to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Şubesinde Bayat Ve Kurtlu Ekmek İçin Ücret İadesi Talebi
İstanbul Sultanbeyli’deki Şok market şubesinden dün wassa marka ekmek aldım. Ürünü eve gelip açtığımda ekmeğin hem bayat olduğunu hem de içinde kurtlar bulunduğunu gördüm. Gıda güvenliğini doğrudan ilgilendiren bu durumdan dolayı hijyen ve sağlık açısından ciddi endişe duyuyorum.
Ürünü ertesi gün fişim yanımda olmadan şubeye götürdüğümde, çalışanlar fiş olmadığı gerekçesiyle iade veya değişim yapmayı kabul etmedi. Yaklaşık 89 TL ödediğim bu ürün hem sağlıksız çıktı hem de mağduriyetim giderilmedi.
Bu ürünü satan Şok market ’in gerekli kontrol ve denetimleri yapmasını, bu tür ürünlerin raflardan acilen kaldırılmasını ve fiş ibrazı olmasa bile açıkça sorunlu olduğu görülen ürün için tarafıma ücret iadesi veya uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum. Hem ilgili şube hem de marka tarafından konunun ciddiyetine uygun şekilde incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
