Şok Market 9218 Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu Ve Fiyat Hatası

14.07.2026 tarihinde Şok market 9218 numaralı şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya getirdiğim peynirin etikette yazan fiyatıyla kasadan geçen fiyat arasında fark vardı. Kasiyere fiyatın güncel olmadığını söyleyip rica ederek kontrol etmesini istedim.
Fiyatı kontrol etmeye giden, kahverengi saçlı, hafif kilolu kadın çalışan geri geldiğinde son derece saygısız bir üslupla konuşarak “Müşteriler yer değiştiriyor, sizin hatanız, problemlisiniz, defol git” şeklinde ifadeler kullandı. Bir müşteri olarak, sadece fiyatın kontrolünü istememe rağmen bu şekilde hakarete uğramak beni çok kırdı ve mağdur hissettirdi.
Şubenizde çalışan personelin bu tavrı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba olay 14.07.2026 17:10- 17:20 aradı oldu















