to read complaints and reviews, or file yours.
06.09.2026 tarihinde Şok uygulaması üzerinden 2736071968 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 10 adet Paşabahçe kavanoz... bulunuyordu ve ücretlendirme de 10 kavanoz üzerinden yapıldı. Ancak teslimatta sadece 6 adet kavanoz getirildi. Eksik ürünler için iade yapılacağı söylendiği halde ne eksik kavan
Çorlu Havuzlar bölgesinde bulunan Şok market 9709 Orhan Kemal mağazasından uzun süredir alışveriş yapıyoruz. Özellikle W...in kampanyaları için bu şubeyi tercih ediyorduk. 1.000 TL alışverişe 100 TL indirim gibi Win kampanyalarından biz de yararlanmak istiyoruz. Daha önce mağazada bu kampanya vardı an
06.09.2026 tarihinde saat 17.34’te Cepte Şok üzerinden 382 269 73 33 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra beni bire...ysel bir cep telefonu numarasından arayıp 5 litrelik suyu taşıyamayacaklarını, siparişi benim iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben de iptal işlemini kendilerinin yapmasını isted
16.08.2026 tarihinde saat 19.05 sularında Aliağa Helvacı’da bulunan 7443 mağaza kodlu Şok market ’te Paraf puan kullanım...ı gerçekleştirdim. 501 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini Paraf puanlarımla yaptım, işlem bankamın uygulamasında da başarılı olarak görünmektedir. Buna rağmen kasadaki görevli
6 Eylül Pazar günü saat 18.06 civarında Nevşehir Avanos Karaseki mevkiindeki Şok market şubesinde annemle birlikte son d...erece rahatsız edici bir olay yaşadık. Annem 70 yaşında ve yaşına bağlı olarak hareketleri yavaşlayabiliyor. Aldığı ürünleri bir kasaya koymuşken, kasada bulunan esmer bir kadın ça
İstanbul Beyoğlu’nda Online Şok uygulaması üzerinden uzun zamandır alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 6 ay önce verdiğim bir ...siparişte ürünlerim eksik teslim edilmişti. Ödemeyi yaptıktan sonra fark ettim, yetkililere ulaştığımda eksik ürünlerin daha sonra getirileceği söylendi ancak hiçbir şekilde ne ürü
Ben sürekli alışveriş yaptığım Şok Market ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bugün markete sigara almak... için gittiğimde, kasadaki görevli sigara yok dedi. Ancak sigara olduğundan eminim, rafta olmasa bile depoda bulunduğunu düşünüyorum, buna rağmen ısrarla sigara yok denildi. Aynı
Cepte Şok uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihli 8030766795 numaralı siparişimde ve 04.09.2026 tarihli 5426****89 numar...alı siparişimde yaşadığım sorunlarda hala ücret iadesi yapılmadı. Her iki siparişim için de hem eksik hem de bozuk ürün problemi oldu. Magnum dondurma bozuk geldi, tamamen erimiş
Bioblast marka şampuanı Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinden... dün satın aldım, ürünü bugün kullanmak istediğimde pompasının çalışmadığını fark ettim. Pompayı defalarca denememe rağmen şampuan kesinlikle gelmiyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürün
Van merkezde, İki Nisan Polis Evi’nin hemen yanındaki büyük Şok market şubesinden kısa süre önce kavanoz tatlı ürünü sat...ın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda, kavanozun iç kısmında cam kırıkları olduğunu fark ettim. Ürünü fark ettiğim anda hiç tüketmedim ancak bu durum hem sağlık açısından büyük
Malatya Göztepe Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 05.09.2026 tarihinde sütlü bir tatlı ürünü satın aldım. Ürünü evd...e tüketmeden hemen önce incelediğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir süt ürünü satılıyor olması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de
05.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 9464291812 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki üç ürün ve poşetl...e birlikte toplamda 338 TL tutarında ürün, stokta olmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi; ancak bu tutarın iadesi hesabıma geçmedi. Dünden beri hem mağazaya hem de müşteri hizmetle
06.09.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 4661536661 numaralı siparişle Hascevher 30 cm, 13 litre aşure tenceresi sipariş...i verdim. Ancak tarafıma “Vera by Hisar” marka, 22 cm, indüksiyon tabanlı bambaşka bir tencere gönderildi. Marka, ölçü ve ürün özellikleri tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. K
02.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Büyükçekmece Kamiloba Mahallesi’ndeki Şenkaya Şok market’e ailemle bi...rlikte alışveriş yapmak için gittim. Kapalı olan pazar arabamı çanta gibi taşıdığım halde iki reyon görevlisi, “pazar arabasıyla giremezsiniz” diyerek son derece kaba ve kırıcı bir
30 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Şok Marketler online üzerinden verdiğim muz siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. ...Sipariş verdiğim muzlar, tüketilebilecek olgunlukta olması gerekirken tamamen yeşil, kaskatı ve yenmeye uygun olmayan şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez hem telefonla a
Mersin Selçuklular Şok market şubesine uzun süredir düzenli olarak alışverişe gidiyorum. Yaklaşık iki haftayı biraz aşkı...n bir süredir mağazanın klimaları çalışmıyor ve içerisi aşırı derecede sıcak oluyor. Mağazada dolaşırken terlemekten rahatsız olduğum için artık çoğu zaman ürün almaktan vazgeçer h
Bursa Karapınar’daki Şok market ’te ve Cepte Şok uygulaması üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinde 1000 TL üzeri alışveriş y...aptım. Kasiyer, 1000 TL üzeri alışverişe 100 TL yükleneceğini özellikle söylemesine rağmen, alışveriş sonrasında hesabıma hiçbir şekilde win para yüklenmedi. Daha önce de farklı Ş
Bugün saat 18.00–18.30 civarında Gürsu Karanfil Caddesi’ndeki Şok market şubesinde Cepte şok kare kodu okutularak alışve...riş yaptım; ancak kare kodunu tekrar okutmak için telefon tekrar istedi ve iki kasayı birden tekrar kare kodu okuttu. ( Son zamanlarda iki kez okutma çoğu şubede yapılmaktaydı.)
"Bu sabah şok markete gidip durumu anlattım yönetime çok teşekkür ediyorum hiç talepte bile bulunmadan kendileri ürün değişimine gittiler. Her zamanki gibi Şok market kalitesi ve müşteri memnuniyeti. Şok market çalışanlarına ve yöneticilerine teşekkür ediyorum."
Antalya Muratpaşa Gebizli Mahallesi Zeytinpark yanında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar ya...şıyorum ve bugün de aynı durum tekrarlandı. Akşam saat 20:00 civarında kasada gün sonu işlemi yapıldığı için içeride müşteri yoğunluğu olmasına rağmen sadece bir kişi kasada oluyor
Şok market İste Gelsin üzerinden 24.08.2026 tarihinde Tokat/Sulusaray adresine teslim edilmek üzere 2 adet Siemens IQ300... WQ41G200TR kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim 5 gün sonra Horoz Lojistik firmasına teslim edildi ve sistemde de bunu görebildim. Teslimatın ne zaman yapılacağını merak e
Karaman 1. İstasyon Şok market şubenizde bugün akşam saat 19.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mark...ete özellikle Armut indirimi için gittim. Reyonda kasa ile Armut vardı, içinden yaklaşık iki kilo kadar poşete koydum, yanında da birkaç ürün daha aldım ve kasaya geçtim. Kasada
Çekim saati yazıyor. Mağaza sürekli 21:00 20 dk içeri girişleri kapatıyor. Kapanış saati 21:00. Sürekli mağdur oluyoruz.... Çevremizdeki diğer mağazalar 21.00 kadar açık. Şikayet ettiğimizde çalışanlar şekilleri değişiyor. Açık olması gereken yer sürekli aynı problem yaşanıyor
Ankara Keçiören’de bulunan Şok market Etlik Mimarlar şubesi ile hemen karşısındaki Etlik Arı şubesiyle ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Eylül 2026 günü saat 19.20 civarında Etlik Mimarlar şubesine ihtiyaçlarımı almak için gittim. Şube dışarıdan bakıldığında tabelası bile olmayan,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
