to read complaints and reviews, or file yours.
04.11.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden kredi kartımla 2.000 TL tutarında Winpara yüklemesi yapmaya çalıştım.... İşlem sırasında BonusFlaş üzerinden gerekli onayı verdiğim halde uygulamada “işlem başarısız” uyarısı çıktı, Winpara yüklemesi gerçekleşmedi ancak kartımdan 2.000 TL tutar çekild
Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa Haliliye bölgesine yönelik yaklaşık 1.500 TL tutarında m...arket alışverişi siparişi verdim. Sipariş numaram 3960569940’dır. Siparişimde stokta olmadığı için gönderilmeyen ürünler oldu ve bu ürünler için toplam 368 TL tutarında iade yapıla
05.11.2026 tarihinde Muğla/Fethiye Esenköy’de bulunan Şok market 12843 mağaza kodlu şubenize alışveriş için gittim. Reyo...nlarda gezerken bir matara gördüm ancak ürünün altında fiyat etiketi yoktu. O sırada yanımdan geçen çalışana etikette fiyat yazmadığını, kasadan mı sormam gerektiğini söyledim, o d
05.11.2026 tarihinde saat 21.48 civarında Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi, Hurma Caddesi a Blok No:69 a/69B adresindek...i Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapısında çalışma saatleri 22.00’ye kadar yazmasına rağmen, içeri girdiğimde görevli personel marketi kapattığını söyl
2 Kasım 2026 tarihinde saat 17.50 – 18.00 arasında Kars Şehitler Mahallesi’indeki şok 13438 şubesinden alışveriş yaptım.... Kasada kredi kartımla ödeme yaparken marketin pos ve bağlantılı kasa cihazı sürekli takılıp kaldı, işlem bir türlü onaylanmadı. İkinci denemede de yine onay verilmedi, üçüncü kez
5 Kasım 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey, M***** O*** G**** Caddesi’nde bulunan Şok market ’e saat 20:50 civarında su a...lmak için gittim. Mağazanın tabelasında kapanış saatinin 21:00 yazmasına rağmen kapının kapalı olduğunu gördüm. İçeride çalışanlara su alacağımı söyledim, ancak mağazanın kapandığ
İstanbul Bağcılar’da bulunan Şok market şubesinde 6 Ekim 2026 tarihinde işe başladım ve 24 Ekim 2026 tarihinde işten ayr...ıldım. Her ayın 5’inde yatan maaşlar bu ay tüm personelin hesabına geçmesine rağmen, benim maaşım hala yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak mağaza müdürüyle görüştüm, insan kaynakl
31 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 09.46 civarında Trabzon Akçaabat Yaylacık Mahallesi İlkadım Caddesi’indeki Getir’in yan...ındaki Şok market şubesinde alışveriş yaparken raflarda son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu fark ettim. Deren Ice Tea 1l ürünlerinden birinin tüketim tarihinin yaklaşık 1 a
Şok market online üzerinden dün çamaşır makinesi siparişi verdim, ancak adresi yanlış girdiğimi fark ettim. Hemen sabah ...müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm kişi siparişi iptal edeceklerini söyleyince, bir sorun olmayacağını özellikle sordum çünkü doğru
Bornova Gürpınar Mahallesi 7009 Sokak’taki Şok mağazasında Win kampanyası ile ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. W...in’li ürün alırken kasaya geldiğimde, benden herhangi bir barkod ya da telefon istemelerine fırsat kalmadan kasiyer kendi telefonunu ekrana tutup bir şeyler okuttu. Ben bunu fark e
05.11.2026 tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesi Milas Güvercin Sokak No:73 adresindeki Şok şubenize alışveriş için girdiğim... anda, mağaza personelinin son derece saygısız ve azarlar bir üslubuyla karşılaştım. Mağazaya giriş sırasında personel, “Mesai saatleri içerisinde aceleniz mi var, yarım saat sonra
Şok market Kartaltepe Soğanlık Caddesi şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bu şubede tarihi geçmiş ürünleri...n raflarda satışa sunulduğuna defalarca denk geliyoruz ve bu durum hala devam ediyor. Mahalleli olarak bu marketi sık kullandığımız için, bozulmuş veya son kullanma tarihi geçmiş ü
1 Kasım 2026 tarihinde saat 19:24 civarında İnegöl M***** Esatbey Caddesi’indeki Şok market şubesinden bir ürün almak is...tedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 89,90 TL olarak yazmasına rağmen kasada 114,90 TL olarak geçirildi. Etikette yazan indirimli fiyatı göstermeme rağmen, etiketin güncellenme
Şok Marketler’e ait Cepte Şok uygulaması üzerinden 12.09.2026 tarihinde 10000019832857 sipariş numarası ve o182026000000...019 fatura numarası ile 4.999,74 TL bedelli “4558 Beyaz 45 litre Turbo Fan Mini/Midi Fırın” satın aldım. Ürünü iade süreci kapsamında geri gönderdim ve UPS Türkiye’nun 1zxy84806895
05.11.2026 tarihinde saat 10.36’da Cepte Şok üzerinden Win bakiyemle sipariş verdim. Saat 12.11 civarında adresime tamam...en yanlış bir sipariş getirildi, mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve genel merkezle görüşmek zorunda kaldım. Ardından saat 13.25’te yeni sipariş getirildi anca
05.11.2026 tarihinde saat 13:20’de İstanbul Esenyurt bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 9964238147 numa...ralı siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Kredi kartımdan siparişin tamamı için 1.687,50 TL çekilmesine rağmen, ürünlerimin önemli bir kısmı hiç gönderilmedi. Teslimat sırasın
03.10.2026 tarihinde Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Hicret Camii karşısındaki Şok market şubesinden Lezzeti A...ntep marka dondurulmuş hazır künefe satın aldım. Ürünü evde fırında pişirdikten sonra yemeye çalıştığımızda, içindeki peynirin simsiyah ve plastik gibi katı bir yapıda olduğunu far
Yıllardır Şok Sanal Market’ten alışveriş yapan, yaklaşık 6 senelik daimi müşterinizim. 1 Kasım tarihinde saat 16.39’da s...anal sipariş verdim. Uygulamada adresi güncellemeyi dalgınlıkla unuttuğum için sipariş önceki adresime gitmiş. Kurye beni aradığında ben de adresi Fatih tarafı zannederek eşimin ca
05.11.2026 tarihinde Tekirdağ Altınova Mahallesi Gazi Hasan Paşa Caddesi İsmail Ogan Sokak’taki Şok market şubenizde saa...t 08:20 civarında yapılan sevkiyattan dolayı yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Sevkiyat sırasında ciddi derecede gürültü oluyor ve sabah erken saatte bu durum çevre sakin
Hatay İskenderun’da yaşıyorum ve alışverişlerimi genellikle Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden yapıyorum. Uygulamada u...zun süredir fiyatlar konusunda sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve artık bunun tesadüf değil, müşteriyi yanıltmaya yönelik bir durum olduğuna inanıyorum. 05.11.2026 tarih
Uzun süredir Yeşilova Uygun Şok market şubesine alışverişe geliyorum ve yaklaşık bir buçuk aydır aynı çalışanla ilgili c...iddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Mağazada görevli M***** isimli kasiyerin her gelişimde yüzü asık, tavırları sert ve rahatsız edici oluyor. Diğer çalışanlar güler yüzlü ve nazikken,
04.11.2026 tarihinde saat 09.45’te Cepte Şok uygulamasından, 14.00–15.00 saat aralığında teslim edilmek üzere 1333436031... numaralı siparişi verdim. Verdiğim saat aralığı geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 16.00 civarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
