Şok Market Şubesinde Bozulmuş Tavuk Satışı Ve Soğuk Zincir Kontrolü Talebi
Aydın Efeler Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 13 Temmuz günü saat 16.22 civarında Gedik markasına ait kalça tavuk ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 15 Temmuz olarak görünüyordu.
Bugün paketi açtığımda tavuktan yoğun ve keskin bir koku geldiğini fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bariz şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur.
Şok market ’ten, bu bozuk ürün nedeniyle tarafıma adresime gönderilmek üzere bir özür paketi ile telafi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı şubede benzer bir sorun yaşanmaması için soğuk zincir ve ürün saklama koşullarının da kontrol edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.





















