Şok Marketler Ürünlerin Bayat Olduğunu Fark Ediyoruz
Yaklaşık 9 yıldır Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi Rumeli Evleri Sitesi’nde oturuyorum ve sitenin altındaki Şok Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi Rumeli Evleri şubesinden, ilk iki yıl dışında, uzun süredir hiç memnun değiliz. Marketten aldığımız birçok üründe son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ya da ürünlerin bayat olduğunu fark ediyoruz. Bunun yanında marketin içi ciddi anlamda hijyenden uzak, raflar ve zeminler toz toprak içinde, genel temizlik düzenli yapılmıyor izlenimi veriyor.
Sadece siteye çok yakın olduğu ve acil durumlarda başka yere gidemediğimiz için mecburen bu marketten alışveriş yapmak zorunda kalıyoruz; ancak her seferinde pişman olacağımız sonuçlarla karşılaşıyoruz. Bu konuyu daha önce market çalışanlarıyla da paylaştık, fakat bize üç kişi çalıştıkları için yetişemediklerini söylüyorlar ve sorunlar aynı şekilde devam ediyor.
Bu şubenin özellikle tarih geçmiş ve bayat ürünler ile hijyen konusunda acilen ve ciddi biçimde ele alınmasını, marketin sıkı ve düzenli biçimde, özellikle de önceden haber verilmeden denetime tabi tutulmasını talep ediyorum. Ayrıca personel sayısının artırılarak hem raf düzeni hem temizlik hem de ürün kontrollerinin daha sağlıklı yapılmasını, bu şubenin müşteri sağlığını ve güvenliğini riske atmayacak standartlara getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


















