to read complaints and reviews, or file yours.
20 Mayıs’ta Şok market ’ten satın aldığım Beyoğlu Dubai çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın yarım kalıp olduğu...nu gördüm. Ürünün bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Eksik çıkan ürünümün tarafıma tam ve eksiksiz şekilde telafi edilmesini
27.05.2026 tarihinde saat 21:25 sularında İzmir Çeşme Dalyan’da, Kamer Hotel ve Aslı Eczanesi’nin yanındaki, 4218 sokakt...aki Şok market şubenize temizlik malzemesi almak için girdim. Mağazaya adımımı atar atmaz içerideki iri yapılı, kilolu bir kadın personel bir anda ışıkları kapattı ve bana yüksek s
"Şikayetimi sonuca ulaştırdığınız için teşekkür ederim. Para iadeni sağladığınız beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Mersin’deki Şok market şubelerinde Torima mini oyun konsolu (atari) ürününü uzun süredir bulamıyorum. Ürün kampanyaya gi...rdiği günlerde birçok şubeye gitmeme rağmen ya ürünün hiç gelmediği ya da sadece 1 adet geldiği ve hemen satıldığı söyleniyor. Bazen de rafta olması gereken günde “ürünlerin daha a
Şok Marketlerde kısa süre içinde iki farklı şubede aynı problemi yaşadım ve artık bu konuda gerçekten rahatsızlık duyuyo...rum. İlk olay geçen hafta İzmir Sığacık şubenizde, ikinci olay ise bugün, 27 Mayıs’ta Edremit Gazi Celal Mahallesi şubenizde gerçekleşti. Her iki mağazada da rafta gördüğüm fiyat i
Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi 1020 Sokak’ta evimin hemen altında bulunan Şok market’te kullanılan klima ünite...si nedeniyle yaklaşık iki yıldır ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Söz konusu klima, dört dakika çalışıp iki dakika kapanacak şekilde sürekli devreye giriyor ve her açılışta çok şid
Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi Ihlamur Bulvarı No:18 adresindeki Şok market Kalkancı şubesinde kasadaki fiyat ile rey...ondaki etiket fiyatı arasındaki fark artık sürekli hale gelen bir sorun oldu. Etikette 135 TL olarak gördüğümüz bir ürünü kasada geçirdiklerinde fiyat 199 TL olarak çıktı. Bu duru
"Teşekkür ederim"
İzmir Fırat Mahallesi’indeki Şok market şubesinden uzun süredir memnun deği...lim. Yaklaşık 1 hafta önce yine gittiğimde marketin genel olarak dağınık ve
Duru markasının 400 ml’lik Okyanus kokulu kolonyasını yaklaşık 4 ay önce Şo...k market ’ten satın aldım. Ürünü o dönem açmamıştık, bayram için saklıyordu
Cepte Şok uygulamasından 23 Mayıs tarihinde online sipariş verdim. Siparişimde 3 adet kadın terliği de vardı ve istediği...m numaraları özellikle sipariş notu olarak belirttim. Buna rağmen biri hariç iki terlik, talep ettiğimden farklı numaralarda gönderildi. Mağazayı arayıp durumu anlattığımda ise tel
İzmir Menemen Egekent 2’de, DHL kargonun bulunduğu yere yakın olan 4. Cadde üzerindeki Şok markete 25.05.2026 tarihinde ...saat 20:55 civarında alışveriş yapmak için gittik. Market açık olmasına ve içeri girmemize rağmen, kasaların “gün sonu alındığı, satış yapılmadığı” söylenerek alışverişimize izin v
Hatay D**** H******* köyü girişi TOKİ’lerin önündeki Şok market’ten akşam saat 21.30 civarında Boni Box marka Hello Kitt...y sürpriz yumurta aldım. Bu yumurtalarla yeni bir koleksiyona başlamıştım ve yumurtanın üstünde görünen figürlerin içinden çıkmasını beklerken, çikolata bölümünden ayrı olması gere
26.05.2026 tarihinde Şok Mağazası’ndan aldığım Tamköy baklavalık yufka paketi tamamen sorunlu çıktı. Paketin içinden bir... tane bile sağlam yufka çıkmadı; yufkalar yapışık, kırık ve yer yer delik haldeydi, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamadım. Ürünün son kullanma tarihi Eylül ayı olması
"Şok Marketler ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İade sürecindeki desteğiniz memnuniyetimi artırdı."
Şok market’ten yaklaşık iki ay önce Gazı Caddesi’ndeki şubenizden Power Tun...ing marka araç lastik şişirme kompresörü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımd
İstanbul Başakşehir Kayaşehir AVM’deki şok mağazasında, resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen mağaza kapısının çok d...aha erken kilitlendiğine defalarca kez şahit oluyorum. Neredeyse Kayaşehir'deki tüm şok şubelerinde benzer şekilde, saat 21.00 olmadan kapılar kapatılıyor ve birçok müşteri mağdur
21 Mayıs Perşembe günü saat 06.04 civarında Trabzon Beşikdüzü’nden Şok mobi...l uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. O dönem geçerli olan “2000 TL alış
26.05.2026 tarihinde saat 18:59 civarında İstanbul Bahçelievler Yıldız Fevzi Çakmak Mah. Fatih Caddesi No:120-122A adres...indeki Şok market 14319 şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişime sigara da eklettim, ancak eve geldiğimde kasadaki kapalı, uzun boylu, başı eşarpla bağlı, boyun kısmı açık olan pe
Bugün 26.05.2026 tarihinde Karaman Piri Reis Mahallesi 685. Sokakta bulunan şok marketten alınmış olan Golf Maraş'ım don...durmanın TETT'nin 16.02.2026 olduğunu fark ettim. Üzerinden 3 ay geçmiş ürün nasıl oluyor da hala satılabiliyor. Nerede denetim yapılıyor acaba. Bu şikayetimin ilgili yerlere de i
26.05.2026 tarihinde akşam saatlerinde Karaman Merkez Tapucak Mahallesi’indeki Şok mağazasında kardeşimle birlikte alışv...eriş yaptığımız sırada çalışanlardan birinin tavrından dolayı rahatsız oldum. Uzun boylu, kalıplı, kısa saçlı bir personel kardeşime garip bir şekilde tepeden tırnağa bakarak yılış
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.50 civarında İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Arıkuşu Sokak’taki Şok şubesine alı...şveriş için gittiğimizde, marketin kapanmasına henüz yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen içeri alınmadık. Bu esnada çalışan personel, el kol hareketleriyle kaba bir tavır sergileyer
21.05.2026 günü Edirne Merkez İstasyon Şok Market şubesinden alışveriş yaptım ve ödemek için kasaya geçtiğimde oldukça s...aygısız bir durumla karşılaştım. Kasada bulunan bir bay ve bir bayan personel, kendi aralarında sohbet edip muhabbet ederken, elimdeki ürünlerle kasada beklememe rağmen işlemimi al
26 Mayıs tarihinde Bursa’da bulunan bir Şok Mağazası’ndan yaptığım alışverişte Mcvities bisküvinin reyon fiyatı 34 TL ol...masına rağmen kasada 55 TL olarak geçtiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine durumu bildirmek için mağazaya geri döndüm. Kasadaki çalışan yetkili biriyle görüştü ve “yanlışlık ol
Erzurum Ö*** N***** B***** Mahallesi’nde bulunan Şok Nenehatun şubesinden birkaç kez Sleepy Double Soft Techlogy 6 Xlarg...e külot bez 20’li paket satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 109 TL olmasına rağmen kasada ürünler 135 TL üzerinden geçirildi. Kasadaki görevliye etiket fiyatından vermelerini söy
26 Mayıs 2026 Salı günü saat yaklaşık 16.30–16.45 civarında Acıbadem Şok mağazasına alışveriş için gittim. Kedi mamaları...nın olduğu reyonda Felix sığır etli tavuklu 85 gr X 4 paket mama için rafta 74,95 TL fiyat etiketi vardı, etikette ürün ismi de net bir şekilde bu şekilde yazıyordu ve ben de bunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
