to read complaints and reviews, or file yours.
Şok market ’in internet alışverişi üzerinden satın aldığım Columbia marka spor ayakkabı, 1 yıl bile dolmadan her iki aya...kkabının da file kısımlarından aynı yerden yırtıldı. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda kullandım, herhangi bir aşırı kullanım veya zorlayıcı bir durum olmadı. Sorun or
10 Ağustos 2026 tarihinde Muğla Datça İskele Mahallesi’nde Şok market şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici dav...ranışı şikayet etmek istiyorum. Kasada görevli, uzun saçlı ve saçlarını arkadan toplayan erkek kasiyerin hem tutumu hem de fiziksel hâli son derece uygunsuzdu. Ayakta zor duruyor g
Zonguldak Ereğli’deki Şok market şubesinde çalışanların müşteriyle iletişim tarzından dolayı şikayetçiyim. Mağazada bir ...ürünle ilgili soru sorduğumda, satışta olmayan bir ürün olduğu sert bir üslupla söylendi. Ürünü göremediğimi ve bu nedenle sorduğumu belirtmeme rağmen terslenerek cevap verildi. B
10.08.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Bayrampaşa Demirkapı’daki Şok şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasaya öd...eme yapmaya geldiğimde hiçbir pos cihazının çalışmadığını, sadece nakit ödeme kabul edildiğini öğrendim. Çalışanlar ya nakit vermem gerektiğini ya da ürünleri geri alabileceklerini
Cepte Şok üzerinden verdiğim 9677727976 numaralı siparişim 8 Ağustos tarihinde Ordu Fatsa’da tarafıma teslim edildi. Anc...ak teslimatta iki ayran ve bir limonata eksik bırakıldı. Eksik ürünler için hemen iletişime geçtim, üç gündür sürekli “getireceğiz” denilmesine rağmen ürünler getirilmedi ve bu sü
"İlginiz için teşekkürler ins güzel bir yaptırım olur"
10 Ağustos’ta saat 17.00 civarında Alanya Hasbahçe Şok şubesine karpuz alma...k için gittim. Karpuzlardan bir tanesi istemeden elimden kayıp yere düştü v
Hacettepe Üniversitesi’nde öğretim üyesi olarak görev yapıyorum ve kampüsteki otoparkın altındaki Şok market şubesini uz...un süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak özellikle kasadaki işleyiş ve çalışanların tavırları nedeniyle aylardır ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Mağazada neredeyse her s
10.08.2026 tarihinde Ankara Altındağ Başpınar şubesinden Şok market üzerinden verdiğim kargo siparişi bana teslim edildi...ğinde, paketin içinden üç parça ürünüm eksik çıktı. Bady, Mis su ve kek ürünleri pakette yoktu. Mağazayı arayarak durumu bildirdim, ardından kuryenin şahsi numarasından aranarak, ü
"Ürünler teslim edildi teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 836843 65 05 numarası ile toplam 1.525,70 TL tutarında sipariş verdi...m. Buna rağmen siparişim, “kuryemiz işi bıraktı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiği söylendi. Kendi sistemlerinden kayna
Uşak Üniversitesi yerleşkesi içindeki Şok market şubesindeki çalışanların tavırlarından ve mağazanın çalışma düzeninden ...şikayetçiyim. Özellikle kasada görevli kadın çalışanın bana karşı kaba ve ters bir üslup kullandığını düşünüyorum. Almadığım halde fişimde “pide” ürünü görünmesine rağmen ben böyl
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Kadıköy Hızırbey Caddesi No: 249/a adresindeki Şok market şubesinde özellikle soğuk iç...ecek dolabının bozuk olmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğumda tarafıma düzeltileceğine dair geri bildirim verildi, ekibin yönlendiril
"İlginiz için teşekkür ederim sorunlar yaşanmasın"
10.08.2026 tarihinde Altınova Mahallesi Hükümet Caddesi’indeki Şok market ş...ubesinde kasiyerin üslubundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Göz
09.08.2026 pazar günü saat 11.00–11.15 civarında aslanbey Mahallesi Mimar Sinan Şok market şubesine alışveriş yapmak içi...n gittim. Kasaya geldiğimde kasada kimse yoktu. Defalarca seslenmemize rağmen kasada görevli hanımefendi dönüp bakmadı, ilgilenmedi. Bir süre sonra kasaya söylenerek gelip “bekley
09.08.2026 sabahı İstanbul Beşiktaş Etikler Dilhayat Sokak’taki Şok şubesine içecek almak için gittim. İçeceklerin norma...lde olduğu gibi dolapta değil, dışarıda durduğunu görünce kasaya yöneldim. Kasada duran hanımefendi önündeki bilgisayardan işlem yapıyordu, kendisine “günaydın” dememe rağmen arkas
Hacıbektaş’taki Şok market şubesinden birkaç gün önce aldığım Şok’un özel üretim ekmeğinin ambalajındaki boyanın elime b...ulaştığını fark ettim. Ambalajın dış kısmındaki baskı boyası ele geçtiği için, fark edene kadar elimi ekmeğe temas ettirip o ekmeği tüketmiş oluyorum ve bu durum gıdayla temas açıs
Yalova Merkez Şehit Y**** K** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden rafta 65,00 TL olarak gördüğüm ürünü satın aldım.... Ancak kasadan çıktıktan sonra banka slip kontrolümde hesabımdan 199,00 TL çekildiğini fark ettim. Aynı gün ürünün raftaki 65,00 TL'lik fiyat etiketinin fotoğrafını ve banka POS sl
Şok internet market üzerinden düzenli alışveriş yapan bir tüketiciyim, özellikle elektronik ürünlerimi de bu kanal üzeri...nden alıyorum. 1 gün önce Everest marka, her Android televizyona uyumlu olduğu belirtilen bir TV kumandası siparişi verdim ve ürünü “marketten gel al” seçeneğiyle teslim almayı ter
02.08.2026 sabah saat 09:00–09:30 arasında Kasımpaşa Piyalepaşa Mahallesi’indeki 7347 numaralı Şok market şubesine alışv...erişe gittim. Rafta indirimli etiketle 174 TL olarak gördüğüm Paşabahçe Madlen tatlı tabağı 2’li paketlerden üç adet aldım. Kasaya geldiğimde ise ürünlerin 250 TL’den geçtiğini gör
Bugün şok mağazanızda alışveriş yaparken bir çalışanınızın müşteriye karşı sergilediği tutum nedeniyle ciddi şekilde rah...atsız oldum. Almış olduğum ürünleri ayrı ayrı geçirmek istediğimi belirttim. Çalışanınız ise bunu yapamayacağını söyledi. Oysa daha önce aynı mağazada ve farklı zamanlarda ürünler
28 yaşındayım ve yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak saç boyası kullanıyorum. Bugüne kadar çok farklı markalar denedim, ku...aförde de defalarca saçımı boyattım ancak hiçbirinde böyle bir sorun ve bu kadar şiddetli bir acı yaşamadım. Bugün Kırklareli Lüleburgaz’daki bir Şok market şubesinden Hope marka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
