to read complaints and reviews, or file yours.
Cepte Şok uygulaması üzerinden Ekim 2024’te Alf marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra..., Aralık 2025 gibi henüz garanti süresi devam ederken bozuldu. Şok Marketler Zinciri bu konuda yardımcı olmayınca mecburen Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyet
Cepte Şok uygulaması üzerinden Ekim 2024’te Alf marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra..., Aralık 2025 gibi henüz garanti süresi devam ederken bozuldu. Şok Marketler Zinciri bu konuda yardımcı olmayınca mecburen Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyet
Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi üzerindeki Şok mağazasında yaklaşık 1–2 hafta önce yaşanan bir olaya mağaza içinde bi...zzat şahit oldum. Mağazada çalışan kapalı, kilolu bir kadın personel, müşterilerle siyasi parti üzerinden tartışmaya girdi. Müşterilerin kendisinden farklı bir partiye oy vermesind
09.07.2026 tarihinde saat 19.58 civarında Karabük Safranbolu Emek Şube Şok market’ten alışveriş yaptım. Alışverişten önc...e özellikle win kampanyasını kasiyere sordum, 1.450 TL alışverişe 500 win verileceğini söyledi. Bunun üzerine tutarı özellikle 1.450 TL üzerine çıkacak şekilde 1.450,38 TL’lik alış
10.07.2026 tarihinde saat 10.05 sularında Sinop Yeni Mahalle Gazi Caddesi No:23’te bulunan Şok market şubesinden üzerind...e “israfa son, son tüketim tarihi yaklaşan ürün kasada %25 indirim” yazan kalça tavuk but ürünü satın aldım. Etiketin altında “Win üyelerine özeldir” ibaresi yer alıyordu ve ben de
"Yakından ilgilenildi teşekkür ederiz"
9 Temmuz’da Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesindeki şok şubesine alışveriş için gittim. Ödeme yaparken kasada bulunan görevli,... para uzattığım sırada parayı adeta yüzüme doğru fırlatır gibi atarak çok saygısız bir davranışta bulundu ve “ne yapıyorsun sen” diyerek bağırdı. Ben tartışmaya girmemek için hiçbi
Diyarbakır’daki Şok Marketlerde broşür ve cam afişlerinde yer alan Scapsea çocuk kolluğu ürünüyle ilgili ciddi bir hayal... kırıklığı yaşıyorum. Çarşamba günü mağazalara geleceği belirtilen bu ürün için özellikle zaman ayırıp dün ve bugün toplamda 5-6 farklı Şok şubesine gittim, ancak hiçbirinde ürün y
08 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 suları Cepte Şok üzerinden 3494672111 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 1.41...1 TL idi, ürünler İstanbul Bahçelievler bölgesindeki şubeden gönderildi. Siparişi getiren kurye, bazı ürünlerin olmadığını, bu yüzden yaklaşık 160 TL’lik kısmın eksik geldiğini söy
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 sıralarında Antalya Alanya Güller Pınarı Mahallesi ve çevresindeki Şok market ş...ubelerine tavuk but almak için gittim. Reyondaki tavuk butları gördüğümde ise ürünlerin normal bir tavuk budu boyutunda olmadığını, adeta civciv budu kadar ufacık olduğunu fark ett
Adıyaman Besni’deki Şok market şubesinden Halkbank kredi kartımla 2 adet kl...ima siparişi verdim. İşlem öncesinde tarafıma taksitte herhangi bir kesinti
Bugün Kocaeli İzmit S**** K***** Sokak’taki Şok market şubesine gittiğimde sebze ve meyve reyonundaki birçok ürünün çürü...müş olduğunu gördüm. Ürünlerden yoğun ve rahatsız edici bir koku yayılıyordu, marketin geneline bu koku sinmiş durumdaydı. Durumu o anda çalışanlarla paylaşmadım ancak hem hijyen
9 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 19.50 sularında ailecek İstanbul Bayrampaşa’daki Lale Şok 4700 şubesine alışveriş yapma...k için gittik. Mağazada ürün kasaları ve koliler geçiş alanında, ortalıkta bırakılmıştı. Aynı zamanda fayans tadilatı yapılıyordu fakat zeminde kayma, düşme riski olduğuna dair hiç
Cepte Şok üzerinden dün akşam saat 22:00’den sonra, bugün teslim edilmek üzere randevulu sipariş verdim. Siparişimde yer... alan 230 TL tutarındaki Spoonful ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 3810429197’dir. Ürünüm gelmediği gibi tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail veya bilgilendirme yapılmadı. Öde
Şok market Kuşadası Karafırın yanındaki şubesinde 09.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında yaşadığım hijyen sorununu pa...ylaşmak istiyorum. Hazır pizzalardan üç adet almak için fırın bölümüne gittim. Pizzaların bulunduğu bölüm kapılı olmasına rağmen altı açıktı. Çalışan kısa boylu, gözlüklü, kızıl sa
Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi Namık Kemal Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde uzun süredir yaşadığım bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son iki haftadır mağazanızın sebze meyve reyonunda soğan haricinde neredeyse hiçbir ürün bulunmuyor, olan bazı sebzelerin de çürümüş olduğunu görüy
Muğla Fethiye’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim 9881158491 numaralı siparişimde, gıda ürün...leri ile yoğun kokulu ıslak mendiller aynı poşete konularak tarafıma teslim edildi. Bu nedenle tüm gıda ürünleri buram buram ıslak mendil kokuyordu. Gıda ürünleri ile kimyasal koku
09.07.2026 tarihinde saat 16.50 civarında İzmir Çamdibi Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde, Yeşilçam Kafe’nin karşısında buluna...n Şok market ’ten alışveriş yaptım. Kasadan verilen fişi kontrol ettiğimde, hiç almadığım halde Polisan Eco şerit metre ürününün fişe eklenip tarafıma faturalandırıldığını fark ett
Şok Sanal Market uygulaması üzerinden Su Flower AVM Esenkent Şok Marketten 7636170551 numaralı siparişi verdim ve sipari...şin 60 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Siparişim geldiğinde, aldığım Gedik fajita soslu tavuk ürününden 2 adet sipariş vermeme rağmen sadece 1 adet getirildi. Eksikliği
09.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600 TL ...tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 7733592729’dur. Siparişim teslim edildiğinde dört ürünümün eksik olduğunu gördüm. Karpuz, bal, kaymak ve pa
"Şok Bölge Görevlisine teşekkürler ederim"
Bugün, Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki Şok şubesinde kasada beklerken kasiyerin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsı...z oldum. İki çocukla birlikte sırada beklerken kasiyer, benimle ilgilenmek yerine arkamdaki kişilere öncelik verdi ve beni yok saydı. Daha önce de aynı personelin tavırlı ve saygıs
Şok market ’in Mevlânâ Mahallesi Turgut Özal Caddesi şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan ...çıkarken, çıkış bölümünde rafa yerleştirilmemiş, geçiş alanına çok yakın şekilde üst üste dizilmiş ürünlerin olduğu bölümden geçmek zorunda kaldım. Bu sırada eteğimin ucu istemeden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
