to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ekim Cumartesi günü saat 13.00–13.30 civarında Alanya’da nüfus müdürlüğünün hizasında, A********** A*********** Ortao...kulu’nun karşısındaki Şok market ’te yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda Mis bitkisel krema gördüm ve ürünlerin altında 22,90 TL fiyat etiketi vardı. Bu nedenle kasaya
Cepte Şok uygulamasındaki hesabıma 1.000 TL’nin üzerinde bir tutar bulunmasına rağmen yaklaşık bir aydır erişemiyorum, k...ullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “Hesabınız geçici süreliğine dondurulmuştur. Bir süre herhangi bir işlem yapamayacaksınız.” uyarısıyla karşılaşıy
2 Kasım 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Esenyurt Namık Kemal Mahallesi 113. Sokak No:8A adresindeki Şok market şubes...inde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bir ürünün fiyatını göremediğim için kasaya gidip sordum. Kasada o sırada personel olmadığı için bekledim, ardından kasaya gelen t
Bugün Şok market ’ten aldığım deren çay ürününü demlediğimizde, çayın normal bir çay gibi demlenmediğini, adeta boya mad...desi varmış gibi yoğun ve yapay bir renk verdiğini fark ettik. Çayı içerken de tadının doğallıktan uzak, rahatsız edici olduğunu hissettik ve sağlığımız açısından endişe duyarak tü
02.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30 civarında Ziverbey’deki Şok market şubesine alışveriş yapmak için girdim. Kasad...a kimse olmadığını gördüm ve kasaya bakması için defalarca seslendim, ancak uzun süre boyunca hiç kimse gelmedi. Bunun üzerine arka tarafa doğru yürüdüğümde reyonların arkasında Z*
Şok market mobil uygulaması üzerinden 9001392356 numaralı siparişi, 1 Kasım Pazar günü saat 09.00’da ev adresime teslim ...edilmek üzere verdim. Siparişin ertesi gün tesliminde mandalina ve 4 adet Freecat tavuklu kedi yaş maması eksik olarak getirildi, buna rağmen ücretleri tarafıma iade edilmedi. Bu
Sarıyer Uskumruköy Salihpaşa Caddesi’indeki Şok market şubesinin uzun süredir yarattığı çevre kirliliğinden son derece r...ahatsızım. Yaklaşık 6 aydır, hatta öncesinde de var olan bu durum artık iyice kontrolden çıktı. Mağazanın önüne sokak üzerine domates, soğan, patates çuvalları atılıyor, yerlere d
İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Cengiz Topel Caddesi üzerindeki, trafik ışıklarına yakın olan Şok market ile hemen... sonrasında yer alan Hasan Tahsin İlkokulu yanındaki şok markette ciddi hijyen problemleri yaşanıyor. Marketlere girdiğiniz anda yoğun ve rahatsız edici bir pis koku geliyor. Özel
17 Ekim tarihinde Sivas Merkez Şeyh Şamil Mahallesi Y**** Z*** B****** Caddesi’ndeki Şok market şubesinde, mağaza müdürü... olduğunu söyleyen B**** K** isimli personelle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha önce de bu mağazada bir ürün sorduğumuzda yüzümüze bile bakmadan “yok” demişti; ancak mağa
05.10.2026 tarihinde saat 14.23 civarında Şok’un Win kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Selimiye mahallesinde... yeni açılan Şok şubesinde, cep telefonumda internet olmadığı için kasadaki çalışan kendi telefonundan uygulamayı açtı, Win kartımı onun telefonundan okuttu ve yaptığım alışverişte
Ben Bahar K*******, Eskişehir’de İŞKUR üzerinden Şok Market’te işe alındım. Bu ayın 20’sinde Bahçelievler şubesinde üç g...ün eğitim sürecim oldu; burada gayet güler yüzlü ve iyi karşılandım. Ancak sonrasında yönlendirildiğim diğer şubelerde yaşadıklarım psikolojimi ciddi anlamda bozdu ve benimle birli
İstanbul Sultanbeyli’deki Şok market şubesinden dün wassa marka ekmek aldım. Ürünü eve gelip açtığımda ekmeğin hem bayat... olduğunu hem de içinde kurtlar bulunduğunu gördüm. Gıda güvenliğini doğrudan ilgilendiren bu durumdan dolayı hijyen ve sağlık açısından ciddi endişe duyuyorum. Ürünü ertesi gün f
01.11.2026 tarihinde Şok market online uygulamasından yaklaşık 19.00 sularında hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş oluştu...rdum. Uygulamadan ve SMS yoluyla önce siparişimin alındığı, ardından da yola çıktığı ve hatta “dakikalar kaldı, geliyoruz” şeklinde bilgilendirmeler geldi. Tüm bu mesajların ardınd
Cepte Şok hesabım yaklaşık bir aydan uzun süredir “Hesabınız geçici süreliğine dondurulmuştur” uyarısı ile tamamen kulla...nılamaz durumda. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bugün ilk kez müşteri hizmetlerini aradım. İşlem yaptıklarını, ardından hesabıma tekrar giriş yapmayı denememi istedi
01.11.2026 Pazar günü Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında sipariş verdim ve... teslimat saat aralığı olarak 09:00–15:00 dilimini seçtim. Ancak belirtilen saat diliminde siparişim teslim edilmedi. Saat 15:05 civarında müşteri hizmetlerini aramak zorunda kald
Ankara Mamak Çarşı içi Mağazası, Hüseyin Gazi Mahallesi Mamak Çarşı içi Caddesi No:61/A-B, Mamak / Ankara adresindeki şu...benizde 31.10.2026 tarihinde saat 16:45‑17:25 arasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Daha önce de şikayet konusu yaptığım ve tarafınızca gerekli uyarıların yapıldığı be
Şok market Mustafa Kemal Mahallesi 5077 şubesinden 30’lu yumurta aldım. Alım sırasında 169 TL’lik ürün için 69 TL Win ia...de kampanyası vardı. Kasada ödemeyi yaparken Win kodumu personele uzattım, okuttuğunu söyledi ancak yumurta kampanyasını iki kez sormama rağmen net bir açıklama yapmak yerine geçiş
Şok Marketler’ten aldığım Kranky Corn Flakes Mısır Gevreği ürünleriyle ilgi...li ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Birkaç hafta aralıkla aynı ürünü iki
"İlgi alakanız için teşekkürler."
31.10.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Şemikler Çamlık Fikri Altay Mahallesi 6232. Sokak No:1 adresindeki Şok market şubes...inden saat yaklaşık 18.40 civarında 143,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme yapmak için kasaya geçtiğimde kasiyer, fişte de görülen 143,95 TL’lik tutarı kendi inisiyatifiyle 15
Kayseri Kocasinan Yeni Mahalle’de bulunan Şok market şubesinde, uzun süredir personelin prim odaklı yaklaşımından dolayı... rahatsızlık yaşıyorum. 2026 yılı boyunca birçok kez, bugün de dahil olmak üzere, istemediğim halde bana ısrarla ürün satılmaya çalışıldı. Kasada veya mağazada alışveriş yaparken,
Uzun süredir Cepte Şok üzerinden eve teslim sipariş veriyorum ancak neredeyse hiçbir zaman siparişimin tamamı gelmiyor. ...Bir siparişte süt eksik oluyor, başka bir siparişte soda gelmiyor, kampanyalı ürünler çoğu zaman teslim edilmiyor. Bugün de yaklaşık 17:30 civarında verdiğim siparişte 4 koli 6’lı
31.10.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Cepte Şok uygulamasından İstanbul Bağcılar Kemalpaşa mahallesine teslimatlı bi...r sipariş verdim. Siparişimde toplamda 6 poşetlik ürün ve ayrıca 20 litrelik su bulunmasına rağmen, yaklaşık bir saat sonra gelen kurye sadece bir poşet teslim etti. Kurye geldiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
