Şok Mağazası Aktüel Tarihlerine Uymadı, Ürünler Erken Satıldı

Bugün Elbistan’daki Şok mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kırtasiye ürünlerinin aktüel sayfalarında 22–25 tarihleri arasında satışta olacağı belirtiliyordu. Ürünleri kaçırmamak için saat 09.00 olmadan, mağazanın kapısı hâlâ kilitliyken şubeye gittim. Ancak aktüel ürünlerin tarihten önce açıldığı ve bugün geldiğimizde ürünlerden bir tane bile kalmadığı söylendi.

Mağazaya gelen diğer müşteriler de aynı durumdan şikayetçiydi ve bu durumun dalga geçer gibi olduğunu ifade ettiler. “Madem gününden önce açıyorsunuz, o zaman bu tarihler ne işe yarıyor? ” diyerek tepki gösterdiler. Ben de hem mağdur olduğum hem de belirtilen tarihlere uyulmadığı için ciddi anlamda sinirlendim.

Şok’un aktüel ürünlerde duyurduğu 22–25 tarihine uymasını, ürünlerin bu tarihler dışında satışa sunulmamasını ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde adil bir satış düzeni oluşturmasını istiyorum. İlanda hangi gün yazıyorsa o gün raflarda ürün görmek, müşterinin en doğal hakkıdır. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.