to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir Bandırma NATO Yolu üzerindeki Şok market şubesinden bugün akşam saatlerinde bir adet karpuz satın aldım. Eve g...elip kestiğimde karpuzun içinin çürük olduğunu gördüm ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Kasada fiş verilmedi, ancak ödemenin yapıldığına dair işlem hareketlerim banka kayı
"Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanıma çok teşekküredrim, 6 gündür çözemedikleri sorunu kendisi hemen çözdü."
Muğla Köyceğiz’de, Ağla yolu üzerinde Migros’un karşısında bulunan Şok market şubesinde bugün saat 19.30–20.10 arasında ...yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Gözlerimdeki rahatsızlık nedeniyle yazıları iç içe ve net göremiyorum, bu yüzden reyonda bir ürünün fiyatını yanlış görmüşüm. Kasa
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinde aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum.... Mağazanın kapısında kapanış saati 21.00 olarak yazdığı halde, ne zaman gitsem kasada görevli personel 10–15 dakika kala kapıları kapatmış oluyor ve içeri müşteri almıyor. Bana da
İstanbul Esenler Fatih Sultan Birlik Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:110’da bulunan 117 Esenler Şok market şubesind...e uzun süredir sürekli tekrar eden ciddi bir düzensizlik ve müşteri mağduriyeti yaşıyoruz. Marketin kapanmasına daha yarım saat varken, her gün dışarıdaki boş paletler ve satışa ko
"Teşekkürler"
Mareşal Çakmak Mahallesi Orhan Caddesi No:59 Güngören/İstanbul adresindeki ...Şok market şubesinde yaklaşık 1-2 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum
Cepte şok üzerinden bugün verdiğim siparişteki muzlar bozuk olarak teslim edildi. Ürünler geldiğinde muzların büyük kısm...ı kararmıştı ve en fazla bir gün dayanabilecek durumdaydı. Teslim alır almaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün iade alınacağı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, hat
"Teşekkürler"
2 Temmuz 2026 günü saat 17.40 civarında Denizli Pamukkale Saraylar şubesine... alışveriş için gittiğimde mağazada yalnızca kasadaki personelin çalıştığın
Mayıs ayının ortalarından bu yana İzmit Kozluk Şok şubesinde Kuveyt Türk ba...nkasına ait kartımızla ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyoruz. İlk şikayeti
Aydın Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki 13365 kodlu Şok şubesine uzun süredir gidiy...orum. Ancak özellikle M*** isimli çalışan nedeniyle bu mağazadan tamamen soğumuş durumdayım. Mağazada herhangi bir ürün sorduğumda ters ve saygısız cevaplar alıyorum, müşteriye kar
28 Haziran 2026 tarihinde saat 21:40 civarında Cepte Şok web sitesi üzerinden verdiğim siparişimde üç adet 1 kg’lik tam ...yağlı kaşar peyniri satın aldım. Ancak teslimatta ürünlerden biri yarım yağlı olarak gönderildi, yani siparişim eksik ve yanlış ürünle tamamlandı. Sipariş numaram 6245666154’tür.
Ankara Çankaya bölgesinde bulunan Şok market şubelerinde, cep uygulamasını indirdiğim günden beri neredeyse her gittiğim... şubede benzer bir sorun yaşıyorum. Market çalışanlarının kendi cep telefonlarıyla işlem yaptığını, win puanların ya hiç yüklenmediğini ya da eksik yüklendiğini, sipariş geçerken k
"Yagmur hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ücret iadesi oldu"
2 Temmuz günü saat 15:40 civarında Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi 1080 ...Üç Sokak No:18A adresinde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. 1
27.06.2026 tarihinde saat 20:45 - 21:00 sularında Ankara Bademlik Mahallesi, Bademlik Yolu Caddesi No:** adresindeki Şok... market şubesinden Palette marka "10.1 Küllü Sarı" saç boyası satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda, içinden çıkan tüpün üzerindeki kodun 6.88 olduğunu ve saça uygulandığında r
"Sorun ile ilgili yağmur hanım ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim süreci gayet güzel yönetti çokta ilgiliydi."
Şok market ’in aktüel kataloğunda yer alan Torima Retro kablosuz çift kollu... oyun konsolu gc05 ürününü almak için dün ve bugün İstanbul Pendik ve Tuzla
Rize Merkez’deki bir Şok market şubesinden yaklaşık 4–5 gün önce Tamköy marka kepekli ekmek satın aldım. Ekmeği yerken i...çinde kalın bir ip parçası olduğunu fark ettim. Üründeki bu yabancı maddeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kontrol s
"Şikayetinmizin üzerinden hemen sonra beni arayıp sorunu çözmeleri hoşuma gitti teşekkür ederim"
Antalya Manavgat Bayır Şok şubesinde kasiyerlerin özellikle çocuklara karşı... son derece kaba ve saygısız bir tavır sergilemesinden şikayetçiyim. Bugün,
27.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında İstanbul Üsküdar ilçesi Tunusbağı Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesind...en Golf Maraşım Antep Fıstıklı 500 gr dondurma satın aldım. Reyonda ürünün fiyat etiketi 179 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 225 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fa
01 Temmuz 2026 günü saat 14.20 civarında Malatya i̇nönü Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Algida dondurma satın ald...ım. Aldığım dondurmanın çubuğundan bedava ürün çıktığı için kasaya gidip kullanmak istedim. Ancak kasadaki personel, bu kampanyanın onlarda geçerli olmadığını söyleyerek işlem yapm
2 Temmuz günü Ağrı Doğubayazıt Şehitlik Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde Gokıdy Luvlıe oyuncak bebek alırken reyo...n fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 75 TL’lik fark olduğunu gördüm. Reyonda gördüğüm fiyattan ürünü almak istediğimi belirttiğimde, mağaza müdürüyle görüştüm ancak böyle bir kural
Cepte Şok üzerinden uzun süredir Ankara Çankaya Kurtuluş bölgesinden verdiğim hemen her siparişimde tartılarak satılan ü...rünlerde eksik gramaj problemi yaşıyorum. Bu durum o kadar sık hale geldi ki, mutfak tartısı alıp ürünleri tek tek tartmak zorunda kaldım. Örneğin 1 kg muz ücreti alınmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
