
Şok Marketler

Şikayetler
Akşam Tek Personel Çalışması Şok Market Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği
Kütahya Simav 8908 Simav 4 Eylül Şok market şubesinde akşam saatlerinde mağazada sadece bir kişi çalışmasından şikayetçi...yim. Bu durum benim başıma iki kez geldi, en son 07.07.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında yaşadım. Mağazada tek personel olduğu için mağaza içinde ilgilenecek kimse bulamıy

"Geri dönüşüm ve bilgilendirme için teşekkür ederim"
Şok Marketler Aldığım Ürünlerden Birinde Boru Ezik
Atamedya Şok firmasından Garbot El isimli üründen aynı üründen 2 adet satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 gün önce aldım ve şi...mdi elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün ambalajında herhangi bir açıklama, parça bilgisi ya da ekstra bir içerik görmedim. Ürün 2 parçadan oluşuyor ve bu parçalardan birinin bor
Şok Market Stok Bilgisi Yanıltıcı Ve Çalışanların Ters Davranışı
Aydın Efeler ilçesi Ata Mahallesi Hacı Ahmet Yesevi Caddesi No:31/A adresindeki Şok market ve Cepte Şok stok bilgisiyle ...ilgili 7 Temmuz saat 12.00 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Cepte Şok uygulamasında Hot Wheels tekli araba için 65 adet stok göründüğü için özellikle bu ürünler için mağazaya git
Şok Markette Yavaş Ve Uygunsuz Kasiyer Davranışı
Bursa Osmangazi Namık Kemal Mahallesi’ndeki Şok market şubesine yaklaşık bir aydır düzenli olarak gidiyoruz ve kasadaki ...esmer, kilolu kadın çalışanın tutumundan ciddi anlamda rahatsızız. Kasa işlemlerini son derece yavaş yapıyor, bu nedenle sürekli uzun süre kasada beklemek zorunda kalıyoruz. Ayrıc
Stok Bilgisi Olmadan Müşteriyi Yanıltan Mağaza Müdürü
Bolu Kültür Mahallesi, Köroğlu PTT yanındaki Şok market şubenizin daimi müşterisiyim. Mağazanızın hemen arkasında oturdu...ğum için sık sık alışveriş yapıyorum. 07.07.2026 tarihinde yaşadığım olumsuz bir deneyim nedeniyle mağaza müdürünüz E*** Bey’den şikayetçiyim. O gün Emsan marka mikser ve blender
Şok Markette Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ketçap Satışı
Adana Çukurova Yüzüncü Yıl Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden bugün yakl...aşık 50 TL ödeyerek ketçap satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine kasada


Geç Teslimat Ve Küflü Ekmek Şikayeti: 5 Saatlik Gecikme Ve Eksik Ürün
Cepte Şok üzerinden bugün saat 15.00’te bir sipariş oluşturdum. Sipariş, saat 16.17’de sistemde “teslim edildi” olarak i...şaretlenmesine rağmen bana fiilen ancak saat 21.00 civarında teslim edildi. Yani yaklaşık 5 saatlik bir gecikme yaşadım ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda
Mükerrer Çekilen Sipariş Ücretinin İadesi Ve Bilgilendirme Talebi
7 Mayıs 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, ardından aynı gün 217,40 TL tutarında ek bir s...ipariş oluşturdum. Bu ek sipariş, sistemde iki kez verilmiş gibi görünerek kredi kartımdan aynı tutar iki defa çekildi. İlgili sipariş numaram 4255742657’dir. Yaklaşık 2 aydır bu
Öne ÇıkanKonular
Kasa Arkasındaki İndirimli Ürün Bilgilendirmesi Ve Kaba Üslup
07/07/2026 tarihinde saat 17:51 sularında, Şok Marketler tic. A. Ş.’nin Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi Atilla Eşer Ca...ddesi No:64 adresinde bulunan 9806 kodlu şubesinden, fiş numarası 0022 olan bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kasa arkasında yer alan indirimli ürünlerden faydalanmak istediği
Çalışmayan Retro Oyun Konsolunun Mağazadan İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Kayseri Keykubat’ta, Kayseri Gros’un yanındaki Şok market şubesinden yaklaşık bir hafta önce Torima Retro Oyun Konsolu g...c-05 model ürünü satın aldım. Ürünü farklı televizyonlarda denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü iade etmek için ürünü aldığım Şok market şubesine gittiğimde, çalışanlar
Kimlik Bırakma Zorunluluğu Ve Kaba Davranış Müşteri Haklarını Zedeliyor
07.07.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Pınar Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaşadığım saygıs...ız ve mantıksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. Market arabasını ağzına kadar dolduracak kadar ağır ve çok sayıda ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra market arabasıyla otopar
Şok Markette Karpuz İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı
5 Temmuz’da saat 14.14 civarında Bursa Gemlik Dörtyol Şok market şubesinden 163,49 TL Nakit ödeyerek karpuz satın aldım.... Eve gelip kestiğimde karpuzun içinin istediğim gibi olmadığını, tüketilebilecek kalitede olmadığını gördüm. Bunun üzerine işimle birlikte karpuzu da alarak aynı şubeye geri dönüp

Şok Market’ten Gelen Tanıtım SMS’leri İhmal Edildi
İstanbul’da ikamet ediyorum ve uzun süredir Şok market ’ten gelen tanıtım SMS’leri nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Ayda... ortalama 3 kez, “Şok market ” başlığıyla tarafıma kampanya içerikli mesaj gönderiliyor. Bu mesajları almamak için defalarca kez iptal talebinde bulundum. Özellikle SMS’lerde beli
"İlginiz için teşekkür ederim"
Şok Markette Wın Haklarımın Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
Şok market ’te yaklaşık 6-7 ay boyunca Ümraniye Atatürk şubesinde çalıştım ve yakın zamanda işten ayrıldım. Ancak işten ...ayrılmama rağmen hak etmiş olduğum wın ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Geçen aya ait wın ödemem 1.000 TL eksik yatırıldı. İçinde bulunduğumuz aya ait wın öd
İptal Edilen Siparişin Eksik İadesi İçin Açıklama Ve Tam İade Talebi
30 Haziran saat 10:40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir aosb bölgesine teslimat için 4050525180 numaralı si...parişimi verdim. Toplam 429,40 TL tutarında alışveriş yaptım ancak ürün yok denilerek siparişim iptal edildi ve hesabıma yalnızca 207 TL iade edildi. Aradaki farkın neden iade edi
Şok Market Şubesinde Fiyat Uyuşmazlığı Ve Etiket Silinmesi Tüketici Hakları İhlali
"Şikayetim üzerine ilgili marka tarafından kısa sürede tarafıma ulaşılarak özür dilenmiş ve çözüm süreci başlatılmıştır. Gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
07.07.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova’da bulunan Şok market şubenizi ziyaret ettiğimde, erkek şampuanlarının b...ulunduğu reyonda, üzerinde açıkça markası yazan ve “Karma Kutu” ibaresi bulunan bir sepetteki şampuanların altında yaklaşık 130 TL civarında bir fiyat etiketi yer alıyordu. Bu etik
Kasiyerin Bağırması Ve Müşteriye Saygısız Davranışı
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.12 civarında kuzenlerim ve halamla birlikte Şok Aliağa şubesine alışveriş yapmak için gi...ttik. Dondurma reyonundan ürün alırken dondurmalardan birinin açık olduğunu fark ettim ve kasada bulunan esmer kasiyer hanıma normal bir ses tonuyla dondurmanın açık olduğunu söyle
Şok Market Gebze Şubesindeki Personelin Saygısız Tutumu Ve Disiplinsiz Çalışma Şekli
Kocaeli Gebze Mustafapaşa Mahallesi 735. Sokak’ta bulunan Şok market şubenizde yaklaşık 2 aydır çalışan personellerin mü...şterilere karşı tutumundan ciddi anlamda rahatsızım. Müşterilerle konuşurken kullandıkları üslup saygı sınırlarını zorluyor ve son derece laubali bir şekilde iletişim kuruyorlar.
İndirimli Ürünler Çalışanların Akrabasına Ve Bakkallara Ayrılıyor
7 Temmuz’da saat yaklaşık 14:10 civarında Diyarbakır Bağlar’daki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Mağazada bir palet dolusu Ülker Cici Bebe ürünü bulunuyordu, ancak bu ürünler bana satılmadı ve “başkasına satıldı” denilerek indirimden yararlanmam engellendi. İndirimli
Şok’tan Askeri Lojmanda Ev Teslimatı Reddi Ve İade Talebi
Kayseri Melikgazi’de askeri lojmanda oturuyorum ve Şok mobil uygulaması üzerinden ev adresimi açık şekilde belirterek si...pariş verdim. Amacım yemek yapmak için gerekli ürünlerin eve teslim edilmesiydi. Ancak sipariş sonrası arandım ve “kural gereği içeri getirmiyoruz, nizamiyeden alın” denildi. Aske
Şok Marketler Alpina Ankastre Setimde Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Malatya f**** k****** Şok market şubesinden Alpina markalı, Airfry özellikli ankastre set sa...tın aldım. Ürünü çeyiz için almıştım, kullanmaya başladığımda ise fırının tam olarak pişirme yapmadığını fark ettim. Ayrıca ocağın çakmağı çalışmıyor ve ocak kenarları yerinden oyn
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93













