Prim Odaklı Israrcı Satış Baskısı Şok Market Kocasinan Şubesinde
Kayseri Kocasinan Yeni Mahalle’de bulunan Şok market şubesinde, uzun süredir personelin prim odaklı yaklaşımından dolayı rahatsızlık yaşıyorum. 2026 yılı boyunca birçok kez, bugün de dahil olmak üzere, istemediğim halde bana ısrarla ürün satılmaya çalışıldı.
Kasada veya mağazada alışveriş yaparken, ekstra ürün teklif edildiğinde açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen, adeta yalvarırcasına “Ne olur bir tane alın, prim almam lazım, siz çok iyi birisiniz, lütfen alın” şeklinde söylemlerle baskı yapılıyor. Bu tavırlar, bir mağaza çalışanına ve kurumsal bir markaya yakışmayan, müşterinin iyi niyetini suistimal eden davranışlar olarak beni çok rahatsız ediyor.
Bu nedenle artık bu şubeye gitmek istemez hale geldim ve sırf personelin kalbi kırılmasın diye kendimi zor tutuyorum. Prim sisteminiz veya satış politikalarınız ne olursa olsun, müşteriye baskı yapılmadan, saygılı ve profesyonel bir şekilde yaklaşılmasını bekliyorum. İlgili şubedeki çalışanların bu konuda uyarılmasını ve bu tür ısrarcı, rahatsız edici satış davranışlarının sonlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















