Şok Marketten Gelen Küflü Yabanmersini İçin İade Reddi Ve Özür Eksikliği
Pursaklar şok marketten yabanmersini sipariş ettim. Küflü geldi müşteri hiz...metlerine durumu bildirip fotoğrafını paylaştım. Mağazadan arayacaklarını s




Pursaklar şok marketten yabanmersini sipariş ettim. Küflü geldi müşteri hiz...metlerine durumu bildirip fotoğrafını paylaştım. Mağazadan arayacaklarını s


16 Nisan 2026 tarihinde saat 10.15 civarında İstanbul Sarıyer Poligon Mahallesi cadde üzerindeki Şok market şubesinden a...lışveriş yaptım. Ödeme esnasında pos cihazına önce banka kartımı, ardından kredi kartımı okuttum, ikisini de pos cihazı okumadı. Yanımda bulunan farklı kartımı da denememe rağmen i
Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Teknik Lise Caddesi’indeki Şok market şubesinde, yaklaşık son 1 yıldır çalışanların tav...ırlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Bu şikayet, yalnızca benim değil, aynı şubeyi kullanan birçok mahalle sakini ve müşterinin ortak görüşünü yansıtmaktadır. Şu
"Sorun çözüldü. Hesabıma yükleme yapıldı. Teşekkürler..."
11.04.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Pir Sultan Abdal Şok market şubesinde...n yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyer Cep
"Win para iadesi yapıldı. Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
14’ünde Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden Buca Koop Mahallesi, Buca/İzmir şubesinden 1932 TL’lik bir alışveriş y...aptım. Bu sipariş kapsamında aldığım 2 kilo muzun yarısından fazlası çürümüş, ezilmiş ve kopmuş şekilde teslim edildi. Ayrıca 1,5 kilo olarak sipariş verdiğim Golden elma ise hiç t

"Sorun çözüldü"
14.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Konya Ereğli Üçgöz Caddesi’indeki... Şok market şubesinden 926 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ra
"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Cepte Şok uygulamasında birikmiş win paramla ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Hesabımda 283 win para varken, hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen 20
Şok market’ten Polonez Fit Yaşam piliç jambon ürününden 4 paket satın aldım. Raf üzerinde bir paketin son kullanma tarih...inin 11.05.2026 olduğunu gördüm ve diğer paketlere detaylı bakmadan hepsini birlikte aldım. Eve geldiğimde paketleri kontrol ettiğimde ise diğer üç paketin son kullanma tarihinin 2

14.04.2026 tarihinde Menemen Koyundere’deki Şok market ’ten 6’lı paket Magnum Mini Bademli dondurma satın aldım. Eve gel...ip paketi açtığımızda dondurmaların kulplarının buz tuttuğunu ve normalden farklı, limonumsu ekşi ve tuzlu bir tada sahip olduğunu fark ettik. Ürünün bozulmuş olduğu çok net hissed


15.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi Sefaköy Ağrı Sokak’taki Şok market ş...ubesinde kasada son derece saygısız ve küstah bir tutumla karşılaştım. Akbilime dolum yaptıktan sonra kasiyerden kartımı ve bilgi fişimi vermesini beklerken, kasiyer bana “Yatıyamı
13 Nisan’da Şok marketin internet sitesi üzerinden “Şok’tan İste Gelsin” uygulamasından Tefal gv9820 ütü siparişi verdim.... Ürün yaklaşık 2 gün içinde elime ulaştı ancak kargoyu teslim aldığımda kutunun yırtılmış olduğunu gördüm. Ürünü denemek için açtığımda ise kazanın alt kısmından su akıttığını far
Cepte Şok uygulaması üzerinden 8 Nisan tarihinde TCL MT40X model siyah renk akıllı saat siparişi verdim. 10 Nisan’da tes...lim aldığım üründe ise faturada da siyah olarak görünmesine rağmen farklı renkte ürün gönderildi. Siparişi teslim aldığım günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağme

İstanbul Bağcılar’da bulunan Şok market Kızılelma şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır mağa...zanın manav bölümünde ciddi bir hijyen sorunu var. Manav kısmında sürekli kötü bir koku oluyor ve etrafta bir sürü çöp, dökülmüş yapraklar ve pislik bulunuyor. Bu durum hem sağlık
"Teşekkür ederim net olarak saat 18.37"
15.05.2026 Çarşamba günü saat 18.36 civarında Aydın İncirliova Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden ya...ptığım normal alışveriş sırasında kasadaki kadın çalışanın son derece sert, saygısız ve gergin tavırlarıyla karşılaştım. Kendisinin bir şeye sinirli olduğu çok belliydi, ürünleri ç
"Teşekkürler"
15.04.2026 tarihinde Iğdır Pir Sultan Abdal Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Mis marka homojenize tam yağlı 3 kg yo...ğurt satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 04.05.2026 olmasına rağmen eve gelip açtığımızda yoğurdun kıvamının tamamen su gibi olduğunu, tadının ise yoğurt gibi ekşi değil, ayran

19 Şubat 2026 tarihinde Şok market ’in online kanalı üzerinden Serra 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram... 3739363804, teslimat adresim ise İstanbul Esenyurt Saadetdere Mah. 1. Sokak No:70 Daire:3 olarak kayıtlı. Sipariş verdiğim gün, ürünün sipariş tarihinden itibaren en geç 21 iş gü
"Yaşanan sorunun giderilmesi ve tarafıma sağlanan bilgilendirme memnuniyet verici. Umarım personel sayısı ve hizmet kalitesi artırılarak benzer durumların tekrar yaşanmasının önüne geçilir. İyi çalışmalar."

"İlginize teşekkür ederim"
15 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında İzmir Buca Laleli Mahallesi Mendere...s Caddesi No:370 adresindeki Şok şubesinden kasa arkası ürünlerden “Cif Ult
14.04.2026 tarihinde saat 14.26’da Şok market’in Cepte Şok uygulaması üzerinden sepetimdeki ürünleri satın alabilmek içi...n Win hesabıma Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 2449 TL yükleme yaptım. Bankadan ücretin çekildiğini anında teyit etmeme rağmen bu tutar Win hesabıma yansım
15 Nisan Çarşamba günü saat 14.45 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Aky...azı Caddesi 2/a adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu payla
İzmir Buca’da bulunduğum adrese Şok Online Kurye üzerinden verdiğim siparişlerde 13 Nisan’da hem ürün hem de kurye kayna...klı ciddi bir sorun yaşadım. Bir önceki siparişimde gönderilen yumurtaların yarısı kırık çıkmış, poşete akmıştı. Son siparişimde ürünlerde bir sorun yoktu, ancak ben kuryeye önceki
15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Cepte Şok üzerinden Bakırköy Osmaniye bölgesine online sipariş verdim, sipariş...im saat 12.00 gibi teslim edildi. Teslim edilen 7456653192 numaralı siparişimde iki adet Tube markalı kutu cips yer almıyordu. Eksik ürünler için yaklaşık 220 TL ödemiş olmama rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93