to read complaints and reviews, or file yours.
2 Ocak 2026 akşamı saat 20.00’de Şok mobil uygulaması üzerinden Trabzon Ortahisar bölgesine acil ihtiyaçlarım için bir s...ipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim ve teslim saatini beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini, ancak uygulamaya girdiğimde
"Teşekkür ederim"
"Elif hanım'a teşekkür ederim ilgi ve alakası için 🌸"
14.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 6777405541 numaralı sipar...işimde yer alan Lezzetlim dana çatal sucuk ürünüm teslimata dahil edilmediğ
Şok Market Mehmet Akif Mahallesi Kemalpaşa Caddesi Piri Reis No:35 İkitelli şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun ...yaşıyorum. Mağazanın depo kısmında çalışanlar sigara içiyor ve depo kapısı açık bırakıldığı için sigara kokusu satış alanına kadar geliyor. Yaklaşık 2 aydır her markete gidişimde
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümcül yaklaşımınızdan dolayı çok teşekkür ederim."
03.01.2026 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul Sultangazi Esentepe Maha...llesi, 2870/1 Sokak No: 44/a adresinde bulunan, kodu 7832 olan Şok market ş
30.12.2025 tarihinde Aksaray merkez Paşacık Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden sokaktaki canlar için Free Cat mar...kalı kedi yaş maması satın aldık. Mamayı açtığımızda ürünün küflendiğini gördük ve bu durum, hem sağlık açısından hem de ödediğimiz ücret düşünüldüğünde bizi ciddi şekilde mağdur e
Malkara’daki Şok market ’ten aldığım Mis marka peynirlerin ambalajıyla ilgi...li ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün kapağı bantla yapıştırılmış şekilde ge
Mersin Yenişehir’deki Şok mağazasından yaptığım alışverişte üç adet ekmek eksik teslim edildi. Bu durumu sadece bir kere... değil, sık sık yaşamaya başladığım için artık canıma tak etmiş durumda. Eksikliği siparişi aldıktan yaklaşık iki dakika sonra fark edip hemen mağazayı aramaya çalıştım ancak mağa
Bursa Osmangazi, Namık Kemal Mahallesi 4. Vardar Sokak yanında bulunan Şok market hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 1–2 yı...ldır marketin çöpleri sürekli bizim bina önüne bırakılıyor ve sokak bu nedenle kirleniyor. Defalarca kez market çalışanlarına ve yetkililere bu durumu ilettik. Bize her seferinde
02.01.2026 tarihinde saat 18.20’de Malatya Doğanşehir’den Cepte Şok üzerinden 2400 TL tutarında, 1862991746 numaralı sip...arişi verdim. Teslimat günü olarak bugün görünüyor ve 09.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat 22.50 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırl
Şok zincir marketler 02,01,2026 tarihinde Bursa Yenişehir de faaliyet gösteren Şok marketten almış Mutfağı Yasemin marka... Ambalajlı pirinç içerisinde ufak Böcek olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı marketten almış olduğum aynı marka pirinç içerisinde 2. Kez daha bu olayla karşılaştım insan sağlığın
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8991116539 numaralı siparişi, teslimat aralığı olarak 18.00–19.00 saatlerini seç...erek oluşturdum. Önce tarafıma gecikme olacağına dair mesaj gönderildi, ardından sistemde siparişin gece 22.00’de teslim edildiği göründü fakat bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ödemeyi
03.01.2026 tarihinde saat 14.35’te Şok Market’in İstanbul Avcılar, Osman Paşa Caddesi şubesinden eve teslim olacak şekil...de sipariş verdim; siparişim yaklaşık 16.30 civarında teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin hem paketlenmesi son derece özensizdi, hem de gönderilen pirincin bitmiş olduğunu gördü
3 Ocak tarihinde Kayseri Erkilet Şok market ’ten eve teslim servisi ile verdiğim siparişte gelen süzme yoğurdun son kull...anma tarihinin 4 Ocak olduğunu gördüm. Yani ürünün son kullanma tarihine sadece 1 gün kalmıştı. Bu kadar kısa süresi kalmış bir ürünün eve teslim siparişe özellikle koyulmuş olması
"Şikayetimden sonra beni aradılar, ulaşamadıkları için mail göndermişler. Dikkate alıp çözüm için gösterdikleri çaba gerçekten güzel. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Ordu Altınordu Demirköprü Şok market şubesinden online sipariş verdim, evde... olmama ve özellikle beklememe rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Uygulama
02.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Ankara Çubuk şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.591,23 TL tutarında sipariş ...verdim. Teslimat randevu saat aralığı 15.00–21.00 olmasına rağmen siparişim 21.30’da gecikmeli olarak teslim edildi. Teslim edilen siparişte ürünlerin yaklaşık yarısı eksikti. Gel
Bugün 9690744148 numaralı siparişimden gelen havuçları göstermek isterim. Acaba siz olsanız evinize alır mısınız? Yer mi...siniz? 1 adet çıksa derim ki gözden kaçmıştır insanlık hali çok çalışıyorlar ama 4 adette yenmeyecek şekilde gönderilmez. 3 kuruşluk bir ürün olabilir ama insanlar evinden çıkamıyo
Cepte şok uygulamasından sipariş verdiğim terlikler hem fotoğraftakinden farklı hem de defolu geldi. Randevulu teslimatt...ı 1200-1300 aradı gelecekti 16 da geldi. Bu durumu cepte şoka bildirdim resimleri koyacağım şimdi dönüş bekliyorum. Sipariş no :5695****96
03.01.2026 tarihinde saat 17:52 civarında İzmir Üçkuyular şubesi Şok market’ten tanesi 32 TL olan Mis marka süt almak üz...ere markete gittim. Mis marka sütleri alıp kasaya geldiğimde kasadaki görevli, Sütaş marka sütte kampanya olduğunu, tanesinin 30 TL’ye geldiğini ve her ikisinin de yarım yağlı oldu
Ankara Çankaya Saklıkent Şok market şubesinden, 30 Aralık 2025 tarihinde saat 12.36’da Şok mobil uygulaması üzerinden ve...rdiğim 6813725624 numaralı siparişimde bazı ürünlerim eksik teslim edildi. Muz, kabak çekirdeği ve 2 adet çikolatam gelmedi, ancak kredi kartımdan bu ürünlerin ücreti tahsil edildi
Cepte Şok üzerinden 0536*******76 numaralı telefonuma tanımlı hesabımla 27 Haziran 2025 tarihinde 1571690922 sipariş num...arasıyla, 1.046,30 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde evime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Üstelik aynı siparişin şu anki değer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
