubesini, değişik saatlerde tek tek dolaştım. Ancak hiçbir mağazada bu ürünlere ulaşamadım. Mağaza çalışanlarına sorduğumda, reklamı yapılan bu ürünlerin henüz çıkmadığını, yani ma...
23.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Mücevher Sokak No:** adresinde bulunan 4658 Şok Mini Mücevher şubesine akşam alışveriş yapmak için gittim. Mağaza sokak arasında olmasına rağmen son ses müzik açılmıştı ve içeride bulunan iki bayan çalışan kendi araların...
Naceti Bey Caddesi’indeki Şok market şubesinden defalarca tavuk ve ciğer ürünü aldığımda, ürünlerin bozulmuş olduğunu, açtığım anda çürük gibi koktuğunu fark ettim. 23 Aralık tarihinde aldığım tavuk ve ciğerde de aynı sorunla yeniden karşılaştım. Ürünlerin bu halde raflarda satışa sunulması hem sağl...
"Şok markete teşekkür"
"Yağmur hanım ilgilendi ve 2. Gün sorunu çözdü çok teşekkürler"
İzmir Karabağlar R**** B*** Mahallesi Türbe Caddesi No:87 adresinde bulunan, mağaza kodu 9303 olan Şok Market’te yaklaşık 01.11.2025 tarihinden beri h...
22.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Şok marketten Banvit dilimli piliç sucuk satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 85 TL olarak yazıyordu ve ayrıca 9 TL win para kazanılacağı belirtiliyordu. Ürünü bu kampanyaya güvenerek aldım; ancak alışveriş sonrasında win para hesabıma yüklenmedi. ...
22.12.2025 tarihinde saat 05:17'de Garanti Bankası kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Şok Marketler Ticaret A.Ş. adına 4.000 TL tutarında işlem çekilmiştir. Hesabımda bu işleme ait slip görünmediği için işlemin hangi şubeden ya da hangi kanaldan yapıldığını öğrenemiyorum. Bu işlem son...
Cepte Şok üzerinden yaklaşık 6 gün önce bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle taşıyamadığım için su siparişi oluşturmuştum, ayrıca sepet limiti dolsun diye aslında ihtiyacım olmayan bazı ürünleri de ekledim. Ancak teslimat sırasında sularım gelmedi, diğer ürünler teslim edildi. Sipariş eksik ge...
İstanbul Beşiktaş Cihannüma Mahallesi Barbaros Bulvarı’nda bulunan Şok Market şubesine yaklaşık bir aydır düzenli olarak giden bir müşteriyim. Bu süre...
14.12.2025 tarihinde Şok Marketler’in İste Gelsin uygulaması üzerinden Dijitsu marka buzdolabı siparişi verdim. 37276178534964 numaralı bu siparişim, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi; ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sorunu fark ettikten sonra Şok ile i...
24.12.2025 tarihinde Manavgat Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok mağazasından Böreklik Tamköy 700 gr yufka satın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen yufka son derece bayattı. Rulo börek yapmak için paketi açtığımda, yufkalar o kadar kuru ve kırılgandı ki sardık...
20 Aralık Cumartesi akşamı saat 20.00–21.00 aralığında Trabzon Kanuni Mahallesi’indeki Şok market şubesinde arkadaşım ile birlikte bakım ürünleri reyonunda tester ürünleri denerken oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Testerları denerken arkam dönük şekilde ürünleri inceliyordum, o sırada erkek...
"Sorun çabuk bir şekilde çözüldü"
Cepte Şok üzerinden 4.12.2025 tarihinde saat 09.53’te tek seferde 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için kampanya kapsamında 150 win pa...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.
Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.
Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.
