to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde Şok market’in online uygulaması üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere Mis yarım yağlı 1 litre ...süt siparişi verdim. Teslimat sonrası koliyi açtığımda süt kutularının bazılarının şişmiş, alt kısımlarının yırtılmış ve üzerinde böcekler ile lekeler olduğunu, ürünlerin bozulmuş
09.08.2026 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden Afyon Sultandağı Şok market şubesinden kayınvalidem için Lezzetim d...ana döner sipariş ettim. Ürün 10.08.2026 tarihinde saat 17.55’te teslim edildi. Kayınvalidem ürünü teslim alır almaz pişirmek için paketi açtığında çok yoğun ve rahatsız edici bir
09.08.2026 tarihinde saat 18:34’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 7916189882 numaralı siparişi verdim. Bağcılar bölgesin...deki şubeden hazırlanan siparişimde Peros yumuşatıcı ürünü faturaya eklenip benden tahsil edilmesine rağmen teslimata dahil edilmedi. Uzun süredir neredeyse her siparişimde eksik ü
06.08.2026 tarihinde saat 11:10 civarında Cepte Şok üzerinden oluşturduğum ve 2611427650 numaralı siparişimin, herhangi ...bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesinden şikayetçiyim. Uygulamada yalnızca sipariş iptalini gördüm, tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi açıklayıcı bir
"Ürünler teslim edildi teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 836843 65 05 numarası ile toplam 1.525,70 TL tutarında sipariş verdi...m. Buna rağmen siparişim, “kuryemiz işi bıraktı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiği söylendi. Kendi sistemlerinden kayna
Yalova Merkez Şehit Y**** K** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden rafta 65,00 TL olarak gördüğüm ürünü satın aldım.... Ancak kasadan çıktıktan sonra banka slip kontrolümde hesabımdan 199,00 TL çekildiğini fark ettim. Aynı gün ürünün raftaki 65,00 TL'lik fiyat etiketinin fotoğrafını ve banka POS sl
28 yaşındayım ve yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak saç boyası kullanıyorum. Bugüne kadar çok farklı markalar denedim, ku...aförde de defalarca saçımı boyattım ancak hiçbirinde böyle bir sorun ve bu kadar şiddetli bir acı yaşamadım. Bugün Kırklareli Lüleburgaz’daki bir Şok market şubesinden Hope marka
Şok market ’in broşürlerinde gördüğüm Powertec marka tıraş makinesini almak için son 2 gündür Çorum’daki Şok şubelerine ...gittim, ayrıca daha önce Hatay genelindeki şubelerde de aynı durumu yaşadım. Broşürde ürün açıkça kampanya ürünü olarak yer almasına rağmen gittiğim hiçbir mağazada bu tıraş makine
Bursa Yenişehir’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim tüm siparişlerde sebze ve meyvelerin bozuk ya da çürük gelmes...iyle sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak 2 Ağustos saat 19.30 civarında teslim aldığım, yaklaşık 900 TL tutarındaki online ödediğim siparişimde aldığım patates ve soğanlardan özell
Zonguldak Alaplı Tepeköy’deki Şok market şubesinin önünde kıştan bu yana ciddi bir su birikintisi sorunu yaşanıyor. Beni...m dükkanım bu mağazanın alt katında bulunuyor ve mağaza önünde oluşan yoğun su birikmesi hem müşteriler için hem de benim iş yerim için ciddi sıkıntı yaratıyor. İnsanlar mağazaya a
09.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, gece saat 03.31’de, 12 parçadan oluşan ve “Bugün (09.00–21.00) ” ra...ndevulu teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada bugün teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, sabah 09.00’dan itibaren beni aramaya başlamışlar ancak tele
09.08.2026 tarihinde Şok’un online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 3348237092 numaralı siparişim sabah 09.00–10....00 arasında teslim edildi. Siparişimde ince kalem 4’lü üründen 2 adet bulunmasına rağmen teslimatta bunlardan sadece 1 adet getirildi, diğer ince kalem paketi hiç gelmedi. Eksik ü
Şok mobil uygulaması üzerinden 4 Ağustos tarihinde toplam 24 ürün içeren, 1.123,15 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sip...ariş numaram 4956471150’dir. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, 24 üründen 2 tanesi hiç teslim edilmedi. (Üzüm ve Domates) Eksik ürünler için mağazayı
08.08.2026 tarihinde saat 17.36’da Şok market üzerinden mutfak alışverişi için karışık malzemelerden oluşan bir sipariş ...verdim ve özellikle “1 saat içinde teslim” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen siparişim üzerinden uzun süre geçmesine karşın teslim edilmedi. Uygulamada verilen telefon numarala
09.08.2026 tarihinde Mersin Erdemli Yemişkumu Mahallesi Atatürk Caddesi Ayaş Dölek Sokak No: 410 adresindeki Şok market ...şubesinde, çalışanların mesai saatleri dışında çalıştırıldığına şahit oldum. Gece 12 olmadan başlayan çalışmanın, şikayetini yazdığım an olan 02.40 itibarıyla 3 saatten fazla süred
06.08.2026 tarihinde saat 20:30 sıralarında evimizin yanındaki Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi 1. Sakarya Sokak’ta, Tr...uva Pastanesi’nin bulunduğu sokaktaki Şok market ’in müdürü olan L*** isimli kişiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Annem ve babam evimizin önünde dışarıda sigara içerken bu
08.08.2026 tarihinde saat 16:22’de Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi adresine tesli...m edilmek üzere Nestle Coffee Mate 625 gram ürününü de içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4679581435’tir. Teslim edilen poşetlerin içinde bu ürün yer almadı, ancak uygulama
"Mahallemizin bu güzel marketini böyle usulsüz durumlardan kurtarmak için yapacağınız işlemlerden ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederiz"
Kocaeli İzmit Kuruçeşme Merkez Fatih Mahallesi Barış Caddesi üzerindeki Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım ve uzun sü...redir rahatsız olduğum bazı durumları bildirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu şubeye gittiğim her seferde mağazanın bakımsız ve pis olduğunu, genel düzenin ve temizliğin yapılmad
İslahiye’de Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün sipariş verdiğim Mov Glitter isimli kozmetik ürün, Otogar altı şubesind...en tarafıma gönderildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajının açılmış olduğunu, içindeki ürünlerin eksilmiş ve kullanılmış gibi olduğunu, bu nedenle hijyen açısından son derece rahats
07.08.2026 tarihinde Şok Cepte üzerinden verdiğim siparişim 08.08.2026 günü saat 17:40 civarında Bartın Yalı Şubesi tara...fından teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan mutfak çakmağı hiç gönderilmedi, ayrıca sebzeler çürümüş durumda geldi. Teslim aldığım poşetlerdeki domates, patlıcan ve kırmızı l
22 Ağustos’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 5.567,20 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Uygulamada, kend...i sistemlerinden kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniyle tutar hesabımdan çekildiği halde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı; ne onay mesajı aldım ne de siparişime dair bir
"İlgili Ceren hanıma teşekkürlerimi iletiyorum 🌸"
İzmir’de Şok market online market uygulamasından 6 Ağustos tarihinde alışveriş yaptım ancak siparişimde yer alan muz ürü...nü poşete hiç konulmadı. Teslimat sonrasında hem telefonla aradım hem de durumu yazılı olarak ilettim fakat buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilm
07.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Artvin Arhavi Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte poşet ücretiyle ilgili gerek...siz bir uygulama ile karşılaştım. Siparişimdeki ürünler en fazla iki poşete sığabilecek miktardayken sistem üzerinden 6 adet poşet ücreti alınmış durumda. Teslimat yapıldığında ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
