to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri Sümer Yeni Mahalle Şok market 'in üzerindeki dairede oturmaktayım. Mağaza girişindeki tavana yapılan klimanın mo...toru, tam da uyuduğumuz odanın hemen altında çalışmakta ve uçak motoru gibi ses çıkarmakta. Dün de mağaza kapalı olduğu halde sabaha kadar çalışıp bizi uyutmamıştır. Bundan sonraki
Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi 4. Etap bölgesinde ikamet ediyoruz ve çevremizde hiçbir Şok market şubesi bulunmuyor.... Bu nedenle günlük ve haftalık market ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz, daha uzak bölgelere gitmek zorunda kalıyoruz. Mahalle nüfusu her geçen gün artıyor ve bölgede cidd
30 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 930 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 107 TL tutarındaki meyve ürünleri
17 Aralık’ta Şok mobil uygulaması üzerinden Eskişehir’de verdiğim 3750595969 numaralı siparişimde, Glint Bitkisel Çok Am...açlı isimli 74 TL tutarındaki ürünüm teslimatta eksik çıktı. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, eksik ürünün tarafıma gönderileceği söylendi; anca
Cepte Şok üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında online alışveriş yaptım. Beden uyuşmazlığı ve yanlış ürün gibi nedenlerle ...iade etmek istediğim ürünleri Ankara Mamak Abidinpaşa şubesine götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak şube çalışanları iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyip
15 Kasım 2025 tarihinde saat 11.37 civarında Nusaybin 8 Mart Mahallesi Gülşilan Sokak No: 2a adresinde bulunan Şok marke...t şubesinden şofben almam gerekirken, kasa işlemi sonucunda tarafıma yanlışlıkla bulaşık makinesi satışı yapılmış ve bu ürün gönderilmiştir. Ürünün bedeli olarak 14.799 TL tarafımd
31 Aralık 2025 günü saat 15.35’te Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında, gıda ürünlerinden oluşan bir... sipariş verdim. Sipariş esnasında teslimatın 17.00–19.00 saatleri arasında yapılacağı belirtiliyordu. Ancak saat 19.00 olduğunda siparişin gecikmeli de olsa teslim edileceği bilgi
31 Aralık 2025 tarihinde Gebze Eyüp Sultan Şok market şubesinden alışveriş yaptığım sırada kasada oldukça rahatsız edici... bir tutumla karşılaştım. Ürünün fiyatını göremediğim için kasadaki personele sorduğumda ters bir tepki aldım, ayrıca yaklaşık 15 dakika boyunca kasada bekletildim. Yardım talep et
"Para iadesi geç yapıldı fakat ilgilendiler 4 kere arama gerçekleştirildi."
28.12.2025 tarihinde Şok Marketler Grubu’nun Köroğlu Mahallesi Yağmur Sokak... şubesinden online alışveriş yaptım. Toplam 2.689 TL ödeme yaptığım sipariş
"Bu kadar hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Denizli ili Pamukkale ilçesi Kınıklı Mahallesi’nde yeni açılan Şok market ş...ubenizden düzenli olarak alışveriş yapan bir öğrenciyim. 31.12.2025 tarihin
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 20.40 civarında Karafatma mevkiindeki Şok şubesine gitmek istediğimde, mağazanın kapısının kapalı olduğunu gö...rdüm. İçeride çalışanların olduğunu, telefonla oyun oynadıklarını fark etmeme rağmen kapı açılmadı ve içeri alınmadım. Mağaza çalışma saatleri içinde kapının kapalı olması ve içe
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Şok market ’ten Nisan 2025 döneminde tarafıma SMS ile “1000 TL alışverişe 100 win puan” kampanyası bildirimi geldi. Bunu...n üzerine İzmir g…. Bölgesindeki bir Şok şubesinden yaklaşık 1100 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz verilen 100 win puan hesabıma
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.25 sularında Beyoğlu Örnektepe’de bulunan Şok market şubesinden patatesli börek, ı...spanaklı börek ve peynirli börek satın aldım. Ürünleri eve getirdiğimde böreklerin iç kısmının küflü ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen bu ürünlerin rafta taze ürün gibi s
"Sorunumu çözen yetkiliye teşekkür ederim. Mağaza yetkilileri de ürün teslimatı konusunda daha dikkatli olunması yönünde çaba harcar umarım 🙏🏻"
31.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesindeki Cepte Şok üzerinden... verdiğim siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi, ancak her zaman
31.12.2025 saat 09:45 de randevulu sipariş oluşturdum. Teslimde edilmesi gereken saat ise 13:00. Sipariş No:6522490398 ...numaralı siparişimi, bu akşamki Yılbaşı planlarım ve ağırlayacağım misafirlerim için tüm hazırlıklarımı buna göre yaparak oluşturdum. Ancak şu an 18.30 ve siparişim hala teslim edi
26.12.2025 tarihinde saat 20.25 sularında Alanya Dadaşlar Şok şubesinden yaptığım alışveriş esnasında, kasada kredi kart...ımdan önce 1.260 TL, ardından da 400 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldı. İlk işlemde “çekim olmadı” denilerek karttan tekrar çekim yapıldı, ancak daha sonra cep şubeme girdiğimd
30 Aralık günü Kocaeli Kartepe Ataevler Şok mağazasından Rakel 3’lü su bardağı seti satın aldım. Kutuyu mağazada açıp ba...ktım, ancak ortadaki bölümün üzeri kartonla kaplı olduğu için orayı gözden kaçırmışım. Eve geldiğimde bardakları kutudan çıkarırken, bardaklardan birinin ağız kısmında küçük bir kı
27.09.2024 tarihinde Şok “İste Gelsin” uygulaması üzerinden Stanley klasik vakumlu çelik termos 1.9 litre yeşil ürünü sa...tın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen, içine sıcak bir sıvı koyduğumda termosun dışının ısındığını, içindeki sıvının ise kısa süre içinde soğuduğunu fark ettim. Ür
31 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1556 Sokak No: 11 adresine en yakın... Şok market şubesinden toplam 592 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutarın 26 TL’si uygulama üzerinden Win Para olarak, kalan kısmı ise kapıda kredi kartı ile ödendi. Sipariş numa
Şok market / Şoktanistegelsin üzerinden bir adet saat satın aldım. Siparişte seçtiğim modelin kodu sevk irsaliyesinde do...ğru şekilde yazmasına rağmen, kargo elime geçtiğinde kutudan tamamen farklı bir model saat çıktı. Yani sistemde ve irsaliyede doğru ürün görünmesine rağmen bana yanlış ürün gönderi
Cepte Şok uygulamasında hesabıma 250 TL tutarında Win Para yükledim ancak bu tutarı kartıma geri çekemiyorum. Uygulamada... iade alınmadığına dair bir ifade gördüm ve sistem bu haliyle beni mağdur ediyor. Ben bu Win Para bakiyesini geri kartıma çekmek istiyorum. Yüklediğim 250 TL’nin banka kartıma iad
Taksim Cihangir Sıraselviler Caddesi No:30 Beykent Üniversitesi'nin karşısı adresinde bulunan Şok market şubesinde uzun ...süredir etiket fiyatlarıyla kasa fiyatlarının uyuşmaması nedeniyle müşterilerin yanıltıldığını düşünüyorum. Reyonlardaki fiyat etiketleriyle kasadaki fiyatlar çoğu üründe farklı çı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
