to read complaints and reviews, or file yours.
Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi Tabip Sokak üzerindeki Şok mağazasında bugün saat 13.42 civarında yaşanan, kabul edilem...ez bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada yaklaşık 5 yaşlarında bir kız çocuğuna sigara satıldığını bizzat gördüm. Duruma tepki gösterip çalışanla konuşmak istediğimd
"Sorunum çözüldü"
Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi Barış Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde, 10 ve 11 Ağustos tarihlerinde Ce...pte şok kuryesi olarak toplam 35 paket dağıtımı gerçekleştirdim. Sisteme girişlerim, ödememi 20 Ağustos’ta alabilmem için şube tarafından K**** M*** isimli kuryenin hesabı üzerinde
Sakarya Erenler Yeşiltepe Mahallesi’nde, Yeşiltepe Merkez Camii karşısında bulunan Şok market şubesinde personelin hem m...üşterilere hem de çevreye rahatsızlık veren bir davranışı söz konusudur. Şube personeli mağaza önüne masa ve sandalyeler koyarak dışarıda oturuyor, ses bombası gibi yüksek sesle m
"Şikayetim çözüldü, ücret iadem yapıldı."
Kars merkezde Şok market’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim iki sipariş...imde eksik ürün problemi yaşıyorum ve karşımdaki muhatabı bulamıyorum. İlk
21.08.2026 tarihinde saat 20.03 civarında Sakarya Adapazarı Hızırtepe Fatih Caddesi, Cuma Pazarı’nın çaprazındaki Şok ma...rket şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda Sütaş marka 2500 g yarım yağlı yoğurdun üzerinde yüzde 25 indirim etiketi bulunuyordu. Ürünü bu etiketli haliyle
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.15 sıralarında Bartın Merkez Kemerköprü Mahallesi Elmalık Sokak No:38 adresinde buluna...n Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugünün aktüel ürünü olan “Eğlenceli Elektronik kalemtıraş” için mağazaya gittim. Bu ürünü daha önce sorduğumda ka
Bugün Elbistan’daki Şok mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kırtasiye ürünlerinin aktüel sayfalarında ...22–25 tarihleri arasında satışta olacağı belirtiliyordu. Ürünleri kaçırmamak için saat 09.00 olmadan, mağazanın kapısı hâlâ kilitliyken şubeye gittim. Ancak aktüel ürünlerin tariht
"Çok teşekkür ederim ilgili birim gerekli özeni gösterip iade yaptı"
22.08.2026 sabah saat 09.00 civarında Amasya Bahçeleriçi Mahallesi’ndeki Şok şubesinden Mis marka tam yağlı kaşar peynir...i satın aldım. Eve geldiğimizde paketi açınca ürünün küflenmiş, birbirine yapışmış ve yenemeyecek kadar rahatsız edici bir hâle geldiğini gördük. Yoğun çalışma temposu içinde boş
"Şikayetvar portalı üzerinden ilettiğim talebime istinaden tarafımla iletişime geçen ve aylar sonra da olsa mağduriyetimi gidererek ücret iadesini hesabıma gönderen Şok market yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Çanakkale’deki Şok mağazası ve Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde, olmayan ürünlerin varmış gibi fatura...ya yansıtılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve artık tamamen güvenimi kaybettim. 7 Ağustos tarihindeki siparişimde “Koza 2’li çamaşır” ürünüm hiç gelmedi. Siparişi kapı
Eskişehir Seyitgazi Kırka’daki Şok market şubesinden bugün McVitie’s marka bisküvi satın aldım. Paketi açtığımda bisküvi...lerin küflü olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde tüketmek mümkün değildi. Fişimi almadığım için ürünü markete geri götürmedim, ancak bu kadar büyük bir markanın ürününün rafta küfl
Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki Şok market ’ten 04.05.2026 tarihinde Alpino marka ankastre ocak ve fırın aldık. Ür...ünlerin yetkili servis tarafından kurulumu sırasında hem ocağın hem de fırının çalışmadığı tespit edildi. Fırında rezistans arızası olduğu, ocakta ise ısı gözlerinin yanmadığı görü
"Teşekkürler"
İzmir Aliağa Helvacı Mahallesi’indeki, mağaza kodu 7443 olan Aşağı Şok market şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Mağaza içinde ürünlere bakarken, uzaktan vitrindeki afişe gözüm takıldı. O sırada camın önünde bulunan, uzun boylu, sarı saçlı ve peltek konuşan bir kadın personel, sanki
17 Ağustos Pazartesi günü Şok İste Gelsin web sitesi üzerinden 7039391470 numaralı siparişle bir klima satın aldım. Sipa...riş durumunda günlerdir “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Çukurova gibi çok sıcak bir bölgede oturuyoruz ve evde hastamız var, sıcak
Yaklaşık bir ay önce Şok Win hesabıma 25.200 TL yükledim. Diğer e-cüzdanlarda olduğu gibi bu tutarı Win hesabımdan kendi... hesabıma aktarmak isterken para sadece Şok’ta kullanılabilir şekilde kaldı. Taşındığım ilçede Şok mağazası bulunmadığı için bu bakiyeyi fiilen kullanamıyor, harcama yapamıyorum.
21 Ağustos 2026 günü öğle saatlerinde Beykoz Taşocakları bölgesinde bulunan, 4399 kodlu Bahçeevli isimli Şok şubesine al...ışveriş için gittim. Mağazanın dışında çalışma saatleri sarı yazıyla sadece sabah–akşam arası olarak belirtilmişti, öğle arası ya da cuma nedeniyle kapanmaya dair hiçbir bilgi yer
19/08/2026 tarihinde saat 18:02:59’da Afyon Merkez İstiklal Mahallesi Şehit Ahmet Kablan Caddesi No:16 adresindeki Şok m...arketten toplam 450 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde, kampanya kapsamında +35 vin puanlı iki adet Algida Maraş Usulü dondurma satın aldım. Kasada telefonuma yüklü Şo
Çanakkale Merkez Barış Caddesi’ndeki Şok market şubesinde yaklaşık bir yıldır neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşı...laşıyorum. Kasada sık sık bozuk para olmadığını söyleyerek para üstümü tam olarak vermiyorlar. Örneğin 25 TL’lik bir ürün aldığımda 100 TL uzatıyorum, kasadaki görevli 5 TL’yi çıka
20.08.2026 tarihinde saat 20:55 sularında İzmir Çeşme Alaçatı Atatürk Bulvarı No:6 adresindeki Şok market şubenize gitti...m. Mağazanın kapanış saatine yaklaşık 5 dakika olmasına rağmen, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan kadın çalışan, içeride müşteriler olmasına rağmen sayım yapıldığını söyleyere
"Sorun çözüldü eksik ürün İade ücreti ödendi Teşekkürler"
16.07.2025 tarihinde saat 17.03 civarında Elazığ Abdullahpaşa Mahallesi’ne ...hizmet sunan Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişimde eksik ürün gönde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
