to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Bozuk Para Eksikliği Ve Para Üstü Verilmemesi
Çanakkale Merkez Barış Caddesi’ndeki Şok market şubesinde yaklaşık bir yıldır neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasada sık sık bozuk para olmadığını söyleyerek para üstümü tam olarak vermiyorlar. Örneğin 25 TL’lik bir ürün aldığımda 100 TL uzatıyorum, kasadaki görevli 5 TL’yi çıkaramadığını söyleyip eksik para üstü veriyor.
Bu durum bir kez değil, uzun süredir her gün tekrarlanan bir hâle geldi. Müşteri olarak hak ettiğim para üstünü alamadan mağazadan çıkmak zorunda kalıyorum ve bu da hem maddi kayba hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açıyor.
Şubenin kasada yeterli bozuk para bulundurması, müşterilere para üstünün eksiksiz verilmesi ve bugüne kadar bu şekilde eksik verilen tutarlarla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
