to read complaints and reviews, or file yours.
"Peynir helvası ile ilgili yaşadığım soruna hızlıca geri dönüş yapıp mağduriyetimi çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz bu ilgi ve profesyonel yaklaşımınız için tüm Şok market ekibine şükranlarımı sunarım."
06.07.2026 tarihinde İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Atakent Mahallesi’nde... bulunan Şok market şubenizden alışveriş yaptığım sırada, kadın kasiyeriniz
Uzun süredir Babaeski Festival alanı ve Pazaryeri yolu üzerindeki Şok marke...t şubesinde ciddi problemler yaşıyorum ve artık bunu paylaşma gereği duydum
Altındağ’daki Şok şubesinden yaklaşık 2 gün önce 499 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda... şarjının çok kısa sürede bittiğini, normal kullanımda dahi dayanmadan hemen tükendiğini fark ettim. Durumu şube müdürüne ilettim, o da konuyu üstüne bildirdiğini söyledi ancak fi
2 Temmuz Perşembe günü saat 14:58’de Cepte Şok uygulamasından Terazilere Bayrampaşa şubesinden teslim edilmek üzere topl...am 3.378,60 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, beni mağaza ile görüştürdüler ve eksik ürünlerimin hemen gönderileceğ
Bugün Antalya Kepez Varsak Aktoprak Mahallesi’indeki Şok markete alışverişe gittim. Rafta Clear (Clio) şampuanın fiyatı ...125 TL olarak yazıyordu. Bu üründen bir tane aldım, yanına da 17 TL civarında bir çikolata ekleyip kasaya geçtiğimde toplam tutar yaklaşık 246 TL çıktı. Kasiyere sorduğumda şampuan
3178945946 sipariş numarasıyla Şok Kapıda üzerinden Çaybaşı şubesinden market alışverişi yaptım. Teslimat sırasında yoğu...rt nakliyeden dolayı poşette patlamıştı. Ürünü getiren kurye orada para iadesi yaptı ve bu kısmı anlayışla karşıladım, olabilecek bir durum olarak gördüm. Fakat diğer ürünleri kon
Bursa Yıldırım Müftülük Şok market şubesine Haziran ayının sonunda yapılan sayım sırasında yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Adlarını özellikle belirttiğim M***** Ü***, Ş***** U****, A***** L**** ve R****** A**** isimli çalışanlardan son derece memnunum. Her zaman güler yüzlü, saygılı ve işl
İstanbul Avrupa Yakası Gaziosmanpaşa Sarıgöl Şok mağazasından 29 Haziran tarihinde 4 adet dondurma aldım. İkisi 500 ml M...araş, ikisi 850 ml Golf Royal olmak üzere toplam 4 dondurmanın da bozuk olduğunu fark ettim. Üstelik ürünlerden ikisinin emniyet bandının açılmış durumda olduğunu gördüm. Dondurmal
11.06.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Cepte Şok uygulamasından Garanti Bankası banka kartımla 1.447,40 TL tutarında ...sipariş verdim. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı, ne sipariş kaydı var ne de teslimat süreci başladı. Aynı gün 11.06.2026 tarihind
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.45 civarında İstanbul Bağcılar Mahmutbey Me...tro Hayat Sitesi altındaki Şok market şubesine gitmek istediğimde, çalışma
"Teşekkür"
05.07.2026 tarihinde saat 13:45–14:00 arasında İstanbul Çekmeköy Çekmeköy Soğukpınar Mahallesi Demokrasi Caddesi’ndeki 4...131 numaralı Şok market şubenizde oğlum İstanbulkart'ına para yükletmek için kasaya gitmiştir. Kasada görevli sarı saçlı kadın personel, oğlumdan kartı “ver hadi” şeklinde emir ver
Bu akşam Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt Şok market şubesinden aldığım paketli cips, tamamen kapalı ve sıfır ürün olm...asına rağmen bayat çıktı. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakmadım çünkü kapalı ve yeni ürün olduğunu düşünerek güvendim. Cipsi açıp tattığımda hem tadının hem de do
Kocaeli Gebze Polat Şok market şubesinde yeni başlayan sarışın kasiyer ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak ...istiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür bu personel kasada görev yapıyor ve kasada son derece yavaş çalıştığı için gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca kendisine bir
"İlginiz için teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüm sağlandı"
5 Temmuz 2026 günü saat 20.00 civarında İzmir Menderes Görece’de, Muhtar N*...*** S***** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaşadığım saygısız bir d
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden bugün, 5 Temmuz Pazar günü Gokidy uzaktan kumandalı ar...aba satın aldık. Ürün için 1299 TL ödedik, eve getirdikten kısa bir süre sonra oyuncağı denemek istediğimizde ise ürünün çalışmadığını fark ettik. Uzaktan kumandalı arabayı eve get
Mudanya Halitpaşa Mahallesi’nde yaşıyorum ve Şok market’in kendi uygulaması üzerinden zaman zaman, özellikle çok zor bir... durumda online sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde mutlaka en az bir ürün eksik geliyor. Tutarlar tek tek bakıldığında çok yüksek olmasa da (50 TL, 100 TL gibi), bu
"⭐⭐⭐⭐⭐"
05.07.2026 tarihinde saat 19:46 civarında Yalova Bahçelievler Mahallesi Fat...ih Caddesi’indeki Şok şubesinden yaklaşık 550 TL’lik alışveriş yaptım. Kasa
Bilecik Söğüt’te bulunan üç farklı Şok market şubesinde yaklaşık dört aydır Sleepy bebek bezlerinde ciddi bir stok sorun...u yaşıyoruz. Bu süre boyunca neredeyse her gün şubelere uğramama rağmen bebek bezi raflarında sadece en büyük bedenler bulunuyor, özellikle 2 ve 3 numara bezler hiçbir şekilde geti
İzmir Çeşme'de bulunan İsmet i̇nönü Mahallesi Polis Evi karşısındaki şubenizden düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. Gü...nlerdir kurumsal ciddiyete yakışmayan bir reyon yönetimi hatası ve müşteri oyalaması yaşamaktayım. 28 Haziran tarihinde bu ürünü reyonda görüp almak istedim. Ürün reyonda açıkça s
5 Temmuz 2026 günü saat 17.30 civarında Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi 3 Gezi Sokak’ta bulunan Şok market ’in hurda kar...tonlarını çöp konteynerinin içine atmak yerine konteynerin yanına bıraktığını gördüm. Rüzgar estikçe bu kartonlar etrafa dağılıyor ve özellikle benim kapımın önü olmak üzere çevre
04 Temmuz 2026 günü Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişte parasını ödediğim piliç kasap köfte, fırın sütlaç ve kav...un teslimata dahil edilmedi. Ayrıca gelen paket yumurtaların içinde kırık olanlar vardı. Siparişimde bulunan yumurta, kazandibi ve revaninin de son kullanma tarihlerine yalnızca bi
"İade yapıldı teşekkürler"
1 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden online teslimat seçe...neğiyle alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında uygulama hata verdi ve si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
